夏天又到飲品的旺季,在茶飲市場(chǎng)持續(xù)高溫的時(shí)候,還有一個(gè)不為大多數(shù)人關(guān)注,但是又很活躍的中式甜品,也迎來(lái)了火爆期。
不過(guò)和“近親”茶飲的無(wú)限風(fēng)光不同,中式甜品盡管也開(kāi)遍了全國(guó),卻依然沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)頭羊。
所謂中式甜品,沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、權(quán)威的官方定義。從行業(yè)角度出發(fā),不妨化繁為簡(jiǎn),把蛋糕烘焙類(lèi)、茶飲類(lèi)和偏于零售化的甜食(糖果甜點(diǎn)類(lèi))排除在外,那么剩下比較重要的就是港式甜品、廣式甜品和臺(tái)式甜品了,統(tǒng)一稱(chēng)之為中式甜品。
中式甜品歷史悠久。商周時(shí)期先民已有儲(chǔ)冰習(xí)慣,春秋末期冰鎮(zhèn)米酒等冷飲開(kāi)始流行,晚唐時(shí),商人在冰中加糖吸引顧客。宋元冷食豐富,蜜糖和珍珠粉也成為配料之一,明清時(shí)期,街肆冷食店繁多,雪花酪、刨冰、酸梅湯等已是尋常市民消遣之物......
在《紅樓夢(mèng)》中所出現(xiàn)的“糖蒸酥酪”,據(jù)專(zhuān)家考證,其類(lèi)于現(xiàn)在的廣式甜品雙皮奶。如今,中式甜品遍布全國(guó),既有裝修時(shí)髦的中高端商場(chǎng)甜品店,也有走累了可隨時(shí)坐下來(lái)飲一碗的街邊糖水鋪。
△化州糖水,在廣州街頭隨處可見(jiàn)
不同于麻、辣、酸等,甜味是各地通行的口味。曾有機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,全國(guó)80%以上的人都喜歡甜品。但是,能讓大部分消費(fèi)者叫得出的品牌卻沒(méi)有幾個(gè)。這是為什么呢?中式甜品面臨著什么發(fā)展瓶頸?又將如何突破?
遍地開(kāi)花的中式甜品
中式甜品有著上千年歷史,但是近十年才是它的黃金時(shí)代。
企查查數(shù)據(jù)顯示,2009年注冊(cè)的甜品門(mén)店數(shù)才只有929家,從2011年起門(mén)店數(shù)量開(kāi)始爆發(fā),到2019年甜品門(mén)店注冊(cè)量達(dá)16661家。
紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)整理大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)可知,近年來(lái),中式甜品早已滲透進(jìn)人們生活的方方面面。在從南到北,中式甜品遍地開(kāi)花。而在廣東這個(gè)中式甜品的老巢,僅廣州一城數(shù)量就達(dá)4225家。
△中式甜品市場(chǎng)區(qū)域分布
成都和重慶這兩個(gè)美食之都,門(mén)店數(shù)量緊隨其后,分別為2708、2366;南京、杭州、上海等華東城市甜品門(mén)店數(shù)也很可觀(guān),分別在1000~3000家之間。
令人意外的是,一般認(rèn)為南方人習(xí)慣甜品,北方人未必喜歡,但其實(shí)在華北東北地區(qū),中式甜品店并不在少數(shù)。尤其是沈陽(yáng)、北京、哈爾濱三城,甜品店數(shù)量在全國(guó)省會(huì)及直轄市中位列前十。
而在中式甜品門(mén)店遍地開(kāi)花的同時(shí),其市場(chǎng)也呈現(xiàn)出眾多鮮明特點(diǎn):
第一,港式、臺(tái)式、廣式三分天下
我們以“2020年中國(guó)餐飲(細(xì)分品類(lèi))三甲品牌”甜品細(xì)分品類(lèi)的投票品牌為例。其中港式甜品包括滿(mǎn)記甜品、許留山、果C益佰、聰少甜品、酒窩甜品、杏記甜品;臺(tái)式甜品有鮮芋仙、仙芋世家、豆花媽媽?zhuān)粡V式甜品有五條人糖水鋪。
