奶茶這個行業(yè),最早起源臺灣的珍珠奶茶,隨著大陸的改革開放,90年代第一批臺商將這種臺灣著名的飲品帶入大陸,并且風(fēng)摩20余年。
想要做好這個行業(yè),首先我覺得要對這個行業(yè)有深刻的認(rèn)識,尤其是餐飲行業(yè),半點捷徑都沒有,能做的就是認(rèn)認(rèn)真真地把產(chǎn)品做好!米芝蓮--香港的味道在奶茶起初剛進入大陸市場時我稱之為奶茶1.0時代,產(chǎn)品是從0到1的時候,也是這個行業(yè)的第一個黃金期,因為之前市場沒有這樣的產(chǎn)品,奶茶在20多年前的中國大陸市場完全是一個全新的品類,也就是很多人說的90年代是一個黃金的年代。
可隨著第一批奶茶店的瘋狂撈金,開始有越來越多的品牌加入這場瘋狂的撈金行業(yè),我稱之為2.0時代。加入的品牌多了,競爭也就自然大了,就有些品牌開始研發(fā)更多更好的味道,那些前期從0到1的品牌這個時候如果跟不上市場的發(fā)展,必定會被淘汰。當(dāng)然每個時代每個版本都有當(dāng)時的代表品牌。2.0時代,避風(fēng)塘無疑是當(dāng)時最知名的品牌??墒巧虡I(yè)是個很有意思的事情,今天成就你的原因,明天就可能是毀掉你的原因。沒有一成不變的商業(yè)模式,有的就是不斷的變化。
當(dāng)大家都還在模仿避風(fēng)塘,模仿2.0時代時,奶茶行業(yè)迎來了3.0時代。這個時代獨領(lǐng)風(fēng)騷的依然是臺灣品牌,他們的打法完全不是和2.0一個緯度,他們更像是正規(guī)軍,有著統(tǒng)一的店面設(shè)計、vi形象、系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)、內(nèi)部精細(xì)化的管理等等,打得那些還在2.0時代的店面完全沒有還手之力。當(dāng)然,3.0版本的店面在產(chǎn)品價格上也有不小的提升,甚至有越演越烈的趨勢,不過還好,正是3.0版本的店面產(chǎn)品價格上和2.0的區(qū)別,才給2.0版本店面留下了些許的生存空間,3.0代表品牌有coco、一點點等,他們也都是典型的產(chǎn)品主義品牌。不過,當(dāng)大家都還在注重產(chǎn)品的時候,這個行業(yè)的4.0時代已經(jīng)悄悄來臨!
貢茶卡旺卡這些年隨著消費者的迭代升級,各行各業(yè)也都在找轉(zhuǎn)型和升級的辦法,當(dāng)然奶茶行業(yè)也逃脫不了一樣的命運,很多企業(yè)出現(xiàn)了迷茫。可是正在大家迷茫的時候市場上還是涌現(xiàn)出了一批黑馬品牌,如貢茶、米芝蓮、卡旺卡、皇茶,這些品牌可謂出盡風(fēng)頭。品牌的盈利能力也很強,觀察這些品牌,除了產(chǎn)品過硬之外,每個品牌的背后更代表著一種文化,米芝蓮等同香港文化;卡旺卡店面的設(shè)計感很好,給人一種精致的文化;而皇茶的店面更像是咖啡店。
這些店,我稱之為4.0店面,他們不同程度的在口味之外給顧客了一種附加值。米芝蓮讓我們內(nèi)地人花10元就能嘗到香港的味道,這不是一種附加值嗎?站在設(shè)計精致的卡旺卡店面買一杯奶茶難道不是一種小資嗎?而皇茶這樣的店買一杯東西需要排隊1個小時,僅僅只是奶蓋好喝嗎?當(dāng)然這些品牌已經(jīng)從單純的口味競爭升級到了氛圍競爭。而所謂氛圍就是一種文化,想想那個鋪滿麻將的吧臺,想想那個充滿日式氛圍感的店,想想和這些文化相關(guān)的服務(wù)質(zhì)量,想想和這些文化相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量,都會讓你有一種天然的信任感,所以奶茶4.0的時代,已經(jīng)不僅僅是口味上的競爭,更是產(chǎn)品、文化、服務(wù)上的多緯度競爭,奶茶行業(yè)也即將告別粗放式的品牌經(jīng)營,會迎來一批更精致,更具有文化內(nèi)行的品牌。
對了,想到最近一篇比較火的文章,里面寫到coco全國1800多家門店已經(jīng)有400多家門店名字叫coco cafe ,而咖啡給人的文化體驗是什么?午后的陽光,一杯暖暖的咖啡,醇香而又香甜,啊~咖啡給人就是這種氛圍和文化!
本文由 河南逅唐貿(mào)易 供稿