咖啡行業(yè)交流請(qǐng)加私飲品界前街咖啡，微信號(hào)：(長(zhǎng)按復(fù)制)IMAKECOFFEE 【手機(jī)中國(guó)新聞】前不久，微信宣布與星巴克合作，在線下星巴克門店可使用微信付款，現(xiàn)在微信與星巴克攜手推出了“社交禮品體驗(yàn)”--用星說(shuō)，用戶可以在線購(gòu)買單杯咖啡兌換卡或“星禮卡”（儲(chǔ)值卡）贈(zèng)送給微信好友，并在贈(zèng)送界面用文字、圖片、視頻留下你對(duì)TA的專屬祝福。
微信專門為“星巴克”設(shè)置了兩個(gè)入口，第一個(gè)為階段性入口：我-錢包-第三方服務(wù)列表-星巴克（限時(shí)推廣）；第二個(gè)可通過(guò)星巴克中國(guó)微信公眾號(hào)-菜單欄找到“用星說(shuō)”服務(wù)。
星巴克-用星說(shuō) 通過(guò)微信點(diǎn)單可使用不同的主題，另外在留下祝福頁(yè)面還可以添加文字等內(nèi)容，表達(dá)自己的心意。獲贈(zèng)者可通過(guò)微信卡包查看詳情，并前往星巴克門店使用，非常方便?！ ∥⑿排c星巴克的合作被看做是線上與線下服務(wù)結(jié)合的一次試水，未來(lái)，不僅是星巴克，其它線下商家也可以加入進(jìn)來(lái)?！ ◇w驗(yàn)也十分順暢，打開星巴克中國(guó)公眾號(hào)，發(fā)送文字“用星說(shuō)”即可進(jìn)入送禮界面。24小時(shí)內(nèi)，“用星說(shuō)”也會(huì)出現(xiàn)在“星巴克中國(guó)”微信公眾號(hào)導(dǎo)航欄中，成為更便利的入口?！ 】伤偷亩Y品分為兩種。一種是“請(qǐng)你喝咖啡”，也就是單杯咖啡，分兩種主題，每種6款飲品；另一種是“星禮卡表心意”，可以選擇6種不同主題、每種主題3種卡面和6種面值的星禮卡（卡面圖案遠(yuǎn)超過(guò)實(shí)體卡片）。發(fā)送形式跟轉(zhuǎn)賬和發(fā)紅包一樣，只不過(guò)橙色的界面變成了星巴克綠。對(duì)方領(lǐng)取后，卡券會(huì)儲(chǔ)存在微信卡包中，到門店后掃二維碼就能拿到咖啡了。
2017年是星巴克進(jìn)入中國(guó)的第18年。除了加速開店——他們計(jì)劃在2021 年之前全球再開 12000 家，其中有 5000 多家會(huì)在中國(guó)——推進(jìn)數(shù)字化也是策略的重點(diǎn)。和騰訊的合作讓微信支付和社交禮品功能迅速推進(jìn)。據(jù)了解，導(dǎo)入微信支付后星巴克門店單人次結(jié)賬時(shí)間平均節(jié)省了10到20秒?！ ⌒前涂诉€嘗試在移動(dòng)點(diǎn)單app里接入語(yǔ)音和信息點(diǎn)單功能。同時(shí)，更多的訂單自提點(diǎn)會(huì)被設(shè)置到門店網(wǎng)絡(luò)中?！ o(wú)論在虛擬世界還是實(shí)體門店，買一杯咖啡都變得越來(lái)越便利了。而這正是星巴克的算盤。星巴克為什么選擇微信支付而非支付寶——微信的強(qiáng)社交性和人們發(fā)紅包習(xí)慣的養(yǎng)成，讓這個(gè)不大的功能也更易傳播。
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