可以看到,三分天下的格局中,以港式甜品的發(fā)展速度最快、品牌最多、創(chuàng)新最頻繁、影響力最大;而臺(tái)式甜品憑借自己地道的“土氣”食材應(yīng)用,闖出了一片天地。
至于廣式甜品,其光芒則被港式甜品所掩蓋,二者的界限也漸漸變得難以區(qū)分。只有在南粵的大街小巷,那遍地的糖水鋪,才能向你展示廣式甜品的旺盛生命力。
△夜晚街邊的糖水鋪
第二,南北分野明顯,地域化趨勢(shì)明顯
從規(guī)模上看,盡管甜品店開(kāi)遍全國(guó),但北方地區(qū)的數(shù)量和南方地區(qū)不可同日而日。企查查數(shù)據(jù)顯示,廣東一地甜品店數(shù)量達(dá)13288家,占據(jù)了全國(guó)25.55%。而在北方地區(qū),甜品店的數(shù)量相對(duì)集中在省會(huì)和幾個(gè)大城市。
從產(chǎn)品上看,南北具有顯著區(qū)分。在南方地區(qū)純粹的糖水店居多;而越往北部,甜品店的產(chǎn)品線(xiàn)越雜,增加了很多烘焙類(lèi)的產(chǎn)品。
例如,滿(mǎn)記甜品品種繁多,一個(gè)門(mén)店的菜單選項(xiàng)能夠達(dá)到200多款,基本上你想吃什么都能找到。而許留山主打芒果類(lèi)鮮果撈,品類(lèi)特征鮮明。而在很多北方甜品店,蛋糕、吐司、抹茶千層等甚至成為門(mén)店的主打,而糖水類(lèi)甜品只有楊枝甘露、芒果撈等少數(shù)幾款作為陪襯。
從門(mén)店類(lèi)型來(lái)看,隨著近年來(lái)購(gòu)物中心熱在餐飲行業(yè)的興起,曾經(jīng)主要以街邊店形式存在的中式甜品店,也紛紛入駐城市購(gòu)物商場(chǎng),成為休閑餐飲的代表之一。中式甜品店的形象變得更加年輕時(shí)尚。
第三,新舊品牌勢(shì)能轉(zhuǎn)換、后浪洶洶
餐飲界競(jìng)爭(zhēng)激烈,能夠數(shù)十年興旺的老字號(hào)并不多,在中式甜品中,叫得出名號(hào)的老牌子就更少了。近年來(lái),在互聯(lián)網(wǎng)+和新茶飲的影響下,各種新式甜品品牌層出不窮。企查查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)目前再也存續(xù)的甜品企業(yè)近10萬(wàn)家,99%是近十年注冊(cè)的。
△12甜品品牌創(chuàng)立時(shí)間和門(mén)店數(shù)
挑戰(zhàn)眾多,內(nèi)外交困的中式甜品后繼乏力
今年三月,一則“連鎖甜品店許留山因欠租遭入稟申請(qǐng)清盤(pán)”的報(bào)道將許留山這個(gè)60年老字號(hào)推上了風(fēng)口浪尖。
盡管幾小時(shí)后官方就發(fā)布了一則解釋?zhuān)Q(chēng)內(nèi)地門(mén)店的營(yíng)業(yè)狀況不會(huì)受到影響。但媒體報(bào)道顯示,其內(nèi)地門(mén)店有3/4已經(jīng)注銷(xiāo),在營(yíng)業(yè)的門(mén)店不足100家。
許留山的困境只是中式甜品近年來(lái)境遇的一個(gè)縮影。
不少餐飲人表示,雖然前幾年中式甜品店很流行,但是近幾年“明顯感覺(jué)下滑好嚴(yán)重”。
紅餐網(wǎng)(hongcan18)搜索百度指數(shù)發(fā)現(xiàn):
整個(gè)甜品品類(lèi)的熱度在2017年7月達(dá)到峰值后,就出現(xiàn)斷崖式下跌,至今依然在水平線(xiàn)下徘徊。以許留山、滿(mǎn)記甜品、楊小賢、冰雪皇后四品牌為例,2013-2017年是它們搜索熱度最高時(shí)期,2018年左右,熱度開(kāi)始腰斬,此后一直萎靡不振,2020年開(kāi)始更是陷入了谷底。
△上:甜品歷年網(wǎng)絡(luò)熱度變化;下:4個(gè)中式甜品品牌歷年網(wǎng)絡(luò)熱度變化。點(diǎn)擊放大查看
企查查數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn),2018年全年注冊(cè)的甜品店數(shù)量為11420家,比前一年減少了4235家,增長(zhǎng)率為-27%!
