小食代留意到,昨日,可口可樂首席財務(wù)官John Murphy在出席德意志銀行舉辦的消費者論壇時透露,COSTA即飲咖啡在本月上市。小食代了解到,中國也在COSTA冷藏即飲咖啡的首批上市市場之列。
此外,針對可口可樂不斷擴張產(chǎn)品組合、多元化品類的做法,Murphy還談到了其背后所要遵循的“三大要素”。
可口可樂首席財務(wù)官John Murphy 圖片來源:CNBC
下面,請看小食代發(fā)回來的報道。
四個“第一”
會上,Murphy首先指出,飲料行業(yè)是一個1.5萬億美元的龐大市場,且在持續(xù)增長。“在過去3年中,它的增速一直高于其他消費品類別,我們預(yù)計這種增長將持續(xù)下去。”他說。
中間的圖表顯示,2014-2017年,非酒精即飲飲料(NARTD)的復(fù)合年增長率高于包裝食品和家居用品。
他表示,商業(yè)飲料約占發(fā)達(dá)國家市場飲料消費量的70%,可口可樂在冷飲領(lǐng)域的市場份額達(dá)到了21%,但在熱飲料方面則占比非常小,僅為1%。
新興世界的情況恰恰相反,僅有大約30%的飲料消費是商業(yè)飲料。小食代翻閱的會議演示資料顯示,可口可樂在冷飲領(lǐng)域的市場份額為11%,在熱飲料領(lǐng)域的市場份額僅為0.3%。
“在過去幾年里,我們已經(jīng)看到了,可口可樂旗下的飲料組合在持續(xù)多元化。”他說,“雖然今天我們的核心業(yè)務(wù)仍主要是含氣軟飲料,但我們在其他一些增長品類上取得了持續(xù)的進(jìn)展,比如果汁、補水飲料(注:指飲用水及運動飲料)、茶和咖啡。”
也許讓很多人想不到的是,原來可口可樂已經(jīng)成為眾多飲料細(xì)分市場的“老大”。
小食代翻閱的會議演示資料顯示,除了碳酸飲料,可口可樂在以下三個細(xì)分市場也是排名第一的公司:果汁、乳飲和植基飲料;飲用水及運動飲料;茶和咖啡。另外,由于和魔爪的合作關(guān)系,可口可樂在能量飲料領(lǐng)域也占據(jù)了第二名的位置。
“我們的商業(yè)模式的一大優(yōu)點是我們與全球各地的裝瓶商建立了合作伙伴關(guān)系。這使我們能夠在全球范圍內(nèi)更好地實現(xiàn)本土化落地。”據(jù)Murphy透露,今天,該公司在全球擁有超過225個裝瓶商合作伙伴,在20多個渠道開展業(yè)務(wù),產(chǎn)品廣泛分布在超過2800萬個客戶網(wǎng)點。
“三大要素”
盡管近年來為加速向“一家全品類的飲料公司”轉(zhuǎn)型,可口可樂在擴張產(chǎn)品組合方面動作越來越頻繁,但背后也不是沒有章法的——Murphy在會上指出,可口可樂主要遵循著“三大要素”。
他表示,首先,是繼續(xù)投資于并利用好該公司的全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。目前,可口可樂在上海、東京、布魯塞爾和美國佛羅里達(dá)州都成立了創(chuàng)新中心。
“我們特別關(guān)注的創(chuàng)新領(lǐng)域,包括根據(jù)消費者需求制定配方和成分,在包裝和產(chǎn)品等方面提供更多個性化解決方案,以及實施收入增長管理的有效措施,比如在定價和規(guī)格上。”他說。
其次,利用好“提升-轉(zhuǎn)移-規(guī)?;?rdquo;(lift-shift-scale)的模型。
“由于我們的業(yè)務(wù)覆蓋超過200個國家,這會帶來一個很大的優(yōu)勢,那就是不同市場就像很多個實驗室一樣,我們可以總結(jié)不同市場的測試經(jīng)驗,將成功之處進(jìn)一步完善,然后在其他市場推廣開來,從而實現(xiàn)規(guī)?;瘞淼暮锰帯?rdquo;他說,未來,可口可樂可以更好地將這一優(yōu)勢加以利用。
小食代留意到,在隨后的發(fā)言中,他還點名了茶飲新品淳茶舍??煽诳蓸吩谝荒甓嗲巴瞥隽诉@個茶飲品牌。“它是不帶甜味的茶飲,符合亞洲很多市場的消費趨勢,我們希望借助它在這個不斷增長的重要品類中占據(jù)一席之地。”Murphy說,該品牌未來可以進(jìn)軍“亞洲之外的市場”。
第三,Murphy指出,在并購上要適當(dāng)?shù)貦C會主義,同時也要以一種有紀(jì)律的方式來追求合適的標(biāo)的。
