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咖門打假專欄第2期
聯(lián)系上一點(diǎn)點(diǎn)負(fù)責(zé)人時(shí)，他正奔走在湖北打假一線，與山寨勢(shì)力正面交鋒。和山寨纏斗2年，一點(diǎn)點(diǎn)不僅撤銷了幾十個(gè)快招公司的商標(biāo)，還讓幾百家山寨店立案處罰。一向在媒體視野低調(diào)的一點(diǎn)點(diǎn)，首次露面，向《咖門》公開了其打假方法論。
作者｜打假聯(lián)盟-01-“南垚燚，北臺(tái)式”， 一點(diǎn)點(diǎn)曾被山寨圍攻“武俠小說里有南慕容北喬峰，我們的山寨店里，我也總結(jié)出兩大派：南垚燚北臺(tái)式。”一點(diǎn)點(diǎn)法務(wù)負(fù)責(zé)人苦笑著說。這兩年，他每天都在與山寨過招，甚至快修煉成了“私家偵探”。快招公司在這其中迸發(fā)的“智慧”，讓他深惡痛絕，卻又哭笑不得。
即時(shí)貼門頭里滿是快招公司的戲，圖片來自網(wǎng)絡(luò)工商局的人前腳走了，后腳他們就把即時(shí)貼撕掉，“一點(diǎn)點(diǎn)店鋪”就又照常開張營業(yè)。而分布在全國各地的數(shù)百家門店，不管是品牌方還是工商執(zhí)法人員，都不可能做到天天監(jiān)督，日日?qǐng)?zhí)法?？煺泄菊抢昧诉@一點(diǎn)，擺出一副“你看不慣我，又干不掉我”的嘴臉，招搖撞騙，日進(jìn)斗金。一點(diǎn)點(diǎn)的法務(wù)負(fù)責(zé)人去調(diào)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)這家快招公司，“做戲做全套”。不僅門頭、裝修、物料都抄得可以亂真，連給加盟商提供的原料箱子上，都寫著廣州生根餐飲有限公司（一點(diǎn)點(diǎn)公司名為生根餐飲管理（上海）有限公司）。當(dāng)一點(diǎn)點(diǎn)到工商局投訴，要求摘牌的時(shí)候，加盟商去找總部，發(fā)現(xiàn)這家公司早已人去樓空、杳無音信。最讓人氣憤的是，這家已經(jīng)被列為“經(jīng)營異?！钡目煺泄?，居然在搜索引擎、社交平臺(tái)上推廣加盟電話，繼續(xù)騙人。
被列為經(jīng)營異常的快招公司仍活躍在搜索引擎一點(diǎn)點(diǎn)的法務(wù)負(fù)責(zé)人曾經(jīng)跑到百度總部去投訴：為什么我們有商標(biāo)的正牌公司官網(wǎng)，搜索的時(shí)候在十幾頁之后，而沒有商標(biāo)的快招公司排在第一頁的前幾位？對(duì)于搜索引擎來說，主要的收入來源就是競(jìng)價(jià)排名廣告，給錢的都是金主。讓他們拒絕找上門的客戶，可能性不大， 除非你愿意出更多的錢買關(guān)鍵詞。最終一點(diǎn)點(diǎn)和百度達(dá)成和解，如今在百度搜索：一點(diǎn)點(diǎn)，滾動(dòng)5-7次鼠標(biāo)之后，在第一頁的第10位左右，可以看到一點(diǎn)點(diǎn)的官方網(wǎng)站。
雖然不明顯，但總算出現(xiàn)在第一頁而在新浪微博和58同城就沒那么好說話了。在微博上，搜索一點(diǎn)點(diǎn)奶茶，十幾個(gè)“一點(diǎn)點(diǎn)官微”排在前幾屏，不少還是加了藍(lán)V的賬號(hào)，粉絲也有好幾萬，再看認(rèn)證公司，居然也是“生根餐飲”?！斑@些全部都是假的，一點(diǎn)點(diǎn)從未開過微博，目前只有官網(wǎng)：https://www.alittle-tea.com和微信公眾號(hào)【1點(diǎn)點(diǎn)alittleTea】是真的，認(rèn)證公司是：生根餐飲管理（上海）有限公司，其他的認(rèn)證主體全部都是山寨?！币稽c(diǎn)點(diǎn)法務(wù)負(fù)責(zé)人說。
一點(diǎn)點(diǎn)官方微信號(hào)及認(rèn)證主體對(duì)于新浪微博，他很無奈，“微博沒有盡到查證的責(zé)任，我們給新浪發(fā)律師函，發(fā)了之后，新浪要求提供假冒的賬號(hào)，再提供授權(quán)書等一系列復(fù)雜資料，就會(huì)刪掉。但是過不了兩天，新一批改頭換面的假冒賬號(hào)就又出來了，我們?cè)偃フ倚吕?，又要再次提供授?quán)書等資料，工作量巨大，而且是一個(gè)死循環(huán)?！备屢稽c(diǎn)點(diǎn)生氣的是58同城，最近幾個(gè)月，58同城上冒出了大量“一點(diǎn)點(diǎn)奶茶店鋪轉(zhuǎn)讓”的消息，但一點(diǎn)點(diǎn)從未有對(duì)外轉(zhuǎn)讓、或者招募合伙人的公告?！斑@是快招公司的新引流方法，以奶茶店轉(zhuǎn)讓的消息，吸引一些有意向從事奶茶行業(yè)的小白們，簡(jiǎn)直是‘0成本的精準(zhǔn)營銷’。”一點(diǎn)點(diǎn)法務(wù)負(fù)責(zé)人說。
