大會(huì)完整視頻出爐,長(zhǎng)按識(shí)別上圖二維碼觀看。最近,“奶茶火鍋”火了。這是個(gè)什么性質(zhì)的產(chǎn)品呢?值不值得效仿?在我看來(lái),這樣的創(chuàng)新就是行業(yè)的“妖魔鬼怪”。想要降妖驅(qū)魔,記住八字咒語(yǔ):基本功決定基本面。
奶茶火鍋,是餐飲人耍的小聰明基本功決定基本面。這句話為什么要反復(fù)強(qiáng)調(diào)呢?就是我們看到太多餐飲人,在追求創(chuàng)新時(shí),常常不務(wù)正業(yè)。甚至,任何離譜的所謂創(chuàng)新,都能在餐飲業(yè)看到。有人把餐廳裝修成廁所;有人讓服務(wù)員穿上比基尼;有人把美食做成便便;各種奇葩的創(chuàng)新,讓人防不勝防。
曾一度跟風(fēng)無(wú)數(shù)的廁所餐廳(圖片來(lái)源:百度圖片)稍微正經(jīng)點(diǎn)的創(chuàng)新,也常?!皻^”。第一個(gè)案例是年薪20萬(wàn),招聘985大學(xué)生當(dāng)服務(wù)員。2019年第一個(gè)工作日,河南一家餐飲企業(yè)就“叫囂”年薪20萬(wàn),招聘985大學(xué)生當(dāng)服務(wù)員。
“誠(chéng)”聘?(圖片來(lái)源:新浪微博@頭條新聞)這套屠龍刀耍得,把裝逼的境界提升到了云端。因?yàn)楹幽细揪蜎](méi)有985大學(xué),只有一所211大學(xué)。對(duì)此,就有一位餐飲人批評(píng)說(shuō),單憑這個(gè)嘩眾取寵的動(dòng)作,就可以直接判定這家餐飲企業(yè)的基本功太差。因?yàn)椴蝗肓鞯牟惋嬈髽I(yè),才有不入流的營(yíng)銷動(dòng)作。事實(shí)上,用嘩眾取寵的創(chuàng)新,把自己搞成負(fù)面,往往是餐飲人經(jīng)常耍的小聰明。比如,最近大家都知道一家火鍋品牌,推出了奶茶鍋底的火鍋。
奶茶火鍋曾,嗯……(圖片來(lái)源:新浪微博)盡管奶茶火鍋,在抖音上很火,提高了品牌爆光度。結(jié)果呢,消費(fèi)者給予多個(gè)差評(píng)。有一位消費(fèi)者吐槽說(shuō),體驗(yàn)一次之后,不僅不敢喝奶茶了,也不敢吃火鍋了。
產(chǎn)品太差的品牌,總喜歡稀奇古怪的創(chuàng)新為什么餐飲人,總喜歡用不入流的創(chuàng)意,用嘩眾取寵的所謂創(chuàng)新,來(lái)吸引眼球呢?根子上,還是基本功太差。差到了連基本的審美能力都掉地上了。事實(shí)上,真正的創(chuàng)新,有兩個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn):一是能不能提高復(fù)購(gòu)率;二是能不能提升美譽(yù)度。而那家火鍋店推出奶茶鍋底,雖然在抖音上提高了品牌爆光度,但并沒(méi)有提高美譽(yù)度和復(fù)購(gòu)率。所以,是失敗的。那個(gè)“招聘985大學(xué)生當(dāng)服務(wù)員”的火鍋店,消息一爆出就引發(fā)爭(zhēng)議。這意味著,任何認(rèn)知正常,工作能力強(qiáng)的人,都不會(huì)選擇這個(gè)“奇葩”的公司。
此話題一出,便上熱搜(圖片來(lái)源:新浪微博)因此,對(duì)于眾多中國(guó)餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)你沒(méi)有好的創(chuàng)新時(shí),埋頭做好基本功就是最好的成功。特別是在這個(gè)創(chuàng)新泛濫的年代,很多時(shí)候,不創(chuàng)新或許就是最好的創(chuàng)新。因?yàn)?,很多所謂的創(chuàng)新者,其實(shí)連基本功都沒(méi)有做好。誰(shuí)做好基本功,誰(shuí)就可以獲得超越平凡的力量。因?yàn)椋芏鄷r(shí)候,消費(fèi)者需要的不是創(chuàng)新,而是安全可口的美食。就像你在高鐵站、在機(jī)場(chǎng),之所以選擇肯德基、麥當(dāng)勞,就是放心。
最讓消費(fèi)者放心的,還是基本功帶來(lái)的信任(圖片來(lái)源:大眾點(diǎn)評(píng))有意思的是,觀察中國(guó)餐飲業(yè),會(huì)清晰地看到兩條完全不同的路徑。產(chǎn)品太差的品牌,總是喜歡搞出各種稀奇古怪的創(chuàng)新。而基本功扎實(shí)的品牌,只需用好食材提升品質(zhì),就能達(dá)到四兩拔千斤的力道,贏得消費(fèi)得的信賴。品牌太差的餐飲企業(yè),總喜歡挑釁道德底線,搞噱頭。而強(qiáng)勢(shì)品牌,遵守道德,尊重人性。所以,有金句說(shuō):事出反常必有妖,人若反常必有刀,言不由衷定有鬼。因此,在2019年,當(dāng)你困惑時(shí)、迷茫時(shí),不妨多念叨念叨這句咒語(yǔ):基本功決定基本面。
基本功沒(méi)有,其他是0(圖片來(lái)源:百度圖片)華為任教主的“創(chuàng)新”指南那什么才是好的創(chuàng)新呢?如何才能提升基本功呢?華為任教主在2019年的華為一號(hào)文中,清晰地,明確地,指明了方向和方法。任教主說(shuō),“一切工程問(wèn)題,首先要思考能否通過(guò)技術(shù)解決,當(dāng)前技術(shù)無(wú)法解決的問(wèn)題,暫時(shí)由管理手段代勞,同時(shí)不停止尋找技術(shù)手段。”商業(yè)有邏輯,成長(zhǎng)有路徑。希望朋友們少做一些嘩眾取寵的創(chuàng)新,多做一些扎實(shí)的基本功。
長(zhǎng)按識(shí)別圖片二維碼,了解更多信息2019萬(wàn)有飲力年度大會(huì)實(shí)錄視頻訂購(gòu)視頻,附贈(zèng)年貨禮包咨詢聯(lián)系陳先生:chen870125
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