每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)5月14日,多家媒體報(bào)道,
蜜雪冰城個(gè)別門店存在食品安全隱患問題。其中,蜜雪冰城股份有限公司旗下門店鄭州永安街店、濟(jì)南大觀園店、武漢馬湖商業(yè)街店存在篡改開封食材日期標(biāo)簽,隨意更改或不記錄食材“效期追蹤卡”備制截止時(shí)間,違規(guī)使用隔夜冰淇淋奶漿、茶湯、奶茶等食材,檸檬表皮不清洗等衛(wèi)生問題和食品安全隱患。比如有員工將3月27日12點(diǎn)開封、應(yīng)于3月28日12點(diǎn)廢棄的純牛奶,重新貼上3月28日10點(diǎn)開封、3月29日10點(diǎn)廢棄的標(biāo)簽。
對(duì)此,5月15日,蜜雪冰城在官方微博發(fā)布致歉聲明并將該微博設(shè)置了置頂模式,隨后相關(guān)話題迅速登上微博榜單熱搜第一。
蜜雪冰城在致歉聲明中稱:此次事件發(fā)生后,公司積極配合各級(jí)政府的監(jiān)督檢查,并第一時(shí)間成立以總經(jīng)理牽頭的專項(xiàng)處理小組,針對(duì)門店存在的嚴(yán)重違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查整改,此外,針對(duì)媒體報(bào)道中的涉事門店,已責(zé)令其門店停業(yè)整頓,并按照相關(guān)法律規(guī)定以及我司《特許經(jīng)營(yíng)合同》中的相關(guān)約定,對(duì)涉事門店作出相應(yīng)的處理,處理結(jié)果我們會(huì)另行通報(bào)。
蜜雪冰城發(fā)布聲明全文今日上午,有媒體記者發(fā)現(xiàn)蜜雪冰城濟(jì)南大觀園店所在地門店已經(jīng)關(guān)閉,同時(shí)店門上還貼出了 “蜜雪冰城,內(nèi)部培訓(xùn),暫停營(yíng)業(yè)”字樣,蜜雪冰城周邊商戶稱,該店在15日上午關(guān)門,此后該店的工作人員一直沒有過來。
此外,該門店在美團(tuán)平臺(tái)顯示為“市中區(qū)甜店飲品人氣榜第一名”的蜜雪冰城平臺(tái)也已經(jīng)下架,在蜜雪冰城的微信小程序上,該門店顯示“繁忙置休”,無法點(diǎn)餐。
據(jù)公開資料顯示,蜜雪冰城關(guān)聯(lián)公司鄭州兩岸企業(yè)管理有限公司(公司曾用名“鄭州蜜雪冰城商貿(mào)有限公司”)成立于2008年4月,法人代表為張紅甫,該公司前兩大股東為張紅超、張紅甫,兩人各持股47.5%。而蜜雪冰城品牌成立于1997年,總部位于鄭州,創(chuàng)始人張紅超以刨冰起家,起源于路邊攤,因?yàn)橐恢а└庖馔庾呒t,截止目前,蜜雪冰城已經(jīng)有二十多年的歷史了。其產(chǎn)品方面主打冰淇淋、奶茶、果茶等產(chǎn)品,產(chǎn)品價(jià)格多在10元以下,主要以大學(xué)生為代表的年輕消費(fèi)群體,門店的位置主要開在大學(xué)周邊、步行街、商場(chǎng)周邊等。
在門店數(shù)量上,2019年蜜雪冰城的門店數(shù)僅為7050家,而今蜜雪冰城全球門店已已經(jīng)接近1.5萬家,預(yù)計(jì)今年會(huì)突破兩萬家。蜜雪冰城從2007年6月正式對(duì)外加盟,店鋪的加盟費(fèi)是其收入方式之一,蜜雪冰城以加盟模式迅速拓展市場(chǎng),其最大的特點(diǎn)是在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道以及推廣上走親民化路線,值得提及的一點(diǎn)是,擁有一萬家以上門店的蜜雪冰城加速開店的背后是存在個(gè)別門店沒有做好最基本的食品安全問題。業(yè)內(nèi)人士指出,蜜雪冰城頻現(xiàn)食安問題的原因,主要是低利潤(rùn)擴(kuò)張以及加速開店,對(duì)于這一說法,蜜雪冰城方面暫未做出任何回應(yīng)。此前有媒體稱,蜜雪冰城計(jì)劃在A股上市,上市的籌備已到最后階段,交表已經(jīng)在倒計(jì)時(shí)中,此外,財(cái)聯(lián)社在報(bào)道中指出,蜜雪冰城年內(nèi)登陸A股的希望仍存,但首先需要穩(wěn)定供應(yīng)鏈,保障食品安全,否則后期估值亦將收到影響。最后,如網(wǎng)友所言:食品安全是底線,雖然蜜雪冰城便宜但也應(yīng)確保食品安全,加強(qiáng)對(duì)加盟門店的審核和考察,不能讓一顆老鼠屎毀了一鍋湯。
作為一家食品企業(yè),如果連最基本的食品安全問題都沒有辦法保證,那一切真的都是打水漂了。*圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
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