一群本地手作飲料品牌的創(chuàng)業(yè)者不甘于幾乎被咖啡“壟斷”的飲料界,他們在各自的商業(yè)廚房,專研手作飲料的黃金比例,親手泡制自家飲料,從Ninety Tea的花果茶、Matchaya的日本奶茶,到The Mlk Co的杏仁奶。在這個(gè)競爭激烈的市場,這些多工、價(jià)格偏高的“手作”飲料,要如何站穩(wěn)腳步?
1花果茶口味靈感源自四季
愛喝茶的卓麗君、王杏杏、朱晉永和王秋儀,無奈于市面上的茶飲選擇有限,決定親手打造自己的茶飲品牌。
25歲的卓麗君和王杏杏三個(gè)月前創(chuàng)辦Ninety Tea專賣手作花果茶。目前,她們有四款口味:荔枝薰衣草(Lychee Lavender)、泰式綠茶(Thai Green Tea)、夏日薄荷(Summer Mint)和檸檬伯爵茶加小熊軟糖(Earl Grey Lemonade with Gummy bears)。她們提供免費(fèi)送貨服務(wù),也在自己的網(wǎng)站售賣。
有趣的是,茶的口味靈感源自四季:兩人在7月創(chuàng)業(yè),恰逢盛夏,因此想到調(diào)制荔枝薰衣草和夏日薄荷這兩種較清爽的口味。飲料的設(shè)計(jì)也會(huì)“說話”,瓶子標(biāo)簽上寫道:“I'm drinking lychee lavender”(我在喝荔枝薰衣草茶)。
2調(diào)制自己喜歡喝的日本奶茶
朱晉永(28歲)和王秋儀(27歲)則愛喝奶茶,卻苦惱找不到珍珠奶茶以外的選擇,于是兩個(gè)月前創(chuàng)辦Matchaya,調(diào)制售賣自己喜歡喝的奶茶。
朱晉永說:“我們在本地找不到優(yōu)質(zhì)又優(yōu)惠的抹茶奶茶(matcha latte),也缺少其他日本奶茶,例如日本焙茶(houjicha)。對于喜歡喝日本奶茶卻又不想喝泡泡茶的朋友,Matchaya提供了一個(gè)選擇?!?br />
目前,他們有四種口味:抹茶奶茶、焙茶奶茶(houjicha latte)、貴族奶茶(royal milk tea)和沖繩黑糖奶茶(kuromitsu latte)。茶的貨源來自日本的供應(yīng)商,像抹茶奶茶和焙茶奶茶來自京都,貴族奶茶來自兵庫縣。
奶茶的瓶子設(shè)計(jì)也具有和風(fēng)色彩,而且用的是再循環(huán)瓶子,搭配可自然分解的吸管,為環(huán)保盡一分力。兩人除了通過社交網(wǎng)站,幾乎每個(gè)周末都參與集市活動(dòng)。
由于兩人都不愛喝太甜的茶,在調(diào)制奶茶口味時(shí),改良了無數(shù)次。朱晉永說:“要讓奶茶不會(huì)太淡或太甜,改到我們差點(diǎn)就瘋了。每種口味花三個(gè)月調(diào)味,試喝了上百次,才取得理想的甜度和濃度?!?br />
3從健康出發(fā),手作杏仁奶
鄭美慧(31歲)則是為了健康考量,一年前創(chuàng)辦了自己的店,專賣手作杏仁奶。
她說,幾年前因?yàn)榻】盗疗鸺t燈,提醒了她健康的重要,“我開始學(xué)習(xí)有關(guān)營養(yǎng)的知識,希望跟更多人分享,因此The Mlk Co成了我分享的管道。我們選擇杏仁奶,因?yàn)橛行┤宋幢剡m合喝牛奶或豆奶,營養(yǎng)豐富的杏仁奶是最佳的奶制品或豆制品的取代?!?br />鄭美慧也指出,杏仁奶近年越來越受歡迎,市面上有許多品牌的杏仁奶,但多數(shù)經(jīng)過巴氏殺菌,影響了營養(yǎng)價(jià)值,有的還有其他添加物以改善口味。