△甜品門(mén)店2009-2020年7月注冊(cè)量分布
雖然去年甜品店數(shù)量有所回升,但一場(chǎng)疫情讓餐飲遭遇暴擊,整個(gè)甜品店數(shù)量又出現(xiàn)暴跌——2020年1-7月,我國(guó)甜品店的注冊(cè)量是5550家,相比去年同比下降46.4%。
與此同時(shí),一個(gè)更加嚴(yán)重的問(wèn)題開(kāi)始逐漸浮出水面——盡管這些年新品牌層出不窮,但整個(gè)中式甜品品類(lèi)甜品卻沒(méi)有多少特色和亮點(diǎn),更沒(méi)有出現(xiàn)全國(guó)性知名大品牌,也就是沒(méi)有真正意義上的領(lǐng)頭羊。
在中式甜品發(fā)展停滯不前的時(shí)候,新式茶飲市場(chǎng)的火爆也在進(jìn)一步?jīng)_擊和擠壓這個(gè)品類(lèi)的市場(chǎng)。
特別是隨著喜茶、奈雪、茶顏悅色、滬上阿姨、coco、一點(diǎn)點(diǎn)、蜜雪冰城、書(shū)亦燒仙草等品牌的崛起,茶飲的產(chǎn)品線(xiàn)一再更新細(xì)分,出現(xiàn)了燒仙草、楊枝甘露和五谷茶飲等茶飲細(xì)分品類(lèi),更是進(jìn)一步模糊了茶飲和中式甜品的界限。
當(dāng)越來(lái)越多新茶飲門(mén)店在購(gòu)物中心和街邊巷尾出現(xiàn)時(shí),老式的甜品店,開(kāi)始日益落寞。
“當(dāng)年選擇少,覺(jué)得挺新鮮,現(xiàn)在選擇多了,許留山、滿(mǎn)記這種港式甜品,和其他廣東老式的糖水店就變得守舊了。”一位老廣說(shuō)道。
△喜茶等新式茶飲品牌也在沖擊著中式甜品
此外,中式甜品還直面西式甜品的競(jìng)爭(zhēng)。法式甜品精美、日式甜品雅致、意式甜品獨(dú)特,都吸引了一大批擁躉。各大城市中,這些新式甜品店數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了中式甜品店。
外部沖擊只是中式甜品諸多問(wèn)題的一個(gè)方面,內(nèi)部的隱患才是困擾著這個(gè)品類(lèi)發(fā)展的根源:
- 在消費(fèi)場(chǎng)景上,甜品作為非餐品,不能當(dāng)做正餐吃,這就限制了很多消費(fèi)場(chǎng)景。
在早餐、中餐、晚餐這種傳統(tǒng)餐點(diǎn),甜品店客流較弱。而在快節(jié)奏生活的當(dāng)下,非餐時(shí)段要消費(fèi)者走進(jìn)餐廳也是一件很難的事,可要命的是——中式甜品又極度依賴(lài)堂食體驗(yàn),外賣(mài)契合度不太友好。
雖然,不少中式甜品店會(huì)嘗試在產(chǎn)品上加入小吃品類(lèi),但是在消費(fèi)者固有的消費(fèi)認(rèn)知中,這個(gè)只能當(dāng)消遣餐,不能當(dāng)正餐。這就大大限制了中式甜品的發(fā)展。
這方面茶飲就要靈活得多了,隨拿隨走、邊走邊喝,堂食外賣(mài)兩相宜。
疫情期間,在大部分甜品店還關(guān)門(mén)歇業(yè)的時(shí)候,自復(fù)工第一天起,全國(guó)奶茶訂單量就率先爆單。來(lái)自寫(xiě)字樓的奶茶果汁外賣(mài)訂單一度環(huán)比增長(zhǎng)100%,在廣州和深圳,奶茶同樣位列最熱外賣(mài)單品。
△茶飲產(chǎn)品便攜易帶,堂食外賣(mài)都很合適
而甜品盛裝容器大多是碗狀,而且產(chǎn)品不同,容器的材質(zhì)和形狀也各異,加上有些需要配合沙冰,還有溫度食用,只能高度依賴(lài)堂食。- 消費(fèi)習(xí)慣方面,甜品主要以年輕女性消費(fèi)者為主,客群范圍受限。
百度指數(shù)顯示,甜品的消費(fèi)者主要集中在20-39歲的年齡段,共占據(jù)了甜品消費(fèi)人群的81%;而在性別分布方面,近七成都是女性消費(fèi)者。
而女性客戶(hù)和年輕消費(fèi)者的一大特征是“善變”。她們天生愛(ài)好流行、時(shí)尚和新奇的內(nèi)容,中式甜品老化的品牌形象,越來(lái)越難以滿(mǎn)足她們的胃口。
△百度指數(shù)——甜品消費(fèi)年齡和性別分布。點(diǎn)擊放大查看- 客單價(jià)難以提高、性?xún)r(jià)比不明顯。
