每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)開一家小小咖啡館,是無數(shù)文藝青年心里的夢,但是,「如何成為一名“有所作為”的咖啡館經(jīng)營者」卻是很多咖啡館館主的難題。
開咖啡館的門檻其實(shí)很低,只要有一些資金,但咖啡是一個(gè)比較感性的又有歷史文化底蘊(yùn)的東西,如果你真的想好了管理一家咖啡館,只有熱愛是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,你首先的想明白,經(jīng)營咖啡館這件事于你到底意味著什么?為什么很多咖啡店不掙錢?為什么投入了大量的人力、機(jī)器成本,卻被迫歇業(yè)了?如何經(jīng)營一家咖啡館才能讓它活下來并且成為一家成功的咖啡館?成為一名“有所作為”的咖啡館經(jīng)營者,“有所作為”意味著咖啡館能夠正常存活下去并且實(shí)現(xiàn)盈利。經(jīng)營的動(dòng)力首先,你需要了解咖啡,你需要進(jìn)入咖啡行業(yè),既然是咖啡館,不論你最后提供的內(nèi)容是什么,至少要對(duì)咖啡有些了解,讓自己對(duì)這個(gè)咖啡行業(yè)有自己的見解。開店要勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),不少咖啡店老板開店真的是全憑一腔熱血,往往在經(jīng)營一段時(shí)間營業(yè)額無法獲得明顯增長之后,就會(huì)變得懶散、隨意,菜單很久不更新。決定好咖啡價(jià)格無論哪種生意,都必須賺取「利潤」才能持續(xù)經(jīng)營下去,經(jīng)營咖啡店自然也不例外,當(dāng)你決定開一家咖啡館,該如何定價(jià)?考慮問題的順序不應(yīng)該是(成本+利潤率),而是,在這一個(gè)片區(qū),這里的居民,或者寫字樓的白領(lǐng),他們?cè)敢饣ǘ嗌馘X為你的這一杯咖啡買單,定價(jià)是關(guān)系到咖啡店利潤的直接決定因素。不合理的提高產(chǎn)品價(jià)格、或不當(dāng)壓低人事成本等都是百害無一利,制定價(jià)格時(shí)應(yīng)綜合考慮店鋪規(guī)模、財(cái)務(wù)、當(dāng)?shù)厥袌鰟?dòng)態(tài)以及消費(fèi)人群的消費(fèi)水平等多個(gè)方面。如果你選址的這一片區(qū),大家愿意支付給一杯拿鐵的價(jià)格是25元,那么你再倒推回去,你要用什么樣的咖啡豆(找烘焙商還是自家烘焙)、用什么性價(jià)比的牛奶,能承受多高的店租,是自己經(jīng)營還是雇人經(jīng)營,要不要買高端設(shè)備,豪華裝修,這些都是你倒推回去的成本。拿捏好服務(wù)很多人以為咖啡館首先裝修一定要最好,裝備也一定要好。事實(shí)上,不是這樣的,其實(shí)做任何工作都是在研究人,經(jīng)營咖啡就需要研究客人的消費(fèi)心理和習(xí)慣,找準(zhǔn)人群定位,用令他舒適的語言或行為去交流。對(duì)于大部分人而言,去咖啡館無非兩件事,要么是太困,要么要談事情,在咖啡館經(jīng)營的過程當(dāng)中,出品并非是最頭疼的事情,服務(wù)才是!咖啡館的定位已經(jīng)給市場抬高了,服務(wù)與環(huán)境也得跟得上,顧客在咖啡館花了30元,如果得到的服務(wù)并不讓他們感到愉快,下一次他就不一定會(huì)再來。比如,一個(gè)面向社區(qū)的咖啡店,大家進(jìn)進(jìn)出出都是熟悉的陌生人,久而久之可能會(huì)相視一笑,這個(gè)時(shí)候服務(wù)員的熱情就可以成為他們的紐帶,而有的客人不愿意聊天,但可以記住客戶的喜好,讓客人覺得你懂他,這也是一種互動(dòng)和交流。這樣子的咖啡店,即使裝修普普通通,顧客回頭率也一定很高。最重要的一點(diǎn),想要成為一名“有所作為”的咖啡館經(jīng)營者,心態(tài)一定要好。因?yàn)殚_店真的是一件非常辛苦的事,當(dāng)你決定經(jīng)營一家咖啡時(shí),本身就要求你具備真正意義上的雄心,想開好一家小店,從店鋪裝修、設(shè)備、原材料、產(chǎn)品研發(fā)、招聘培訓(xùn)、推廣等方面都必須親力親為,絲毫不能松懈?!?img class="rich_pages " data-copyright="0" data-ratio="0.5208333333333334" data-s="300,640" data-type="jpeg" data-w="960" src="http://cancerhospicecolumbia.com/file/upload/202208/08/124137281.jpeg" style="font-family: -apple-system-font, system-ui, "Helvetica Neue", "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;letter-spacing: 0.544px;text-align: center;white-space: normal;background-color: rgb(255, 255, 255);box-sizing: border-box !im
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portant;" />近年來,咖啡產(chǎn)業(yè)在中國發(fā)展迅速,想要成為一名“有所作為”的咖啡館經(jīng)營者,不僅靠產(chǎn)品,也需靠管理,整體服務(wù),衛(wèi)生,咖啡師,甚至衛(wèi)生間的細(xì)節(jié)對(duì)于咖啡館來講都特別需要管理。
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