新茶飲做營銷的思路又在更新。剛剛過去的七夕,古茗和雀巢聯(lián)合做了一次活動,測試類小游戲+走心視頻+小紅書預售,全當天僅抖音播放量600萬+。從常規(guī)的買贈促銷、跨界聯(lián)名中,我發(fā)現(xiàn)了古茗正在創(chuàng)新節(jié)日營銷新玩法,一起來看!
古茗牽手雀巢,全網(wǎng)曝光600萬+七夕,是各個品牌的一次“營銷大比武”。今年七夕古茗的一個小測試,吸引了我的注意。七夕這天,在古茗杭州門店購買楊枝甘露,杯套上會有一個二維碼,掃碼就可以進入一款“默契度測試游戲”:朋友、情侶都可以通過問答,測試默契度,最后會生成海報,曬到朋友圈。
性格測試類游戲,每年刷屏的都有好幾個,我之所以被這個測試吸引,是因為這個游戲并不是參考“回答問題——分享——裂變”的路徑,而是找了一個新路徑:
消費者自己出題——分享朋友圈/社群、邀請回答——生成默契度海報——朋友圈裂變。
核心變化在于,消費者的角色變了,從被動參與變成了“游戲的主導者”。
從游戲頁面看到,這個測試是古茗和雀巢聯(lián)合發(fā)起的七夕特別策劃,與此同時,我也在抖音上看到,古茗和雀巢聯(lián)合發(fā)布了以愛情為主題的走心視頻。這套玩法,戳中了很多愛玩、愛短視頻的年輕消費者,翻了翻小紅書,已經(jīng)有很多種草筆記,很多博主的評論里,都在安利這次的甜蜜玩法。
很明顯,這不是一次臨時起意的節(jié)日營銷,而是一次前期準備已久、有全局思維的特別策劃。古茗相關負責人告訴我,七夕當天,測試小游戲僅在古茗公眾號和杯貼上露出,后臺的UV數(shù)據(jù)超過17萬,參與答題人數(shù)5.8萬+,配套視頻,當天實現(xiàn)抖音播放量超過600萬。
我了解到,長期以來,古茗和雀巢在乳制品方面都有深度合作,此次營銷是雙方多年默契的一次聯(lián)合表達。品牌聯(lián)名常見,但茶飲品牌和供應商品牌聯(lián)名,共同去做消費者的情感鏈接,在行業(yè)里還并不多見。這次七夕營銷背后,讓我看到了新茶飲營銷升維的4個方向。
新茶飲營銷升維的4個方向1. 節(jié)日營銷,也開始有全局思維
營銷是組合拳,想要打造品牌,考驗的是系統(tǒng)思維。古茗此次和雀巢的活動,讓我看到,節(jié)日營銷也正在向“系統(tǒng)打法”升維。
從游戲到視頻到小紅書KOL推廣,再到線下杯貼,這是一套系列動作,對新顧客來說,是一個從了解到購買的銷售閉環(huán);對老顧客來說,是一次心智強化,是與老顧客的一次深度互動,加強情感鏈接。對新顧客來說,這是一個從了解到購買的銷售閉環(huán)
線上線下聯(lián)動,有視頻有圖文,甚至還有公交、燈箱等戶外廣告,在短時間內(nèi)全方位刷屏,是現(xiàn)在新茶飲品牌營銷活動的流行思路。
正如小馬宋所說,在營銷中,任何一個獨立的戰(zhàn)斗單元,都應該能夠獨立完成一次戰(zhàn)略進攻,哪怕是一個簡單的節(jié)日營銷。
喜茶的楊梅系列、奈雪的油柑系列,都是系統(tǒng)策劃,全局營銷思維的勝利。
2.品牌和供應鏈,從相互背書到聯(lián)合營銷古茗和雀巢的合作,源于2013年。合作的近10年間,古茗從一個“小鎮(zhèn)品牌”變成了如今的新茶飲頭部品牌。合作近10年間,古茗成為了新茶飲頭部品牌
長久以來,品牌和供應商的關系,主要以相互背書為主,品牌選擇世界知名的供應商,獲取C端消費者的信任,供應商以頭部品牌為案例,實現(xiàn)業(yè)績的增長。但在此次合作中,不管是測試游戲,還是抖音視頻,以及小紅書的種草筆記,都大幅露出了古茗X雀巢的聯(lián)名LOGO,以及“愛在當夏,茗雀心意”的主題,在夏季和七夕節(jié),很是應景。
兩個品牌已經(jīng)超越了普通的相互背書關系,從品牌基因上,從對產(chǎn)品的匠心和消費者的承諾上,找到契合的角度,聯(lián)合開展營銷,發(fā)揮1+1>2的效應,合作共贏。3.注重消費者的“主導感”,產(chǎn)生多次裂變古茗和雀巢此次活動的亮點,還在于測試游戲的設計,消費者不僅僅是答題曬朋友圈,而是變成了出題人,可以結(jié)合自身情況,量身定制自己的問卷,再分享給好友。
這樣做有兩個優(yōu)勢,一是消費者從被動做題變成了主動出題,相當于從看電影到自己“本色出演”,參與感會讓其記憶更為深刻。
消費者不僅僅是答題曬朋友圈,而是變成了出題人
二是裂變的機會增加。以往測試類游戲,大多是用測試結(jié)果曬朋友圈,此次活動在出題環(huán)節(jié)就已經(jīng)開始裂變,消費者出題之后,可以私發(fā)給親人、朋友、情侶,還可以轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,讓看到的人回答,這是第一次裂變。而測試結(jié)果,可以生成默契度排行榜海報,可以分享到朋友圈,也可以發(fā)給好友討論,還有一定的“比較”意義,這是第二次裂變。自己出題、定制問卷的參與感,讓消費者有更強的參與感和主導感,而二次裂變會讓這個活動的受眾進一步提升,ROI實現(xiàn)最大化。4. 讓“流量”從購買者轉(zhuǎn)化為傳播者所有品牌都想著如何吸引流量,進而把流量轉(zhuǎn)化為購買者,從而實現(xiàn)品牌營業(yè)額的提升,這是生意的本質(zhì)。
多重互動設置,滿足多種參與需求
但此次古茗和雀巢的活動,讓我看到,從測試類游戲到走心視頻傳播,他們在考慮的不僅是流量,而是關注每個個體消費者的心理感受——茶飲的營銷,不僅要把流量轉(zhuǎn)化為購買,更是轉(zhuǎn)化為品牌傳播者。
營銷是品牌獲取流量的重要方法,但基本功才能決定一個品牌是否能走遠。古茗在基本功打造上,一方面深入到果園、冷鏈實現(xiàn)兩日一配;一方面建立百人研發(fā)團隊,去年一年上新79款新品,平均不到5天,就有一款新品上市。更重要的是,在供應商篩選上,古茗從“小鎮(zhèn)品牌”時期,就選擇雀巢這樣的國際一線品牌。雀巢作為世界上最大的食品制造商,在和古茗近10年的合作中,逐步從相互背書、相互賦能的角色中升維,在品牌上找到合體的契合點,向C端消費者傳遞共同的品牌調(diào)性。這為茶飲品牌和供應商的合作方式,找到了新的參考路徑。
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