中式甜品大多給人的印象是廉價(jià)實(shí)惠的。以廣東地區(qū)為例,當(dāng)?shù)氐奶撬佉煌胩撬畮讐K錢(qián),貴的可以雖然可以賣(mài)到十多二十元,但是要想像茶飲一樣賣(mài)到20-30元,甚至更高卻很難。除非加入一些名貴的食材,如燕窩、雪蛤等,但是帶來(lái)的必定是成本的上升。
此外,甜品本來(lái)分量就少,一小份賣(mài)十到二十元,這已經(jīng)快趕上一份午餐的價(jià)格了,大部分消費(fèi)者會(huì)在內(nèi)心覺(jué)得性?xún)r(jià)比不高,如果是想解暑或者解渴還不如買(mǎi)一杯奶茶劃算。- 季節(jié)性明顯,消費(fèi)時(shí)段受限。
甜品具有季節(jié)性。一是食材有季節(jié)性,比如芒果、榴蓮等當(dāng)季食材不是全年都有,即使通過(guò)冷鏈技術(shù)儲(chǔ)藏,但產(chǎn)品新鮮度也打了一個(gè)折扣;二是消費(fèi)者口味轉(zhuǎn)換,夏天喜好冷食,冬天喜歡熱食,因此夏天水果類(lèi)甜品流行,而冬天則撈糊大熱。
這種季節(jié)性對(duì)于以某一主打食材為主的甜品品牌,或產(chǎn)品以某一口味類(lèi)型為主的餐廳都有很大影響。同時(shí),甜品在消費(fèi)者眼中,大多是消遣食品,消費(fèi)時(shí)段受限。- 行業(yè)門(mén)檻低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
中式甜品本身用料簡(jiǎn)單,做法上更是簡(jiǎn)單,蒸或者煮,加糖加配料,基本上不會(huì)有很復(fù)雜的工序。即使是港式和臺(tái)式甜品,一開(kāi)始以用料搭配和不斷創(chuàng)新的食材讓人驚艷,但是一目了然的配料,還是難以打造什么產(chǎn)品護(hù)城河。
比如曾經(jīng)讓人驚艷的芒果撈、楊枝甘露,如今滿(mǎn)大街都是,早已不復(fù)往日光芒。
中式甜品還有哪些想象空間?
也許一些門(mén)店會(huì)關(guān)閉,有些品牌會(huì)老去,但是有著深厚歷史的中式甜品是不會(huì)消失沒(méi)落的。其深厚的群眾基礎(chǔ),注定中式甜品還有著廣闊的市場(chǎng)和很多想象的空間。要想入局或者突圍,或者可以從以下幾方面入手。
(1)一線(xiàn)城市消費(fèi)升級(jí),低線(xiàn)城市潛力巨大
從大眾點(diǎn)評(píng)中式甜品價(jià)格區(qū)域分布可知,分布在31個(gè)省會(huì)、直轄市的39497家甜品店,客單價(jià)50元以下價(jià)位的門(mén)店數(shù)量為36559家,占據(jù)92.56%的比例。
△中式甜品價(jià)格區(qū)域分布
50-100元價(jià)位的為1106家,100-300元價(jià)位有600家。在北京、上海、廣州等一線(xiàn)城市,成都、杭州、重慶、西安等新一線(xiàn)城市,已經(jīng)出現(xiàn)更多定位高端的甜品店,消費(fèi)升級(jí)現(xiàn)象明顯。
而在這些中心城市之外,甜品市場(chǎng)還沒(méi)有飽和。尤其是中西部地區(qū)的二三線(xiàn)城市,當(dāng)?shù)靥鹌肥袌?chǎng)才剛剛興起,同樣也有很大的需求。
(2)南方市場(chǎng)開(kāi)始飽和,北方市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā)
以廣東省為例,大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)顯示,全省甜品店(剔除蛋糕烘焙類(lèi))共20004家,總量全國(guó)遙遙領(lǐng)先。其下轄的21個(gè)地級(jí)市,廣州、深圳、佛山、東莞門(mén)店數(shù)均超過(guò)2000家,廣州市獨(dú)占4200家,總量龐大,分布廣泛。
而在北方市場(chǎng),即使是甜品店數(shù)量相對(duì)較多的黑龍江省,全省甜品店也不過(guò)3379家,哈爾濱一地就占據(jù)1624家,獨(dú)占約50%。其下所轄的13個(gè)地市、區(qū),最少的僅16家。
