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星巴克全球戰(zhàn)略調(diào)整

2022-08-08 11:27:01責(zé)任編輯:飯飯瀏覽數(shù):336

據(jù)彭博社等外媒消息:6月10日,總部位于美國(guó)西雅圖的星巴克公司在向美國(guó)證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交的一封文件中透露,計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi)在


據(jù)彭博社等外媒消息:
6月10日,總部位于美國(guó)西雅圖的星巴克公司在向美國(guó)證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交的一封文件中透露,計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi)在加拿大關(guān)閉200家門(mén)店(共有約1400家門(mén)店,關(guān)店數(shù)量占到約15%),作為新冠大流行后整體重組流程的一部分。
此外,在未來(lái)18個(gè)月內(nèi),星巴克還將關(guān)閉美洲地區(qū)多達(dá)400家公司自營(yíng)門(mén)店,在不同地點(diǎn)以創(chuàng)新形式開(kāi)設(shè)更多新的、重新定位的門(mén)店。
星巴克公司預(yù)計(jì),新冠疫情將導(dǎo)致第二季度銷(xiāo)售額下降高達(dá)32億美元,拖累公司業(yè)績(jī),并預(yù)計(jì)復(fù)蘇要拖延到明年。

在關(guān)鍵的美國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),5月份同店銷(xiāo)售下降43%,盡管情況每個(gè)星期都在改善。目前該公司全美大約95%的門(mén)店開(kāi)業(yè),但紐約市內(nèi)許多店仍關(guān)閉。而在另一個(gè)關(guān)鍵市場(chǎng)中國(guó),99%的星巴克咖啡店都已開(kāi)門(mén),5月份同店銷(xiāo)售僅下降21%。
除了永久關(guān)店之外,一些店面將改造成僅限上門(mén)取貨。這是許多咖啡館都可能考慮采取的舉措,據(jù)星巴克報(bào)告指出,在新冠大流行期間其銷(xiāo)售額的80%,都來(lái)自于上門(mén)取貨。

星巴克計(jì)劃加快推出“提貨店”概念,門(mén)店面積更小且不提供顧客座位?!拔覀冏畛跤?jì)劃3到5年時(shí)間執(zhí)行這個(gè)策略,但是客戶偏好的迅速發(fā)展催生了對(duì)這一概念的需求?!?br />星巴克的中心概念是成為消費(fèi)者在辦公室和寓所之外放松休息的“第三地”,但該公司表示,新冠疫情迫使其重新考慮這個(gè)中心概念。

星巴克仍舊計(jì)劃在全球開(kāi)設(shè)更多的店面,不過(guò)在美國(guó)和加拿大的范圍內(nèi),開(kāi)店的數(shù)量將大大減小,預(yù)計(jì)今年在美洲地區(qū)僅增加300家新店,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于此前預(yù)期的600家,在中國(guó)仍有望增加至少500家新店。

中國(guó)飲品快報(bào)編輯|三月 制圖|單純審核|木果果
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