每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng) 什么是“零添加咖啡店”? 零添加咖啡店(Zero tolerance coffee shops)是最近國(guó)外開(kāi)始盛行的一種咖啡文化,他們堅(jiān)決執(zhí)行一個(gè)非常奇怪的規(guī)則:不管你喜歡喝什么咖啡、怎么喝咖啡,他們就是對(duì)糖、牛奶和奶油采取“零容忍”政策——對(duì)不起!這里不提供糖、牛奶以及奶油!
這些咖啡店只使用高品質(zhì)的精品咖啡豆, 非常強(qiáng)調(diào)給消費(fèi)者提供純黑咖啡的體驗(yàn)。因?yàn)榍泻纤^的“第三波咖啡浪潮”,因此又被稱為“第三波”咖啡店,某些更極端的店家甚至拒絕提供外帶服務(wù)——因?yàn)樗麄冇X(jué)得如果不立即享用,精品咖啡的味道會(huì)受到影響。 公平貿(mào)易和直接貿(mào)易是這類企業(yè)的核心, 客戶可以準(zhǔn)確地了解他們的豆子來(lái)自哪里, 以及他們是如何對(duì)待產(chǎn)業(yè)鏈中的其他伙伴和農(nóng)民。從你走進(jìn)這扇設(shè)計(jì)精美的咖啡店大門的那一刻起, 你就能感受到他們對(duì)咖啡工藝和儀式的熱愛(ài), 雖然你的這杯咖啡很貴, 但你可以品嘗出其中與眾不同的滋味。
對(duì)糖、牛奶“零容忍”只為教育消費(fèi)者 自2016年以來(lái), 美國(guó)率先出現(xiàn)了這種對(duì)糖、牛奶“零添加”的精品咖啡店, 雖然它們至今仍只占市場(chǎng)的很小一部分,但澳大利亞和土耳其也相繼出現(xiàn)了遵守同樣規(guī)則的咖啡店,并且近年來(lái)開(kāi)始在全球范圍內(nèi)普及,數(shù)量持續(xù)增多?! ≡S多零添加咖啡店認(rèn)為他們只是通過(guò)實(shí)施這些規(guī)則來(lái)重新教育消費(fèi)者?! ∪绻愕目Х刃枰恿?,那它肯定是壞了?! 诳Х?img class="rich_pages" data-copyright="0" data-ratio="0.5625" data-s="300,640" src="http://cancerhospicecolumbia.com/file/upload/202206/29/144939551.jpeg" data-type="jpeg" data-w="960" style="" /> 不提供糖和牛奶的咖啡店,真的合理嗎? "我們的咖啡質(zhì)量如此之高,所以我們需要這些限制" 零添加咖啡店通常會(huì)這么說(shuō), 要么疏遠(yuǎn)消費(fèi)市場(chǎng), 要么讓顧客意識(shí)到咖啡店真的很重視自身的手藝?! 】Х鹊瓴惶峁┨呛团D坍?dāng)然是有好處的,習(xí)慣了喝奶咖和糖水的顧客,最終會(huì)認(rèn)識(shí)到黑咖啡的好處與精妙,將原汁原味的精品咖啡視為高品質(zhì)的標(biāo)志。
當(dāng)然,所謂的零添加政策并非咖啡所獨(dú)有,而是整個(gè)食品服務(wù)領(lǐng)域都有擴(kuò)展的趨勢(shì)。 如今,很多餐廳開(kāi)始拒絕提供自選成熟程度的牛排,甚至拒絕提供一些顧客要求的調(diào)味品。按照原設(shè)定提供穩(wěn)定一致的出品成為了餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)于餐飲企業(yè)而言,這種做法通常代表著更高的質(zhì)量和更快捷的服務(wù),以抵消要求訂制的顧客的失望。 但出于顧客的角度,這種做法未免過(guò)于不近人情,在商業(yè)上也算不上是一個(gè)好做法:英國(guó)BBC的一項(xiàng)調(diào)查中,當(dāng)這些”零添加咖啡店“放松自身的限制,允許添加牛奶和糖之后,咖啡店的生意往往會(huì)變得更好。
