一個開餐廳十多年的老板說,在他餐館附近開飲品店的前后換了10多個,大多都是開始時雄心滿滿,最后以轉(zhuǎn)讓告終。在他眼里,這一切都是沒有成本控制意識所造成的,他們大致可以分為三種類型。
第一類:產(chǎn)品控,追求高檔原料
有一類人,對顧客宣稱自己的原料都是高檔貨,而且每天空閑的時間都是在研發(fā)新產(chǎn)品。對于這樣把產(chǎn)品做到極致的,老板也是發(fā)自內(nèi)心的佩服。但他所不能認同的是,明明是口味相差不大,老板卻偏執(zhí)的一定要用所謂的某國外進口的原料,或者刻意追求某大品牌所用的原料。結(jié)果就是產(chǎn)品成本上去了,定價沒上去,口碑掙來了,但自己的錢包卻空了。
老板說,開餐館這些年,雖然也知道原料品質(zhì)的重要性,但一定要認為價格高的原料才是好原料純屬錢多沒地兒花。再有,餐飲這行追求的不是產(chǎn)品口味的極致,而是特色的極致。產(chǎn)品的質(zhì)量往往是受服務(wù)、價格、消費環(huán)境的影響。
第二類:盲目的打價格戰(zhàn)
餐飲這行當(dāng),雖說很多人提起價格戰(zhàn)都有些鄙夷,但確實是暗中較勁的。但打價格戰(zhàn)一定要明白自己是否能打得起。以前,他的餐館周圍有3家飲品店,產(chǎn)品、服務(wù)、裝修都差不多,新進的飲品店認為自己新裝修,還要不少新品,所以定價比周圍都高一些。
然而,事情的結(jié)果是那家最早開的小店將他打敗了。在開店不到一周的時間,這位老板就發(fā)現(xiàn)旁邊的同類價格比自己低2元,而且自己所謂的新品,人家迅速開發(fā)了出來,并且價格比自己還低。
接下來,老板開始不斷做活動,以求拉低價格,但這樣一來發(fā)現(xiàn)賺得利潤太少。直到準(zhǔn)備轉(zhuǎn)店的時候才明白,如果打價格戰(zhàn),絕對是打不過對面那家的,因為別人的門面是自己的,而且還有朋友是在品牌連鎖飲品店里做管理,產(chǎn)品、原料方面的信息來得也快;而另外一家飲品店,老公是物業(yè)的,租金也極低,項目做的是甜品豆花,和兩家項目都不沖突。
最后,餐廳老板說至今都還能記得起那個飲品店老板要走前,對他說的話:“我就是一炮灰,在不知道對方底細的情況下和別人干仗,真是找死??!”
第三類:將就著來
那家自己有門面的老板后來不做了,將飲品店轉(zhuǎn)讓出去,接手的依然做飲品。餐廳老板說,當(dāng)時她剛開始營業(yè),我就知道最后肯定死,除了換了招牌外,連飲品技術(shù)都是向上一家學(xué)習(xí)的。雖然轉(zhuǎn)手后,上一家的老板還很熱心的幫助她拉生意,向以前的老顧客推薦,剛開始生意還不錯,但這家店的噩夢從另一家飲品店的開業(yè)而開始。
新開的飲品店,形象、產(chǎn)品口味都比當(dāng)時的2家店好,價格僅貴一點點,同樣時時有活動。就沖著小店的環(huán)境,很多學(xué)生被吸引了過去。而在這位老板的眼里,之前那兩家店的裝修確實已經(jīng)過氣,有這個讓人眼前一亮的店比著,著實沒有讓人購買的欲望。
最后,餐廳老板給筆者講訴了自己裝修上的一套心得,對于小本創(chuàng)業(yè)的店,裝修講究的是實用,并非高大上。要想盡辦法用最少的錢做出自己門店的特色。一般小本經(jīng)營的店,裝修材料不一定要太好,但能展現(xiàn)出檔次。因為現(xiàn)在的門店升級速度都很快,優(yōu)秀的裝修很快就會出現(xiàn)。
如果最開始裝修就抱著一個裝修要用10年的想法,當(dāng)你想重新裝修店面時,就會發(fā)現(xiàn)“舍不得”。老板給出的建議是,自己或給顧客使用的器具、桌椅要好,但對于一些顯門臉的店地方,只要能出效果,能用粘合板就沒必要用實木,能用涂料何必用墻紙。一般一個門店的裝修能保持2年是比較合適的,時間長了,裝修其實也就過氣了,應(yīng)該換了。