一點(diǎn)點(diǎn)官網(wǎng)的“無轉(zhuǎn)讓”聲明一點(diǎn)點(diǎn)多次和58同城溝通，但58同城從未回復(fù)過，“我們還在持續(xù)溝通，如果無效，只能走訴訟途徑了?！眱赡甑拇蚣伲壳霸谠V的案件仍然有100多件。成果也很明顯，撤銷了幾十個(gè)侵權(quán)商標(biāo)，其中最為猖獗的“垚燚一點(diǎn)點(diǎn)”、“臺(tái)式一點(diǎn)點(diǎn)”也已經(jīng)被撤銷商標(biāo)，幾百家假店被摘牌。甚至北京一家“一點(diǎn)點(diǎn)九份”的假店，被北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院判了賠償額15萬，加上訴訟費(fèi)等近18萬，足以震懾。在山寨包圍中的一點(diǎn)點(diǎn)，是如何突圍的呢？-02-一點(diǎn)點(diǎn)的打假方法論
下游打假店，治標(biāo)不治本2017年，一點(diǎn)點(diǎn)正式進(jìn)入打假一線。一開始的策略是見到假店就去投訴，投訴不成就走訴訟。存在的問題很明顯，投訴的時(shí)候，很多假店是有商標(biāo)的，而且也是“一點(diǎn)點(diǎn)”。工商局的執(zhí)法人員一看，商標(biāo)證、營業(yè)執(zhí)照，證件齊全，連執(zhí)法人員都被蒙騙。
商標(biāo)網(wǎng)上查詢出的一點(diǎn)點(diǎn)近似商標(biāo)有幾十個(gè)但仔細(xì)看，商標(biāo)證的類別上不是43類，而是其他分類。有些縱然是43類，也是其他分類例如養(yǎng)老院、飲水機(jī)租賃等等，并不允許開餐飲店，不少基層的執(zhí)法人員，也不一定對(duì)復(fù)雜的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律，能夠了解得詳盡，也會(huì)被這些假店蒙混過關(guān)，所以執(zhí)法難度特別大。在打假店的過程中，一點(diǎn)點(diǎn)逐漸領(lǐng)悟到，假店遍布在全國各地成百上千，而且每天都有新開的，今天關(guān)1個(gè)，明天開2個(gè)，屢見不鮮。就算法務(wù)部門配一個(gè)500人的團(tuán)隊(duì)，也不一定打得完，公司還怎么做生意？
中游打快招，治愈不除根起訴快招公司，是一點(diǎn)點(diǎn)同步做的事情。一開始，一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)為快招公司是根源，起訴了快招公司，就能很大程度杜絕假店蔓延。光在今年，一點(diǎn)點(diǎn)就起訴了7家快招公司，目前勝訴的有2家，正在訴中的山寨實(shí)店有一百二十余家，贏下的山寨實(shí)店官司有14家?？梢哉f是戰(zhàn)績(jī)頗豐，短期內(nèi)遏制了山寨的行為，然而問題并沒有被根除。其一，訴訟周期特別長(zhǎng)?！霸鹪V未來餐飲的時(shí)候，二審的時(shí)間間隔一年多，快招公司早已賺的盆滿缽滿，勝訴后，法院判決賠償48萬元。執(zhí)行的時(shí)發(fā)現(xiàn)該公司賬上只有區(qū)區(qū)幾百元，我們現(xiàn)在正在找律師追溯?！币稽c(diǎn)點(diǎn)法務(wù)負(fù)責(zé)人說。其二，就算勝訴了，類似于垚燚一點(diǎn)點(diǎn)，公司“經(jīng)營異?！保]有耽誤他們“招商”，仍然活躍于各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。只要商標(biāo)還在快招公司手里，重新注冊(cè)一個(gè)公司，換一個(gè)地方，重新開張，假店還會(huì)一樣開起來。
垚燚一點(diǎn)點(diǎn)公司狀況列入經(jīng)營異常名錄
上游撤商標(biāo)，幾十個(gè)侵權(quán)商標(biāo)被撤銷商標(biāo)才是根本，一點(diǎn)點(diǎn)法務(wù)部總結(jié)。如果快招公司沒有相類似的商標(biāo)，也就不會(huì)如此明目張膽。一點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)部開始派人每天盯著國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局的網(wǎng)站，看有沒有剛剛進(jìn)入公示期的類似一點(diǎn)點(diǎn)商標(biāo)，以及搜索各種已經(jīng)申請(qǐng)的類似侵權(quán)商標(biāo)。并在北京委托了一家律師事務(wù)所，一旦發(fā)現(xiàn)有侵權(quán)商標(biāo)的出現(xiàn)，就會(huì)提報(bào)律師事務(wù)所。先做商標(biāo)異議，如果不成功，就走撤銷商標(biāo)的途徑，撤銷商標(biāo)不成功的話，行政流程就到盡頭，就不得不走上商標(biāo)訴訟，與知識(shí)產(chǎn)權(quán)局交涉。目前撤銷侵權(quán)商標(biāo)幾十個(gè)，山寨最為嚴(yán)重的兩個(gè)商標(biāo)“垚燚一點(diǎn)點(diǎn)”、“臺(tái)式一點(diǎn)點(diǎn)”也已經(jīng)被撤銷商標(biāo)。