那么,糖和奶真的是精品咖啡的敵人嗎? 盡管越演越烈的“精品咖啡”運(yùn)動(dòng),一直提倡黑咖啡不加奶不加糖,“讓咖啡自己說(shuō)話”。但是無(wú)可厚非,喝拿鐵、卡布等奶咖的消費(fèi)者畢竟還是占絕大多數(shù)的?! 〗?jīng)常有人說(shuō),咖啡是一門科學(xué),也有人說(shuō),咖啡是一項(xiàng)藝術(shù)?! ∫活w咖啡的種子,到一杯咖啡的出品,期間要經(jīng)歷很多個(gè)年頭、很多雙手、很多個(gè)故事,現(xiàn)在最流行的精品咖啡概念里,每一杯咖啡都應(yīng)該要有自己獨(dú)特的地域風(fēng)土特色,這種風(fēng)味是獨(dú)一無(wú)二的,從咖啡的品種、種植土壤、施肥遮蔭、海拔氣溫,到采摘處理,加工方法,然后到達(dá)烘焙師手上,設(shè)定最佳風(fēng)味的烘焙方案,咖啡師針對(duì)咖啡豆的風(fēng)味表現(xiàn)設(shè)定合適的沖煮器具與參數(shù)。這每一杯咖啡里面,透射著諸多勞動(dòng)者的心血與汗水,為了口中的每一種風(fēng)味與香氣的表現(xiàn),他們耗費(fèi)了無(wú)數(shù)心思及時(shí)間,最后才倒入杯子到達(dá)客人的手上。
在專業(yè)人士眼里,這杯咖啡原本已經(jīng)是一個(gè)足夠完美的藝術(shù)品了,當(dāng)客人加了糖或奶之后,它就會(huì)變成了另一種飲料。但作為普通人的消費(fèi)者,真的能想像其中的藝術(shù)境界、分辨其中的藝術(shù)成分嗎? 咖啡就和藝術(shù)、美食或音樂(lè)一樣,是一種偏好,是一種很私人的情愫,很多咖啡都像蒙娜麗莎一樣美麗,但首先你得對(duì)它有所了解,然后才能談得上欣賞。就跟藝術(shù)一樣,每種咖啡(包括加了糖或奶)都會(huì)有一些普遍受到贊賞的特征。所以,客人喜歡喝什么咖啡完全只取決于他的個(gè)人選擇。
生活已經(jīng)足夠苦悶了,我們?yōu)槭裁床荒芎纫槐鹉伳伒目Х饶?? 加糖可以中和掉黑咖啡中過(guò)于強(qiáng)烈刺激的酸度與苦味,加牛奶則能夠使咖啡的口感變得醇厚而柔和,同時(shí)增添奶香。很多很多人,他們從來(lái)沒(méi)有品嘗過(guò)沒(méi)有糖沒(méi)有奶、卻依然甘甜可口的黑咖啡,他們心里對(duì)咖啡的印象就是:咖啡,是要加糖才會(huì)甜,加奶才夠滑的。即使是專業(yè)的精品咖啡大師,有多少人入行以來(lái)喝的第一杯就是無(wú)糖無(wú)奶的精品咖啡?即使是專業(yè)的咖啡師,每個(gè)人也會(huì)有自己與眾不同的標(biāo)準(zhǔn)和方式來(lái)品嘗咖啡,例如喜歡喝意式或者手沖,根本不需要如此強(qiáng)硬地”教育“消費(fèi)者。
忽略消費(fèi)者的需求,精品咖啡只不過(guò)是一個(gè)偽命題 我們可以堅(jiān)持在客人加糖加奶之前建議他先品嘗一口,但我們不應(yīng)該剝奪客人選擇奶咖選擇加糖的權(quán)利。任何一個(gè)完整的消費(fèi)市場(chǎng),中低端需求的消費(fèi)者永遠(yuǎn)占大多數(shù),站在金字塔頂端的”精品“消費(fèi)群體,很多時(shí)候不都是從低層慢慢上升品味與消費(fèi)能力的嗎?如果從一開(kāi)始就拒絕人們對(duì)糖和奶的需求,把一杯”又酸又苦“的精品咖啡硬塞給客人,對(duì)精品咖啡的發(fā)展真的有幫助嗎?忽略消費(fèi)者的需求,只一味地標(biāo)榜專業(yè)與精品,看起來(lái)不就像是一場(chǎng)圈內(nèi)人的自嗨嗎?【推薦閱讀】:追求更好的生活,為何就要喝又苦又澀的單品咖啡?咖啡加糖真的很Low?你會(huì)如何阻止客人咖啡加糖的行為呢?想要咖啡賣得好,你得先學(xué)會(huì)如何加糖加奶!!
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