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飲品店大數(shù)據(jù),圖表透析顧客消費(fèi)習(xí)性

2022-07-16 23:21:55瀏覽數(shù):895

開店不能只埋頭做產(chǎn)品,當(dāng)你知道了消費(fèi)者在想些什么時(shí)再有的放矢方能事半功倍。雖然行業(yè)內(nèi)有許多消費(fèi)習(xí)性是相同的,但由于門店位

開店不能只埋頭做產(chǎn)品,當(dāng)你知道了消費(fèi)者在想些什么時(shí)再有的放矢方能事半功倍。雖然行業(yè)內(nèi)有許多消費(fèi)習(xí)性是相同的,但由于門店位置、特色、服務(wù)等等元素的差異,致使每個(gè)門店在經(jīng)營上則需因地制宜,分析出門店或品牌的專有數(shù)據(jù)。下面我們就根據(jù)門店的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來分析下,數(shù)據(jù)分析包括:用戶性別比、消費(fèi)人群年齡構(gòu)成、用戶手機(jī)機(jī)型、周消費(fèi)人次比率、分時(shí)段消費(fèi)人次比率、飲品銷量比重、單筆消費(fèi)杯數(shù)總?cè)舜巍喂P消費(fèi)金額區(qū)間、晴雨天消量對比。
以上共9項(xiàng)數(shù)據(jù),對門店排班、備料、促銷活動(dòng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等都能給出具有價(jià)值的參考。這些數(shù)據(jù)的來源并不需要再像以前一樣去做問卷調(diào)查,通過微信平臺信息、營業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析就可以得出。
數(shù)據(jù)來源:微信公眾平臺用戶屬性分析喝奶茶的消費(fèi)人群七成為女性,考慮到部分男性用戶是因?yàn)楹推渑笥岩黄鹳徺I,所以女性實(shí)際占的比率可能更高,所以,奶茶口味好不好,女人說了算。
數(shù)據(jù)來源:微信活動(dòng)頁面百度統(tǒng)計(jì)以上數(shù)據(jù)表明,年齡段在20-29歲的女性用戶是奶茶的主力消費(fèi)人群。
數(shù)據(jù)來源:微信公眾平臺用戶屬性分析這個(gè)數(shù)據(jù)現(xiàn)在看來作用并不大,但對于顧客的購買消費(fèi)能力有一定的參考價(jià)值。從使用蘋果手機(jī)多于安卓手機(jī)的數(shù)據(jù)來看,也能表明質(zhì)量、個(gè)性、品牌在顧客心中所占比例極重。
數(shù)據(jù)來源:門店消費(fèi)數(shù)據(jù)奶茶作為休閑食品,自然周末最高,周末過后進(jìn)入消費(fèi)疲軟期,周一到周三都比較平淡,但平衡,直到周四開始上漲,這張圖中也可以看出,周末兩天中周六外出的人比周日要高兩成。
數(shù)據(jù)來源:門店消費(fèi)數(shù)據(jù)門店?duì)I業(yè)時(shí)間從早9點(diǎn)到晚10點(diǎn),紅色柱表明工作日消費(fèi)數(shù)據(jù),消費(fèi)的高峰時(shí)段在中午12和13點(diǎn),表明用戶更喜歡在午飯后喝奶茶。而在節(jié)假日,消費(fèi)的高峰時(shí)段是下午13點(diǎn)到16點(diǎn),表明多數(shù)用戶選擇在這個(gè)時(shí)間段逛街休閑
數(shù)據(jù)來源:門店消費(fèi)數(shù)據(jù)銷量前三的飲品占到了整體銷量的近七成,即所謂的爆款。
數(shù)據(jù)來源:門店消費(fèi)數(shù)據(jù)我們把單筆只購買一杯奶茶的用戶看作是他單獨(dú)一個(gè)人來消費(fèi),那么從圖中得出結(jié)論:近七成的用戶是一個(gè)人單獨(dú)購買,另外三成是和朋友一起的。
數(shù)據(jù)來源:門店消費(fèi)數(shù)據(jù)單筆消費(fèi)額區(qū)間可直接反應(yīng)消費(fèi)者對于飲品價(jià)格的接受度,對于產(chǎn)品的定價(jià)可提供參考。
數(shù)據(jù)來源:門店消費(fèi)數(shù)據(jù)+上海歷史天氣奶茶作為休閑飲品,受天氣影響較大,雨天的銷量比晴天平均下滑30%。



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