商標(biāo)無效宣告裁定結(jié)束，圖片截自中國商標(biāo)網(wǎng)“商標(biāo)是源頭，中下游打假不能治本 ，只能治標(biāo)。從去年2017年第一個(gè)打假案子開始，我們發(fā)現(xiàn)一家家公司、一間間假店起訴，光訴訟費(fèi)超過百萬，收效甚微。去年中開始陸續(xù)從上游的商標(biāo)關(guān)口打假，目前看效果不錯(cuò)?！币稽c(diǎn)點(diǎn)法務(wù)負(fù)責(zé)人還告訴我，一點(diǎn)點(diǎn)的打假已經(jīng)不僅僅停留在總部層面，他們近期要召開全體合作伙伴大會(huì)，對(duì)所有合作伙伴進(jìn)行“打假培訓(xùn)”。打假這場(chǎng)持久戰(zhàn)，一點(diǎn)點(diǎn)要從三個(gè)層面共同出擊。-03-建立防御性商標(biāo)矩陣，從根源阻斷飲品業(yè)山寨成風(fēng)，除了侵權(quán)門檻低之外，很多品牌在建立之初，商標(biāo)知識(shí)不足，知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)淡薄，不少品牌根本就沒有申請(qǐng)商標(biāo)，有的只是象征性的申請(qǐng)了一個(gè)，這才是山寨問題的源頭。而目前行業(yè)打擊山寨的舉措，大多都停留在中下游，但并沒有直擊到問題根本。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，假如有個(gè)古龍茶飲很火，如果有山寨公司搶注“占龍”，商標(biāo)通過后，山寨門店大可在設(shè)計(jì)上，稍稍讓“占”字的一橫出頭，就是“如假包換”的古龍了。除了要向一點(diǎn)點(diǎn)一樣，從上游商標(biāo)源頭狙擊山寨類似商標(biāo)，在山寨行動(dòng)之前“先山寨自己”，主動(dòng)建立自身的防御性商標(biāo)矩陣，很有必要。“雷碧”“小白兔”“老干爹”“阿里爸爸”“辛巴克”……為了防止別人惡意搶注相同、近似商標(biāo)，很多知名企業(yè)在商標(biāo)注冊(cè)上“山寨”了自己。
老干媽防御性注冊(cè)及其他近似商標(biāo)，圖片來源如圖所注在知識(shí)產(chǎn)權(quán)界，企業(yè)在商標(biāo)注冊(cè)上“山寨”自己被業(yè)內(nèi)稱之為“防御性”注冊(cè)，是大企業(yè)的常見做法。防御商標(biāo)有兩種方式：跨類別防御目前所有商品及服務(wù)共劃分為45個(gè)類別。茶飲品牌除了要在43類注冊(cè)之外，如果以后要做零售，比如賣即飲茶、茶葉禮盒等，就要提前在可能涉足的其他類別上注冊(cè)相同的商標(biāo)，以便擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模預(yù)留商標(biāo)。同類別防御為了防范快招公司，在同類別商品上，申請(qǐng)類似商標(biāo)，在同行業(yè)、同類別內(nèi)注冊(cè)與原商標(biāo)近音、同音或字形近似的商標(biāo)。如阿里巴巴注冊(cè)了“阿里爸爸”、“阿里媽媽”等商標(biāo)。同類別防御注冊(cè)較為常見。需要注意的是，防御性商標(biāo)連續(xù)3年停止使用注冊(cè)商標(biāo)的，由商標(biāo)局撤銷其注冊(cè)商標(biāo)，這點(diǎn)品牌也要格外注重?？傊蚣傩枰牟恢故呛?，以及滿腔的正義，更需要智慧和方法論。<<<點(diǎn)擊藍(lán)字，回顧往期打假專欄文章：奶茶山寨肆虐，蜜雪冰城把阿里、新浪告上法庭！《咖門》正聯(lián)合蜜雪冰城、CoCo都可、古茗、茶顏悅色、一點(diǎn)點(diǎn)、益禾堂、伏見桃山，成立“打假聯(lián)盟”，開設(shè)打假專欄，與行業(yè)共進(jìn)退，為行業(yè)的良性可持續(xù)發(fā)展助力。12月5日，上海寶華萬豪酒店，咖門2020萬有飲力大會(huì)，將在現(xiàn)場(chǎng)安排關(guān)于打假的特別環(huán)節(jié)。長(zhǎng)按識(shí)別下圖二維碼，購票見證！
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