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華為、海底撈揭了茶飲的“痛”

2022-08-05 15:29:53責(zé)任編輯:中國(guó)飲品快報(bào)瀏覽數(shù):816

中國(guó)飲品快報(bào)從外部思維上,給予茶飲品牌帶頭人賦予卓有遠(yuǎn)見的認(rèn)知、打造團(tuán)隊(duì)的科學(xué)方法。by Kuaibao在國(guó)內(nèi),科技公司大不過華為

中國(guó)飲品快報(bào)從外部思維上,給予茶飲品牌帶頭人賦予卓有遠(yuǎn)見的認(rèn)知、打造團(tuán)隊(duì)的科學(xué)方法。
by Kuaibao

在國(guó)內(nèi),科技公司大不過華為,餐飲企業(yè)優(yōu)秀如海底撈。
盡管,大公司,往往被外界神化。但圍城之內(nèi),冷暖自知,他們也不是盡善盡美。就像物種的進(jìn)化,需要自身的不斷改良和迭代。
愚蠢的公司,稍微有了一點(diǎn)成績(jī),盲目自大,被光環(huán)晃了眼,不知道自己身在何處。高明的公司,在認(rèn)知上,很清醒,總能體察到自己的不足,而且扎扎實(shí)實(shí)去改進(jìn)。
最近,華為任正非以及海底撈張勇的兩次談話,令我印象深刻。
華為任正非
華為為什么能做得如此牛?因?yàn)樗幸粋€(gè)非常好的創(chuàng)始人任正非。創(chuàng)始人對(duì)一個(gè)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。
奈雪剛剛上市。在兩年前的一次談話中,彭心說到,在公司的未來發(fā)展中,如果有什么要擔(dān)心的,那就是她自己。如果自己的認(rèn)知和能力不足,那就是最大的短板,公司和品牌也就走不了太遠(yuǎn)。
從媒體報(bào)道來看,在這場(chǎng)與員工的談話中,任正非展示出了非凡的認(rèn)知和思維能力。不到5000字的內(nèi)容,涉及的知識(shí)面很寬,涵括:音樂詞曲、工程學(xué)、統(tǒng)籌學(xué)、控制論,以及基因文化、科學(xué)和技術(shù),還多次提到“熵增、內(nèi)卷化”等專業(yè)術(shù)語。
海底撈張勇
由于行業(yè)屬性的不同,海底撈創(chuàng)始人張勇的話風(fēng)則比較樸素,更多是對(duì)人性的洞察,以及基于“人為本”的比較科學(xué)和實(shí)效的企業(yè)管理。
兩者的風(fēng)格大相徑庭,但站在自身企業(yè)的角度,又是如此自洽和適合自己企業(yè)的特性。對(duì)于目前的茶飲品牌和企業(yè),有著很強(qiáng)的借鑒意義。
我們來看看主要的兩個(gè)方面:
01 | 怎么定位自己的企業(yè)?

任正非和張勇都談到一個(gè)問題,企業(yè)需要不斷進(jìn)步。
任正非認(rèn)為,華為從“游擊隊(duì)作風(fēng)”轉(zhuǎn)化到“地方部隊(duì)”,還沒有成為“正規(guī)軍”。開發(fā)工具沒有統(tǒng)一,代碼倉(cāng)沒有統(tǒng)一,有些高級(jí)干部還是“土包子”……
張勇很率性,“大家神話海底撈了,我本人非常反感?!薄叭魏纹髽I(yè)都不會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。企業(yè)是組織,和人一樣有生命力。今年好,不一定明年好;今年不好,不一定明年不好?!薄八胁惋嬈髽I(yè)面臨的困難,我們同樣面臨;所有餐飲企業(yè)不能解決的問題,我們依然沒有解決。”比如制度建設(shè)方面,會(huì)出現(xiàn)制度與制度之間的矛盾。海底撈從創(chuàng)業(yè)到目前為止,還沒有真正建立過完全科學(xué)的制度。

