每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)2月2日,星巴克首席執(zhí)行官Kevin johnson表示在過(guò)去四個(gè)月中,星巴克已經(jīng)兩次調(diào)整了定價(jià),但是因?yàn)橐痪€的員工加薪以及其他成本的上漲,使得星巴克不得不在未來(lái)的幾個(gè)月當(dāng)中繼續(xù)漲價(jià)。
除了人力成本上漲,以及因巴西咖啡豆失收導(dǎo)致阿拉比卡咖啡豆期貨價(jià)格上漲,使得咖啡豆成本上漲,最主要的原因是因?yàn)橥ㄘ浥蛎浀膲毫h(yuǎn)超星巴克預(yù)期。不斷上漲的成本讓星巴克的利潤(rùn)縮水,星巴克也只能通過(guò)漲價(jià)來(lái)緩解種種集中到來(lái)的壓力。首先人力成本上漲是因?yàn)樽兎N病毒omicron讓感染人數(shù)激增,美國(guó)星巴克因此前沒(méi)有合理地安排全員疫苗接種以及做好個(gè)人、店內(nèi)公共區(qū)域的防疫措施,導(dǎo)致現(xiàn)有員工頻繁感染病毒,這使得美國(guó)星巴克很難吸引新的員工。加上感染后的治療時(shí)間與隔離時(shí)間較長(zhǎng),這讓門(mén)店的運(yùn)營(yíng)陷入人手短缺+現(xiàn)有人手不穩(wěn)定的“僵局”,為此星巴克為了保留現(xiàn)有的員工,必須要用采用多次加薪&提高福利來(lái)留人。
咖啡豆成本的上漲是因?yàn)榘臀鳟a(chǎn)區(qū)阿拉比卡咖啡豆失收導(dǎo)致。作為全球阿拉比卡咖啡豆第一生產(chǎn)大國(guó),一直是美國(guó)ICE交易所阿拉比卡咖啡豆庫(kù)存最主要的來(lái)源國(guó)之一,庫(kù)存的量也會(huì)時(shí)刻影響著阿拉比卡咖啡豆的期貨價(jià)格。去年為巴西阿拉比卡咖啡豆產(chǎn)量的小年,原本去年的巴西阿拉比卡咖啡豆產(chǎn)量就會(huì)比2020年少,再加上霜凍等各種惡劣天氣的影響,巴西阿拉比卡咖啡豆的收成也是一跌再跌,產(chǎn)量的減少造成庫(kù)存赤字,這讓阿拉比卡咖啡豆的價(jià)格是一升再升,期貨價(jià)格更是創(chuàng)了十年來(lái)的新高。
原本以為2022年的會(huì)是巴西阿拉比卡咖啡豆產(chǎn)量的大年,咖啡豆庫(kù)存問(wèn)題應(yīng)該會(huì)得到緩解。但是卻在去年12月初的時(shí)候,因拉尼娜現(xiàn)象的出現(xiàn),暴雨造成的洪澇讓巴西多個(gè)阿拉比卡咖啡產(chǎn)區(qū)都遭受不同程度影響,其中巴西最大的阿拉比卡咖啡豆產(chǎn)區(qū)——米納斯吉拉斯州因山體滑坡導(dǎo)致很多咖啡樹(shù)被掩埋。這讓原本產(chǎn)量充滿希望的一年扣上了未知數(shù)的帽子,使得阿拉比卡咖啡期貨價(jià)一直保持高位,做好有可能繼續(xù)上漲的準(zhǔn)備……在過(guò)去的52周當(dāng)中,咖啡豆期貨價(jià)格已經(jīng)從120.2美分漲到最近幾日的239.20美分,這是星巴克的基礎(chǔ)原料,也是成本當(dāng)中重要的一環(huán)。
星巴克在2月1日公布的2022 財(cái)年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告中顯示:截至 1 月 2 日的第一季度,銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng) 18%,即是美國(guó)星巴克第一季度的收入同比增長(zhǎng)了 13 億美元。