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店鋪快倒閉,我是如何把它做到起死回生的

2022-08-06 15:25:29責任編輯:莫妮卡住了瀏覽數(shù):669

在我們的線下培訓課程中,有位來自云南的學員:馮天(化名)和很多半路創(chuàng)業(yè)的人一樣,在進入茶飲界之前,馮天從事過很多行業(yè),從

在我們的線下培訓課程中,有位來自云南的學員:馮天(化名)和很多半路創(chuàng)業(yè)的人一樣,在進入茶飲界之前,馮天從事過很多行業(yè),從服裝批發(fā)的原料采購到成品批發(fā),很多都是些一桿子買賣;辛辛苦苦打工,最后都是為別人賺錢做嫁衣;如何實現(xiàn)經濟保障和財務自由成了創(chuàng)業(yè)的理想驅動力,馮天開奶茶店的想法也因此誕生。如今的馮天已經開了兩家門店。他的成功路徑是什么?又有何可取之處?看完這篇文章,或許你能找到一些答案。茶飲+小吃:從群眾中來,到群眾中去
馮天的門店并不顯眼,在三四線城市這類門店隨處可見:十幾平米的空間,在當?shù)啬硹l小街上一字排開,一眼掃過去并無什么印象;硬要說馮天的門店有什么不同的話,就是他將門店一分為二,看上去像是兩個小小的檔口。正是這個不起眼的小檔口,讓0經驗的馮天從茶飲小白,變成了現(xiàn)在2家門店的創(chuàng)業(yè)老板,雖說談不上真正的財務自由,但至少經濟有了保障,離財務自由也更近了一步。
馮天的新門店叫“愛上Q米”主打茶飲+小吃,走上這條復合型門店的其中一個很重要的原因:馮天喜歡“嘮嗑”,尤其喜歡和顧客“嘮”。和其它開了分店的老板不同,馮天屬于坐店老板,每天他都會去店里看看,不為別的,就為了和消費者聊聊天,在聊天的過程中“打探打探”自己的顧客在關注什么喜歡什么。一開始馮天的門店里也只有奶茶飲品,后來馮天發(fā)現(xiàn)來店里的消費者都是附近一些學生,在聊天接觸中馮天發(fā)現(xiàn)學生們除了飲品需求,一天上下課后,對于嘴饞肚子餓也有很大的需求,于是他開始考慮如何為他們填補上這塊需求。后來經過對比篩選,馮天發(fā)現(xiàn)在市場尤其是在三四線城市,茶飲+小吃品類正在迅速崛起,于是在門店上新了炫米卷這類小吃;
不僅解決了原有學生們的需求,提高了門店客單價,還拉來了一批新的客群

中國的創(chuàng)業(yè)者,最大的缺點是不會做營銷

新東方聯(lián)合創(chuàng)始人徐小平說過這樣一句話:中國的創(chuàng)業(yè)者,最大的缺點是不會做營銷這句話適合17年剛創(chuàng)業(yè)的馮天,如今的他早已有了創(chuàng)業(yè)者思維。別看門店招牌上‘愛上Q米’幾個字簡簡單單,這可是經過馮天深思熟慮的。
紫米是當?shù)氐奶厣數(shù)厝艘埠芟矚g吃,所以馮天在此基礎上推出了主打產品“酸奶紫米露”,重點落在了“米”字上,之后選擇的主打品類,比如炫米卷,都是基于此延伸的。仔細想想,我們剛玩游戲的時候,注冊5分鐘,取個游戲人物名都得花上2小時,但偏偏很多人在寄托自己理想的門店名上很隨便,要么靈光一閃隨便來上一個,要么根據(jù)自己的喜好文藝又難懂。卻忽略了:門店名字決定了門店調性,一旦賦予人、事一個名字,就意味著你們之間形成了某種羈絆,擁有了感情的紐帶。除了門店招牌,在產品打造上馮天也做到了資源上的絕對傾斜,簡單來講,馮天有了自己的產品結構和爆品思維。
無論是門店海報、臺卡、電視墻,都能隨處看到“愛上Q米”的主打產品,顧客一進店就知道什么事招牌產品了,不僅節(jié)省了點單時間,還加深了對產品的印象。不要總是覺得酒香不怕巷子深,自己產品好別人應該知道。必要的信息要充分露出,尤其是門店主打產品,這樣才能有更大空間讓爆品成長。
那些跟你過不去的東西最后都將使你更強大
創(chuàng)業(yè)2年多的馮軍,說起印象最深的一件事,就是來自成熟品牌的打壓?!皭凵厦譗”附近有家創(chuàng)立十余年的成熟飲品店——大維飲品,剛開業(yè)時大維對馮天這種自創(chuàng)門店并不在意,直到發(fā)現(xiàn)自己門店客群開始逐漸向馮天門店流入時,大維才開始有所動作。采取的戰(zhàn)略就是——降價
面對競爭對手且又是成熟品牌的價格打壓,馮天一時慌了陣腳,只能被動的以更低的價格迎戰(zhàn)。那段時間的價格戰(zhàn)讓馮天苦不堪言,好不容易提升到1000的日營業(yè)額,硬生生被打回解放前,馮天吃不好也睡不好,一度懷疑自己是否能堅持下去。
好在兩三個月后,大維看到顧客穩(wěn)定,打壓也就放低了。
可就在馮天以為風波過去了,更糟糕的事情出現(xiàn)了:附近學校的那批老顧客升學走了。原來一批消費主力軍的流失給馮天門店造成了不少損失,這時候馮天開始考慮如何才能吸引新的一批流量,同時鞏固現(xiàn)有流量。后來經過又經過營銷學習,馮天開始把重點放在了會員上面。馮天對會員系統(tǒng)進行了全面升級,設置了等級、福利,讓不同等級的會員享受到差異化福利和優(yōu)惠,短短三四個月時間里,馮天的會員已經超過了2400+創(chuàng)業(yè)路上有很多黑暗時刻,你永遠都不知道哪一段是你的至暗時刻,唯一可以肯定的是,這些所有難熬的時刻終將會成為你的財富。
再談起這段經歷,馮天充滿了自信:面對成熟品牌,沒有什么好怕!
如今,雖說是自創(chuàng)型小門店,但馮天已經有了自己一批穩(wěn)定的“品牌粉”了。從日營業(yè)額每天800,到現(xiàn)在每天3000+;回想起這段創(chuàng)業(yè)歷程,馮天感慨萬分,之前是又累又苦逼,現(xiàn)在是越累越開心;在經營中建立了自己系統(tǒng)化的營銷思維,從產品、包裝,到復購黏性,馮天的每一步都通過學習在不斷成長。


- 寫在最后 -
今年,優(yōu)閑狐課程學員已超過2000位,其中近30%的學員順利創(chuàng)業(yè);
更有超過40%的門店,在創(chuàng)業(yè)初期便實現(xiàn)盈利,占領區(qū)域行業(yè)TOP1的位置,并進入到創(chuàng)業(yè)的下一階段——開設分店以及完善品牌。所以,一直貫徹“越分享越強大“理念的優(yōu)閑狐,今年正式啟動”明星學員“計劃,將優(yōu)閑狐平臺優(yōu)秀學員的創(chuàng)業(yè)歷程分享給大家;
讓各位狐椒粉們更全面、更深入地了解優(yōu)閑狐的學員們,是如何系統(tǒng)化的利用所學,在激烈的市場競爭中,贏得自己的一席之地。
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