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連鎖咖啡商星巴克于4月13日遭金融分析機(jī)構(gòu)Cowen降級(jí)，股價(jià)從原本的每股68美元，降至65美元，評(píng)級(jí)則從“優(yōu)于大盤(pán)”降至“表現(xiàn)與大盤(pán)一致”。
近來(lái)許多具有特色的咖啡店陸續(xù)出現(xiàn)，咖啡品質(zhì)精致，星巴克可能會(huì)比過(guò)去更難抓住流客。Cowen分析師對(duì)此表示，在星巴克的市場(chǎng)份額下降的情況下，獨(dú)立、即飲咖啡店呈現(xiàn)成長(zhǎng)趨勢(shì)，顧客更重視咖啡的沖煮技術(shù)以及藝術(shù)呈現(xiàn)的層面，代表咖啡產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，讓星巴克將面臨眾多挑戰(zhàn)。
Cowen認(rèn)為，星巴克目前已經(jīng)意識(shí)到問(wèn)題，并開(kāi)始加強(qiáng)既有顧客的忠誠(chéng)度，同時(shí)努力吸引新客戶(hù)，不過(guò)，Cowen也說(shuō)，雖然星巴克發(fā)展了許多策略來(lái)增強(qiáng)忠誠(chéng)度，例如禮物卡，但請(qǐng)教了忠誠(chéng)度的相關(guān)專(zhuān)家后，他認(rèn)為此類(lèi)政策盡管有效，但效果相當(dāng)有限，因此沒(méi)有那么看好星巴克的未來(lái)營(yíng)運(yùn)。
然而，仍有其他分析機(jī)構(gòu)對(duì)星巴克持有較樂(lè)觀的態(tài)度，例如RBC資本市場(chǎng)以及富國(guó)銀行，兩者皆給星巴克“優(yōu)于大盤(pán)”的評(píng)級(jí)，目標(biāo)價(jià)格訂為65美元。對(duì)此RBC資本市場(chǎng)認(rèn)為星巴克的“數(shù)位化推廣”將對(duì)其有正面影響，富國(guó)銀行則對(duì)于星巴克堅(jiān)定執(zhí)行包裝咖啡的策略給予肯定，認(rèn)為這能增進(jìn)品牌形象，并提供吸睛的忠誠(chéng)度計(jì)劃。
隨著更多高端精致的咖啡店出現(xiàn)，連鎖咖啡商星巴克將面臨許多挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)，像是星巴克想在抓住流客方面，將會(huì)變得較為困難。有分析機(jī)構(gòu)也因上述原因考量，將星巴克降評(píng)。
關(guān)鍵詞：星巴克，星巴克評(píng)級(jí)
