每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng) 據(jù)英國「金融時報」報導(dǎo),三分之一的新創(chuàng)企業(yè)現(xiàn)在都在努力將積極的社會影響納入其商業(yè)模式。同一篇文章指出,2018年僅在英國,就有99,000家社會企業(yè)雇用了144萬人,每人都在為超出經(jīng)濟利益之外的事業(yè)工作?,F(xiàn)在的企業(yè)家們也認知到,做好事跟收益可以相得益彰,而咖啡行業(yè)也不例外。 第三波咖啡運動的精隨在于產(chǎn)區(qū)的透明度及采購倫理,消費者想要了解整個供應(yīng)鏈,他們所喝的這杯咖啡不只要好喝,還要有社會責(zé)任的意涵在?! ”疚淖屛覀儊砜纯瓷鐣髽I(yè)如何在咖啡行業(yè)成為這方面的典范。 什么是社會企業(yè)? 社會企業(yè)是結(jié)合了獲利與社會責(zé)任而成的組織,應(yīng)用了商業(yè)力量最大化金融、社會與環(huán)境的福利,一個有效率的社會企業(yè)不能將影響力跟獲利能力切割,因此也稱其為「有目的的獲利」。 這個商業(yè)模式不同于商業(yè)世界中先獲利再盡社會責(zé)任的「企業(yè)社會責(zé)任」。Redemption Roasters是社會企業(yè),其聯(lián)合創(chuàng)辦人Ted Rosner表示公司會教受刑人烘豆以及咖啡師的技術(shù)。他表示:「如果一間公司只想要做好公益,那充其量可能只是慈善機構(gòu)而非社會企業(yè),我認為社會企業(yè)不論獲利多寡,都必須將獲利能力跟社會責(zé)任密不可分的連結(jié),而且這不應(yīng)該只是短期目標?!?img class="rich_pages" data-ratio="0.6183333333333333" data-s="300,640" src="http://cancerhospicecolumbia.com/file/upload/202208/17/152539521.jpeg" data-type="jpeg" data-w="1200" style="" /> 社會企業(yè)之于咖啡 以社會企業(yè)為基礎(chǔ)的咖啡店其實不在少數(shù),但也有其他商業(yè)模式可以將咖啡與社會企業(yè)結(jié)合。2015年于倫敦成立的Old Spike Roastery就提供咖啡烘焙的訓(xùn)練平臺給街友,同時提供工作機會給這些人,并協(xié)助他們找到居住的房子。 總部位于倫敦的Redemption Roasters是在英國司法部與聯(lián)合創(chuàng)辦人Max Dubiel和Ted Rosner聯(lián)系時創(chuàng)建的,Redemption就是救贖的意思。要求他們在監(jiān)獄中提供咖啡師培訓(xùn)課程。Max建議在HMYOI這所監(jiān)獄(對象為18至20歲的犯罪者)內(nèi)安裝一個工業(yè)規(guī)模的咖啡烘豆機和培訓(xùn)中心,為年輕的犯罪者提供更多咖啡供應(yīng)鏈和實際工作技能的協(xié)助?! ∵@里的首席烘豆師Marcus Wood表示每周會在這里烘焙1.5噸的生豆。他的角色就是烘焙咖啡,而同時培養(yǎng)出未來的烘豆師,他說:「能夠每天灌輸熱情,并浸泡在新鮮咖啡帶來的精神振奮上讓我非常享受?!埂 ⑴c在烘焙、包裝、將咖啡上架等工作,這間烘焙公司也有自己的咖啡店,并且在英國有許多訓(xùn)練中心,而且也有咖啡師的培訓(xùn)計畫。 社會企業(yè)如何獲利? 社會企業(yè)跟慈善機構(gòu)最大的差別,在于自給自足的商業(yè)模式使社會企業(yè)更具活力和彈性。透過商業(yè)行為,社會企業(yè)能夠用不同于慈善機構(gòu)的方式獨立捐助給需要的對象?! ∮心康牡墨@利也可以讓你的商業(yè)模式比以純粹獲利為目的的商業(yè)模式更有競爭力,特別是在咖啡這樣飽和的市場,企業(yè)的社會責(zé)任不是只是行銷的點,而是顧客越來越在意的議題?! ?019年德勤進行的千禧一代調(diào)查報告指出,「一般來說,千禧世代和Z世代會光顧并支持符合其價值觀的公司;許多人表示,當(dāng)他們不同意公司的商業(yè)行為、價值觀或政治傾向時,他們會毫不猶豫地減少或結(jié)束這個關(guān)系?!?img class="rich_pages" data-ratio="0.6633333333333333" data-s="300,640" src="http://cancerhospicecolumbia.com/file/upload/202208/17/152539471.jpeg" data-type="jpeg" data-w="1200" style="" /> 自成立以來,Redemption Roasters已擴大到包括HMYOI工業(yè)規(guī)模的烘焙和培訓(xùn)中心,以及HMP Bullingdon監(jiān)獄、Spring Hill、Wormwood Scrubs的咖啡學(xué)院,以及非監(jiān)禁受刑人的咖啡學(xué)校,其獲利的成功與其社會舉措直接相關(guān)?! ax表示:「雇用過去曾是罪犯的人可能會讓人有恥辱感,但顧客的反應(yīng)非常正面。畢竟公司名Redemption的中文就是救贖的意思?!埂 〕霭l(fā)點來自一個正面情感方面引人入勝的故事,顧客和合作的企業(yè)不只是體驗優(yōu)質(zhì)的精品咖啡,并且能夠?qū)λ麄兩頌橄M者的選擇感到滿意。全職員工在上班時會覺得自己賺的不僅僅是薪水,投資者也看到他們的出的資金正在產(chǎn)生可量化的社會影響。 社會企業(yè)如何改善生活? 作為公司必須要有獲利能力,社會企業(yè)一樣是用傳統(tǒng)的方式衡量其營運的成功,包括獲利率和成長率。但社會企業(yè)也可以評估他們的社會影響作為衡量成功的一項標準?! edemption的艾爾斯伯里計劃的參與者表示:「每天早上起床,我都很高興能夠去上班。我以前從未找過工作,也從未有過這樣的工作。但來到這里,我什至忘記了我一直在獄中服刑。在這里的感覺就像是走在出獄的路上,而不是被漫長的受刑日所綁住?!埂 edemption Roasters幫助受刑人在出獄后可以找到咖啡業(yè)相關(guān)的工作,通常他們會自己開咖啡店內(nèi)。除了增長受刑人的相關(guān)經(jīng)驗之外,該組織現(xiàn)在還有四家咖啡店。在擴展的過程中,公司能夠培訓(xùn)更多人,吸引更多的投資,并有助于降低受刑人再次入獄的紀律,還能夠銷售更多咖啡并增加獲利。 社會企業(yè)沒有使用人道主義來達到銷售目的,它也不是非營利的慈善組織。相反的它是一種互惠互利的關(guān)系,在資本主義的背景下創(chuàng)造真正的變革。因此,選擇在哪里享用咖啡或購買咖啡豆時,可以考慮這間公司是否因為社會目的在營運?! ∽g自Perfect Daily Grind 由成真咖啡翻譯
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