“推出微醺系列雞尾茶(含酒精的茶飲)后,營業(yè)額每日上升了15%-20%!”
營業(yè)額提升這件事兒,發(fā)生在廣州茶飲品牌19TEA位于番禺區(qū)的一個門店中。據(jù)創(chuàng)始人楊英維介紹,每日15%-20%的業(yè)績在這家店相當(dāng)于3000元-4000元。
但讓楊英維欣喜的不只是營業(yè)額的提升,而是距離他將19TEA打造為“茶飲界胡桃里”的想法又近了一步。
在這之前,19TEA以茶飲+軟歐包的模式已占領(lǐng)了一定的茶飲市場份額,對于復(fù)合式茶飲的經(jīng)營,其團(tuán)隊(duì)擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
而“微醺雞尾茶”的推出,則是19TEA不滿足傳統(tǒng)茶飲現(xiàn)狀,籌備6個多月而作出的全新嘗試。同時,亦在同質(zhì)化嚴(yán)重、競爭激烈的茶飲圈走出了一條自己的路。
但含酒精的茶飲會成為方向嗎?我們從上個世紀(jì)的咖啡廳講起……
飲品行業(yè)的思考 酒和茶飲配嗎?上個世紀(jì)90年代,中國的咖啡廳中有著各種含酒精的飲品,如愛爾蘭咖啡(情人的眼淚)、藍(lán)色夏威夷、長島冰茶等等。那個時代,小資人士用這些飲品證明自己也擁有一顆“朋克心”。
但在2015年后,新茶飲的興起,“酒精飲品沒市場”、“搭配不倫不類”、“品類不夠?qū)R弧边@些聲音不斷傳出,讓咖啡、雞尾酒這些舶來品在茶飲店中逐漸退場。他們有N種理由把酒與茶飲隔離起來......但去年,茶飲店賣酒精飲品的風(fēng)潮再次卷土而來。喜茶推出了多款含酒的飲品,而奈雪也有BlaBlaBar為女生量身定做的“酒吧”。似乎一切都在證明,酒與茶飲也般配。
楊英維講述著酒在中國飲品店中的發(fā)展小歷史,當(dāng)談到19TEA的“微醺雞尾茶”時,他說如果僅僅是將茶與酒簡單的調(diào)在一起,打造“茶飲界胡桃里”只能叫概念,要想成功,需將其融入進(jìn)消費(fèi)者的生活。
/19TEA廣州總部/
復(fù)合式茶飲模式的升級早在2015年,楊英維就已經(jīng)開始探尋“茶飲+輕食”的路徑,并判斷未來復(fù)合式茶飲將成為大型店面的主力店型。
在茶飲行業(yè)打拼多年的他深刻明白,高昂的房租與人工成本需要更多元化的經(jīng)營項(xiàng)目去支撐。茶飲市場已不只是單品競爭的時代,而是整個餐飲模式持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勝劣汰。以往,19TEA的茶飲+軟歐包、星巴克的咖啡+甜點(diǎn),都是茶飲市場休閑消費(fèi)衍生的多元化餐飲模式。更多的選擇與體驗(yàn),意味著擁有更多的渠道盈利。
楊英維與其團(tuán)隊(duì)決定以高性價比的茶飲、輕食作為基礎(chǔ),同時打造微醺雞尾茶這樣的差異化產(chǎn)品,并在店內(nèi)營造輕松、自由的氛圍,最終打造出“19TEA的音樂店”這個新店型?!?9TEA的音樂店”一改傳統(tǒng)茶飲店安靜、商務(wù)形象,以音樂、茶、輕酒、輕食相結(jié)合,融入更多與微醺搭配的元素。打造“一杯動感的茶”,不論在傳統(tǒng)茶飲界或是復(fù)合式餐飲中,都是一個極具競爭力的模式升級。微醺系列直接提升店鋪盈利一般,茶飲店有兩個營業(yè)低峰時段,一是早上9點(diǎn)-10點(diǎn)間,二是臨近打烊的21:30左右。
而對于“19TEA的音樂店”來說,21:30后正是與微醺的消費(fèi)理念相符合,反而更易實(shí)現(xiàn)引流。
“微醺雞尾茶”的打造不僅延長了店鋪全天的消費(fèi)高峰期,甚至是又創(chuàng)造了一波消費(fèi)反高峰。
酒精茶飲搭配輕食的消費(fèi)場景讓茶飲店的獲利變得更為豐富,同時,這種模式的消費(fèi)時段可延伸至晚上12點(diǎn),在傳統(tǒng)茶飲店中突圍而出。19TEA每日15%-20%的營業(yè)額增幅,就來自于這一低峰時段。