目前,她以原味杏仁奶為主,但顧客可以隨各自需求,制作成咸的菜肴或甜品。The Mlk Co目前也能通過網(wǎng)站訂購。
鄭美慧說:“手作杏仁奶其實(shí)并不難做,只是工序多,因此一般人懶得自己動(dòng)手,這也解釋了我們的存在?!彼J(rèn)為,現(xiàn)代人越來越注重健康,制造了市場對健康飲品的需求,而多數(shù)手工飲料講究健康,恰恰符合這條件。
4手作飲料貴在用料
相比超市架上一般飲料四五元的價(jià)位,這些手作飲料顯得貴一兩倍。
朱晉永說:“有些人或許覺得我們的價(jià)位有點(diǎn)貴,但我們一瓶330毫升奶茶很純正,有些類似容量的大杯奶茶加了很多冰塊,可能只有200多毫升的奶茶?!?br />
鄭美慧也碰過顧客原本有意訂購兩公升杏仁奶,但詢問價(jià)格后改變主意。她會(huì)跟顧客解釋,一般上架杏仁奶的杏仁含量少過10%,她的有25%,采用美國杏仁,不含添加物,也沒有經(jīng)過巴氏殺菌,因此價(jià)格不同。
王杏杏也指出,手作飲料往往貴在用比較優(yōu)質(zhì)的材料,“比如,我們用的是新鮮水果、優(yōu)質(zhì)茶葉,沒有增添物。假設(shè)要把價(jià)格降到兩三元,只能靠人造調(diào)味?!?br />由于不含防腐劑,這些新鮮泡制的手作飲料“壽命”都很短暫,一般放冰箱只有三天“壽命”。
5手作飲料如何加強(qiáng)競爭力?
手作飲料除了在市集等活動(dòng)上售賣,主要就是通過網(wǎng)上訂購。然而,愿意上網(wǎng)買飲料的人不多,畢竟不能等上兩三天飲料送來后再解渴。
卓麗君和王杏杏為了提高競爭力,為特定區(qū)域提供免費(fèi)送貨服務(wù)。她說:“買至少四瓶的話,就可有免費(fèi)送貨服務(wù);如果上網(wǎng)訂購還須付送貨費(fèi)的話,那就太貴了。我們希望提供顧客一個(gè)便利,也增強(qiáng)我們的競爭優(yōu)勢?!?br />王秋儀和朱晉永偶爾會(huì)提供免費(fèi)的送貨服務(wù),以答謝支持者。最近在霧霾影響下,網(wǎng)購訂單倒是有“意外”的收獲,Matchaya的訂單就增加了30%。
6把弱勢變?yōu)閮?yōu)勢
相比大品牌飲料可以靠機(jī)器大量生產(chǎn),這些手作飲料難免吃虧在小量制作的限制。一天內(nèi),朱晉永和王秋儀平均可制作200瓶奶茶;卓麗君和王杏杏可泡制上百瓶花果茶;鄭美慧可制作600瓶200毫升杏仁奶。王杏杏說:“我們面對最大的挑戰(zhàn)是人力有限,只有兩個(gè)人,因此面對生產(chǎn)力瓶頸。”
不過,慢工出細(xì)活,恰恰也是手作飲料的賣點(diǎn)。朱晉永認(rèn)為,消費(fèi)者越來越會(huì)欣賞“手工制作”的手工食品,因?yàn)檫@些小量手工制作,已逐漸成了品質(zhì)的象征。
手作飲料還有另一個(gè)優(yōu)勢,朱晉永說:“我們勝在親切感,像我們會(huì)記得顧客的名字和喜好,希望跟他們成為朋友,這些小舉動(dòng)其實(shí)很重要?!?br />