因此,在南方市場(chǎng)發(fā)達(dá)地區(qū),中式甜品店宜通過(guò)提升服務(wù)和體驗(yàn)取勝;而在北方還存在很多機(jī)會(huì),在進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),考慮到烘焙類(lèi)面食在當(dāng)?shù)氐娜罕娀A(chǔ),適當(dāng)增加烘焙類(lèi)產(chǎn)品會(huì)是一個(gè)比較好的舉措。
△中式甜品可以創(chuàng)新搭配
(3)深挖細(xì)分品類(lèi),打差異化
各式糖水、燒仙草、湯圓、雙皮奶、芋圓、鮮果撈、鮮榨果汁、冰山、刨冰.....傳統(tǒng)糖水鋪產(chǎn)品能多達(dá)上百款,產(chǎn)品沒(méi)有明確的細(xì)分定位。而這或許是中式甜品的機(jī)會(huì)。
近年來(lái)餐飲行業(yè)細(xì)分趨勢(shì)明顯大,中式甜品也是如此。如“香港果C益佰甜品·水果撈”、書(shū)亦燒仙草、鮮芋仙、豆花媽媽、美思密可酸奶,一下子就從眾多品牌中脫穎而出,在消費(fèi)者里面也更有認(rèn)知度。
(4)打破消費(fèi)場(chǎng)景限制,走融合之路
書(shū)亦燒仙草半杯都是料,是甜品飲品化的一個(gè)原型;7分甜將楊枝甘露飲品化了;TEA CROSS交茶點(diǎn)推出了“提拉米蘇奶茶乳酪”......這是茶飲和中式甜品的一個(gè)破界融合過(guò)程。
△7分甜將楊枝甘露飲品化了(圖源七分甜官網(wǎng))
同樣地,中式甜品也可以借鑒這樣的趨勢(shì),做一個(gè)品類(lèi)大融合,如賣(mài)甜品也可以賣(mài)飲品,賣(mài)點(diǎn)心包子。目前,不少甜品店紛紛將小吃和奶茶的產(chǎn)品納入菜單。如香港米芝蓮兼賣(mài)熱狗包、許留山推榴蓮芝士餅,就是很好的一個(gè)嘗試。
而甜品+烘焙+飲品已成為很多甜品店突破消費(fèi)場(chǎng)景的出路之一。例如“許留山甜蜜站”,作為旗下分支,就是傳統(tǒng)甜品店升級(jí)為飲品+甜品模式。
△許留山甜蜜站杭州天虹店。圖源許留山官方公眾號(hào)
(5)塑造IP文化,品牌升級(jí)轉(zhuǎn)型
甜品的主要客群是年輕女性,她們時(shí)尚多元、注重個(gè)性、追求健康和格調(diào),中式甜品要想抓住這些消費(fèi)者的心,就必須要有針對(duì)性地做出升級(jí)改變。
無(wú)論是門(mén)店裝修設(shè)計(jì)還是產(chǎn)品的研發(fā)搭配上,都應(yīng)該做升級(jí),改變以往那種古老陳舊的門(mén)店形象,打造專(zhuān)屬的品牌IP文化。
這一方面是品牌形象的塑造。例如茶顏悅色,通過(guò)品牌名稱(chēng)、門(mén)店空間、產(chǎn)品命名、產(chǎn)品包裝等一整套設(shè)計(jì)打造的國(guó)潮風(fēng),塑造了一個(gè)偶像養(yǎng)成系的“鄰家妹妹”形象,吃到了國(guó)潮風(fēng)紅利。
另一方面則是品牌形象的傳播。像滿(mǎn)記甜品,通過(guò)與當(dāng)紅電影聯(lián)手IP合作,跨界營(yíng)銷(xiāo)提升品牌影響力。
結(jié) 語(yǔ)
從街頭糖水鋪,到遍地開(kāi)花,中式甜品從最初的傳統(tǒng)美食行業(yè),發(fā)展成為品類(lèi)更加細(xì)分、融合趨勢(shì)明顯的現(xiàn)代餐飲品類(lèi)。
中式甜品雖然在發(fā)展過(guò)程中存在一些阻礙,但是它歷史悠久、品類(lèi)豐富、群眾基礎(chǔ)深厚。只要能夠突破自身存在的一些問(wèn)題,市場(chǎng)空間還是很大的。
中國(guó)飲品快報(bào)編輯|三月 制圖|單純審核|木果果
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- 行業(yè)門(mén)檻低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
- 季節(jié)性明顯,消費(fèi)時(shí)段受限。
- 客單價(jià)難以提高、性?xún)r(jià)比不明顯。
- 消費(fèi)習(xí)慣方面,甜品主要以年輕女性消費(fèi)者為主,客群范圍受限。