對于店鋪運(yùn)營本身,雞尾茶是立足于現(xiàn)有茶飲產(chǎn)品上,作出少投入而擁有大改變的一步。當(dāng)然,在“鮮果+鮮茶+基酒”的創(chuàng)新研發(fā)時,19TEA團(tuán)隊(duì)不斷試驗(yàn)更符合市場的產(chǎn)品。
雞尾茶的酒精含量均在5%以下,有的甚至僅有1.5%。對于能喝一點(diǎn)酒的人來說屬于“零負(fù)擔(dān)”,但又能體會與茶飲完全不同的風(fēng)味。
相對千篇一律的PP杯,19TEA以復(fù)古的highball杯盛裝微醺系列飲品,更能突出產(chǎn)品的差異性。
下一步,他們將在雞尾茶的研發(fā)上下更多功夫,用不同的制作方法去增強(qiáng)雞尾茶的接受度,并從視覺上提升其價值感,這些都有助于產(chǎn)品的推廣。而對于消費(fèi)者而言,微醺系列的升級體驗(yàn)更為深刻。用音樂與燈光改變第三空間消費(fèi)者在晚間放松、尋求酒精的渴求一直存在,但是酒吧帶來的強(qiáng)烈負(fù)面標(biāo)簽,讓很大一部分人望而卻步?!?9TEA的音樂店”正是滿足了這一類人群,同時,為更多的消費(fèi)者提供了新的選擇,享受微醺與輕食的樂趣。
當(dāng)夜幕降臨,門店燈光從白天的高亮度逐漸變化為五彩斑斕,這時動感、激情有節(jié)奏感的音樂在耳邊想起。消費(fèi)者搖曳著手中的雞尾茶,隨著節(jié)奏情不自禁的用身體打著節(jié)拍,與好友歡聲笑語,毫無約束。
這時,他們享受的不只是用手機(jī)拍照發(fā)朋友圈、拍視頻傳抖音的歡愉,更是放松身心,釋放壓力,真正體會生活中的美好與自由。
區(qū)別于現(xiàn)今網(wǎng)紅茶飲店單純的展示性消費(fèi),19TEA無疑在消費(fèi)體驗(yàn)上更為生活化,更能滿足消費(fèi)者的訴求。
目前,番禺鉆匯廣場的“19TEA的音樂店”還屬于草創(chuàng)階段,而在其2.0版本的設(shè)計中,楊英維介紹將動用更多的色彩、燈光的變化去實(shí)現(xiàn)空間分離。新店面預(yù)計將于五月份在佛山開出。結(jié) 語
“19TEA的音樂店”是其品牌一個獨(dú)立店型,本質(zhì)是茶飲+輕食+社交。研究該模式近3年的楊英維表示,茶飲+輕食的品牌在中國并不少見,但要讓消費(fèi)者記住品牌需要一個紐帶。
在19TEA,這個紐帶就是音樂、燈光、不同造型的桌椅和各種裝飾,通過這些元素的結(jié)合打造出不一樣的氛圍,從而營造差異化的空間,讓消費(fèi)者擁有有別于其他品牌的消費(fèi)體驗(yàn)。同時,這種體驗(yàn)感需要去尋找更需要它的消費(fèi)群體。
在北上廣深并不缺少類似的場景,但在三、四線城市迪吧、酒吧偏少的情況下,“潮流者”們對于這種新鮮事物更為敏感,這也就是為何19TEA會將第二個店放于佛山的原因。
關(guān)于“雞尾茶+輕食+自由空間”的前景,楊英維并沒有太多擔(dān)心,他以胡桃里舉例,短短5年時間,這個以餐+酒+音樂的品牌開了600多家店。
這也證明了傳統(tǒng)中餐與西式文化能夠相互融合,而新中式茶飲本身就是咖啡廳、酒吧、奶茶店的綜合演變,在其基礎(chǔ)上反填這些元素并不違和。楊英維表示,日新月異的消費(fèi)習(xí)慣與喜好,是市場對茶飲品牌的不斷考驗(yàn)。所以,19TEA需要不斷尋求創(chuàng)新,突破傳統(tǒng)茶飲的標(biāo)簽,以形成更有特色的年輕茶飲品牌。而“19 TEA的音樂店”就是他們在探索茶飲創(chuàng)新之路時,撕開的第一個風(fēng)口。
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中國飲品快報編輯|小W 版式|小N
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