“在過去的3到4年里,我們對產(chǎn)品組合進(jìn)行了一些重要的補充,例如收購COSTA。”他提到,COSTA業(yè)務(wù)底下有多個收入來源,目前大部分來自于零售門店業(yè)務(wù)。未來,可口可樂還會持續(xù)推動COSTA餐飲咖啡機、自助咖啡機、家享包裝咖啡豆、即飲咖啡等業(yè)務(wù)的發(fā)展,未來還可能推出膠囊咖啡。
COSTA業(yè)務(wù)底下有多個收入來源
“我們在熱飲咖啡領(lǐng)域看到了巨大的機遇,而我們在其中的市場份額占比還很小。”他表示,由于這樁收購在1月份已經(jīng)完成,可口可樂正在加快這一業(yè)務(wù)的發(fā)展速度。
特別被列入“提速發(fā)展”名單上的,包括餐飲咖啡機(Proud to Serve,這里指的是供應(yīng)B端客戶的較大型的咖啡機及咖啡豆業(yè)務(wù),一般由咖啡師操作)、自助咖啡機(Express,這里指的是針對C端消費者的由較小型的咖啡機供應(yīng)的便捷咖啡業(yè)務(wù)),以及即飲咖啡。
被列入“提速發(fā)展”名單上的COSTA三大業(yè)務(wù)
例如,針對Express自助咖啡機,他表示,將通過和可口可樂的裝瓶商合作,新進(jìn)入一系列市場。小食代介紹過,詹鯤杰今年4月曾透露,作為一個咖啡平臺,COSTA除了即飲,還將在自動售貨機上發(fā)力,同時成為咖啡豆和咖啡機的飲料供應(yīng)商。
他又表示,加入可口可樂大家庭后,COSTA將受益于可口可樂系統(tǒng)的一些其他合作關(guān)系。“我想到的有兩個,即將在英國舉行的板球世界杯,和明年在東京舉行的奧運會。這些合作伙伴關(guān)系會為COSTA建立其品牌地位提供巨大的機會。”他舉例道。
COSTA即飲上市
最新有進(jìn)展的是COSTA即飲。
小食代介紹過,詹鯤杰曾在今年4月舉行的業(yè)績會議上劇透,第一款即飲型COSTA咖啡在今年二季度就會上市。如今,這事兒終于有下文了。
“我們就在本月推出了COSTA的即飲咖啡。”Murphy在會上透露道,新品率先在這家連鎖咖啡巨頭的“大本營”英國上市,接下來還會在至少6個市場推出。小食代注意到,這當(dāng)中就包括了中國市場。
這是可口可樂去年347億元拿下COSTA后首次推出的COSTA即飲咖啡,也是COSTA首款即飲咖啡產(chǎn)品,一共有三款:經(jīng)典拿鐵、焦糖拿鐵和黑美式咖啡,均為冷藏飲品。
據(jù)可口可樂介紹,這一系列新品均為250ml罐裝規(guī)格,將在COSTA已經(jīng)擁有較大影響力的市場推出。本月晚些時候,COSTA即飲咖啡新品將首先在英國上市,隨后將在波蘭和中國推出,并計劃在今年晚些時候進(jìn)入更多市場。
可口可樂方面表示,此次上市的COSTA即飲咖啡新品的賣點是“低糖”,據(jù)稱“比市面上大部分竟品的含糖量少30%”。具體來說,每罐250ml含有95至120卡路里的熱量,以及4.3克至9.8克的糖,咖啡含量相當(dāng)于一杯意式濃咖啡。
據(jù)悉,這一系列即飲咖啡新品都是用COSTA咖啡豆釀制的,“專門為尋求醇正咖啡風(fēng)味、喜歡冷藏咖啡的消費者而設(shè)計”。為配合新品上市,可口可樂將有一系列營銷活動的支持,包括戶外、數(shù)字宣傳及樣品試飲等方式。
“我們在可口可樂和COSTA咖啡的團隊爭分奪秒地工作,才使得我們對COSTA即飲咖啡的共同愿景成為現(xiàn)實。”可口可樂全球風(fēng)險投資業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Jennifer Mann在一份通報中說。
Mann表示,這結(jié)合了雙方的優(yōu)勢,包括可口可樂系統(tǒng)的營銷專業(yè)知識、全球規(guī)模和分銷網(wǎng)絡(luò),以及COSTA在咖啡方面的專業(yè)知識和能力。
COSTA咖啡首席執(zhí)行官Dominic Paul則表示,通過這次合作,COSTA的咖啡首次能以罐裝即飲的形式提供給消費者,“很自豪能夠確保咖啡風(fēng)味品質(zhì)的同時,以這樣的速度將這一產(chǎn)品推向市場”。
小食代介紹過,此前,可口可樂已經(jīng)有自己的即飲咖啡品牌,如“喬雅”,這個品牌也早就搶灘中國市場。詹鯤杰此前曾表示,盡管可口可樂已經(jīng)有喬雅即飲咖啡了,但其也在COSTA即飲咖啡中也看到了很好的機會,會集中在COSTA已經(jīng)進(jìn)入的市場推出新品。