“這是個(gè)真實(shí)的案例,所以人名和地點(diǎn)我們都模糊掉。開店的老板姓林,加盟了一家還不錯(cuò)的奶茶品牌店,5月初開在了1點(diǎn)點(diǎn)周邊。
林老板所在的商業(yè)體里,位置相當(dāng)不錯(cuò),公關(guān)費(fèi)就花了近10萬。同一樓層共有5家飲品店,分別是COCO、蘭芳園、四云奶蓋貢茶、1點(diǎn)點(diǎn)和他們。其中他們緊挨著1點(diǎn)點(diǎn)。
林老板新店開張,形象現(xiàn)代又時(shí)尚,開業(yè)促銷買一送一,特色水果茶嘗鮮價(jià)只要5元錢,后續(xù)甚至請(qǐng)親戚朋友冒充客戶排過隊(duì)。經(jīng)過一個(gè)月的運(yùn)營,林老板感慨,自己的店比COCO差點(diǎn),不過和四云奶蓋貢茶平肩,比蘭芳園強(qiáng)一些,但是和1點(diǎn)點(diǎn)相比差太多?!翱吹?點(diǎn)點(diǎn)每天排隊(duì),我就有點(diǎn)冒冷汗”。
林老板眼中的1點(diǎn)點(diǎn)到底強(qiáng)在哪里?
一杯飲料里,他家的養(yǎng)樂多用了3瓶
檸檬養(yǎng)樂多
同樣是做養(yǎng)樂多飲品,林老板這家店,總部培訓(xùn)時(shí),添加的數(shù)量為1瓶,他觀察到來自于廣州的一家老牌飲品店是添加半瓶,但是1點(diǎn)點(diǎn)逆天了——他家檸檬養(yǎng)樂多中杯用了3瓶。1點(diǎn)點(diǎn)中杯售價(jià)14元,市場價(jià)一瓶養(yǎng)樂多2.2元,大批量進(jìn)貨價(jià)一般是在1.9元/瓶,三瓶養(yǎng)樂多成本就達(dá)到了5.7元,再加上茶湯、檸檬汁、糖、冰塊、包材等成本,一杯飲料的成本要達(dá)到7元以上,毛利率僅為50%左右。
林老板自己店也有類似產(chǎn)品,售價(jià)是12元,但是各種成本總價(jià)僅在3.5元,利潤率遠(yuǎn)超1點(diǎn)點(diǎn)?!拔覀兝麧櫬适歉撸巧鉀]法跟人家比,他們就沒有停止過排隊(duì),我們就沒有停止過流口水。”林老板雙手一攤,笑著說。
據(jù)林老板介紹,他一個(gè)員工,家里有個(gè)6歲的小孩子,這個(gè)員工休息時(shí)帶孩子出來玩,買奶茶時(shí)就點(diǎn)1點(diǎn)點(diǎn)家的檸檬養(yǎng)樂多,“員工心理清楚的很,人家真材實(shí)料”。
檸檬汁竟然全部是鮮榨的
夏季暢銷飲品中,檸檬飲品因清爽解熱,一直獨(dú)占鰲頭。同樣是買檸檬飲品,林老板發(fā)現(xiàn),1點(diǎn)點(diǎn)又在做逆天的事情——他家沒用濃縮檸檬汁,而是全部依靠現(xiàn)榨檸檬擠汁。這一現(xiàn)象最先是他的員工發(fā)現(xiàn)的。自己店生意不好時(shí),有個(gè)員工跑到了1點(diǎn)點(diǎn)跟前“放哨”,由于這家店是四面開放式的,所有后廚、前臺(tái)一覽無余(商場店原因)。
四位員工同時(shí)做飲料
有顧客點(diǎn)翡翠檸檬這款產(chǎn)品時(shí),1點(diǎn)點(diǎn)員工從冰箱里取出了檸檬汁,檸檬汁放在樂扣杯里,而不是他們熟悉的瓶裝檸檬汁。再觀察后,這個(gè)員工做了匯報(bào):1點(diǎn)點(diǎn)家的檸檬汁是員工在前臺(tái)當(dāng)著消費(fèi)者的面用機(jī)器榨出來的,使用的新鮮檸檬,一顆一顆榨成汁。
林老板觀察,他家旁邊的這家1點(diǎn)點(diǎn)店里,果汁類飲品只有檸檬口味。
“ 好像1點(diǎn)點(diǎn)有些店會(huì)有季節(jié)限定的葡萄柚飲品,但是他們堅(jiān)定不移地把重心都集中在檸檬上,可能是這個(gè)原因,他家才能做鮮榨檸檬汁,我們使用量上小,再加上總部指導(dǎo)使用的是檸檬濃縮汁,就沒有自己榨檸檬汁?!?img data-s="300,640" data-type="jpeg" src="http://cancerhospicecolumbia.com/file/upload/202208/08/111006391.jpeg" data-ratio="0.655" data-w="600" />
林老板了解過飲品行業(yè),他說現(xiàn)調(diào)飲品行業(yè)雖然經(jīng)過了菜單精簡運(yùn)動(dòng),但大多數(shù)飲品品牌在果汁的選擇上,一般會(huì)保留3—5種。但像1點(diǎn)點(diǎn)這樣堅(jiān)持做單品類的真的很少,把檸檬汁做到極致是他家的一個(gè)不好超越的地方。
除了養(yǎng)樂多、檸檬榨汁外,林老板還發(fā)現(xiàn),1點(diǎn)點(diǎn)做的瑪奇朵飲品(奶蓋飲品),使用的是XX牌的淡奶油,而非多數(shù)飲品店選擇的奶蓋粉(或奶蓋粉加淡奶油調(diào)和),成本上顯然也會(huì)高一些……
快報(bào)觀察在快報(bào)舉辦的新中式茶飲公益大講堂沈陽站活動(dòng)現(xiàn)場,技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員黃啟成先生在講解產(chǎn)品原料時(shí),聽課人員站起來大聲問:“你這個(gè)產(chǎn)品成本是不是太高了?”
黃啟成先生反問:“在成本略高、質(zhì)量好但銷量多和成本低、質(zhì)量一般但銷量少的兩種選擇里,你愿意選擇哪一種?”
現(xiàn)場有人大聲說:“當(dāng)然選擇銷量多的啦?!贝蠹液逄么笮?。
其實(shí),生意人最關(guān)心的是賺了多少錢,而不是賺了多少利潤率。餐飲行業(yè)里,你提供的吃吃喝喝的產(chǎn)品,也許消費(fèi)者一時(shí)會(huì)被蒙蔽,但時(shí)間爍金,消費(fèi)者最終會(huì)用眼睛和口味做出選擇。
上天堂還是下地獄,取決于你起飛時(shí)的姿勢。
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中國飲品快報(bào)編輯|小W 版式|小N
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