張勇也說過類似任正非一樣的話,大意是海底撈至今沒找到科學(xué)的組織方法。
但任正非說到,在探索人類歷史的過程中,沒有錯(cuò)誤,完全純潔,其實(shí)就是“瓷器”,一砸就碎,要在與錯(cuò)誤斗爭(zhēng)的過程中不斷前進(jìn)。
張勇坦陳,盲目擴(kuò)張的事情肯定會(huì)發(fā)生,一旦整合好現(xiàn)在的門店,海底撈還會(huì)擴(kuò)張,因?yàn)檫@是使命。
在茶飲行業(yè),也演繹著同樣的邏輯。品牌勢(shì)能充分,處于飛速發(fā)展期,怎樣平衡“量”和“質(zhì)”的關(guān)系?需要精髓的洞察、精妙的分寸和實(shí)用的方法。
古茗在2000多家店面、如日中天的時(shí)候,克制市場(chǎng)鋪展,嚴(yán)把“加盟關(guān)”,就是刻意減量增質(zhì),意圖讓品牌走得更遠(yuǎn)。
02 | 怎樣建設(shè)團(tuán)隊(duì)?

對(duì)企業(yè)的定位,其實(shí)最終反映的是老板和創(chuàng)始人的認(rèn)知。但再好的想法,也需要強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)來實(shí)施和落地,這個(gè)時(shí)候人才隊(duì)伍的建設(shè)就提上議事日程了。
關(guān)于對(duì)人才的重視和團(tuán)隊(duì)的建設(shè),任正非和張勇不約而同地提到了“獲得感”,通俗一點(diǎn),就是讓員工得利。
張勇來得很直接:但凡有點(diǎn)錢,就給員工加工資。他談到,海底撈從來都是把員工放到首位。據(jù)了解,海底撈的員工福利包括鼓勵(lì)店經(jīng)理回到家鄉(xiāng)的回家開店計(jì)劃,讓更多的員工把孩子從老家接過來、與父母一起生活的親子計(jì)劃,以及子女教育補(bǔ)貼、父母津貼等。
資料顯示,2020年海底撈針對(duì)考入大學(xué)的普通員工(3年以上工齡)子女發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金,發(fā)放總金額超120萬元。海底撈對(duì)員工子女教育問題的幫扶已持續(xù)15年。目前,海底撈針對(duì)普通員工(3年以上工齡)子女的教育補(bǔ)貼覆蓋幼兒園至大學(xué)本科,根據(jù)教育階段的不同,補(bǔ)貼金額為2000元至5000元不等。
任正非從歷史娓娓道來。為什么黃埔軍校門口的對(duì)聯(lián)寫著“升官發(fā)財(cái),莫入此門”?而華為在非洲的口號(hào)是“升官發(fā)財(cái)請(qǐng)到非洲來”?因?yàn)辄S埔軍校是在解構(gòu)一個(gè)社會(huì),它本身不能創(chuàng)造財(cái)富,所以要求學(xué)員要有使命感、奮斗精神,沒有物質(zhì)激勵(lì),想要升官發(fā)財(cái)就不要去了。而華為是在建設(shè)一個(gè)“新社會(huì)”,為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,也造福自己。華為的優(yōu)秀青年不僅要有使命感,也要獲得合理報(bào)酬。
任正非還提到華為的“蒙哥馬利計(jì)劃”,可以讓優(yōu)秀的人才走垂直提拔的通道。
具體到茶飲行業(yè),隊(duì)伍跟得久、團(tuán)隊(duì)帶得好的品牌,老板分利的“大方”和“舍得”,是普遍規(guī)律。
蜜雪冰城團(tuán)隊(duì)的狼性,也在于良好的激勵(lì)政策的制定。

我們談華為、聊海底撈,其實(shí)也是從外部思維上,給予茶飲品牌帶頭人賦予卓有遠(yuǎn)見的認(rèn)知、打造團(tuán)隊(duì)的科學(xué)方法。
《中國(guó)飲品快報(bào)》UP計(jì)劃——品牌成長(zhǎng)年度教育工程,亦在從教育著手,關(guān)注創(chuàng)始人的基因改造,以及商業(yè)模式、運(yùn)維體系和團(tuán)隊(duì)的培植,服務(wù)和幫助國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)性茶飲品牌優(yōu)質(zhì)發(fā)展和內(nèi)涵發(fā)展,為國(guó)內(nèi)茶飲行業(yè)賦予全新力量。
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