但盡管美國(guó)星巴克銷(xiāo)售趨勢(shì)呈現(xiàn)健康,而且隨著多重通脹逆風(fēng)加劇,定價(jià)也有所上漲?!?img class="rich_pages wxw-img js_insertlocalimg" data-ratio="0.66640625" data-s="300,640" src="http://cancerhospicecolumbia.com/file/upload/202206/23/115059481.jpeg" data-type="jpeg" data-w="1280" style="" />造成通貨膨脹的原因是因?yàn)樽罱绹?guó)聯(lián)邦儲(chǔ)備局開(kāi)會(huì)表示要加息(問(wèn)銀行借錢(qián)/貸款利息增加)、大量印刷貨幣(導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)發(fā)展變慢)、以及縮表(將不重要的財(cái)政去除),這會(huì)導(dǎo)致美國(guó)未來(lái)一兩年的經(jīng)濟(jì)變差,同時(shí)需要印刷大量的錢(qián),這會(huì)導(dǎo)致讓多方面成本急劇增加。雖然銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)了13億美元,但是營(yíng)業(yè)收入僅增長(zhǎng)了 2.64 億美元。由于星巴克受到許多成本上升的打擊,包括員工工資、供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)、新員工培訓(xùn)和入職培訓(xùn),星巴克表示本季度總運(yùn)營(yíng)費(fèi)用增加了 9.94 億美元。加上變異病毒株不斷影響著星巴克的運(yùn)營(yíng),星巴克管理層預(yù)計(jì)第二季度的高成本不會(huì)消退,但至于之后價(jià)格會(huì)上漲多少/漲價(jià)多少次,星巴克依舊不能肯定,因?yàn)樗麄儗?duì)后面經(jīng)濟(jì)的發(fā)展沒(méi)有準(zhǔn)確的判斷。
對(duì)于這次美國(guó)星巴克漲價(jià)時(shí)都會(huì)影響中國(guó)市場(chǎng),實(shí)際上是不影響的。首先是因?yàn)橹袊?guó)星巴克本身的定價(jià)已經(jīng)比美國(guó)星巴克的定價(jià)要高很多(美國(guó)在最近兩次價(jià)格調(diào)整后,超大杯美式的價(jià)格為2.95美元,大約18.8人民幣),而中國(guó)星巴克的超大杯美式咖啡的價(jià)格為31元。從定價(jià)上可以看出,中國(guó)星巴克的盈利的空間比美國(guó)星巴克多很多,所以現(xiàn)有的定價(jià)足以承受美國(guó)星巴克漲價(jià)帶來(lái)的影響。其次就是中國(guó)的防疫工作做到了零容忍,所以在人員方面,中國(guó)星巴克是沒(méi)有壓力的,還是有大量的人員維持著公司的整體運(yùn)營(yíng)??梢钥隙ǖ氖侵袊?guó)星巴克不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的人手短缺問(wèn)題(這里指整體)。中國(guó)星巴克也因?yàn)檫€有足夠的勞動(dòng)力維持運(yùn)營(yíng),因此不需要進(jìn)行漲薪留人。
其次就是中國(guó)咖啡市場(chǎng)和美國(guó)咖啡市場(chǎng)是完全不同的經(jīng)營(yíng)方式,如果此時(shí)中國(guó)星巴克也跟著漲價(jià),很快就不能在中國(guó)市場(chǎng)上生存。隨著現(xiàn)在越來(lái)越多本土連鎖咖啡店的加入,價(jià)格也是在瘋狂“斗低價(jià)”的時(shí)候進(jìn)行升價(jià),消費(fèi)者是不會(huì)買(mǎi)這個(gè)賬。對(duì)于美國(guó)市場(chǎng),星巴克是平民飲品,而對(duì)于中國(guó)市場(chǎng),星巴克是高端飲品。而瑞幸可能才是未來(lái)中國(guó)咖啡該有的生存方式,因此短期內(nèi)中國(guó)星巴克會(huì)保留現(xiàn)有飲品價(jià)格,甚至在未來(lái)會(huì)進(jìn)行降價(jià),與瑞幸競(jìng)爭(zhēng)。圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
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