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顧客買奶茶砍價(jià)元錢 被店主嘲笑 接下來的舉動(dòng)嚇壞老板

2022-07-13 11:10:45責(zé)任編輯:小W瀏覽數(shù):244

“老板,你家奶茶可以便宜點(diǎn)嗎?”這樣的話語,并不僅存在于抖音、快手這些視頻平臺(tái)中的段子里,在現(xiàn)實(shí)生活中,也有奶茶店老板遇


“老板,你家奶茶可以便宜點(diǎn)嗎?”
這樣的話語,并不僅存在于抖音、快手這些視頻平臺(tái)中的段子里,在現(xiàn)實(shí)生活中,也有奶茶店老板遇到了“砍價(jià)”的顧客。而結(jié)果因未答應(yīng),顧客拿出了砍刀。
近日,新鄉(xiāng)市輝縣一家奶茶店在接近凌晨1點(diǎn)快打烊時(shí),接待了一男一女兩名顧客。最后結(jié)賬顯示為27元,女顧客因只有25元現(xiàn)金,表示是否可以砍個(gè)價(jià),但被店主拒絕,要求以手機(jī)支付2元。
而后,男顧客開始挑奶茶的問題,表示沒有芒果,也沒有吃到布丁。一陣喧鬧后,男子最終付款2元。但隨即將奶茶與漢堡摔在地上,并對(duì)店主進(jìn)行辱罵。
店主的丈夫上前理論,從店內(nèi)吵到店外,而男子也不知從哪里拿來一把半米左右的砍刀,嚇唬店主等人。

在媒體面前,該男子表示當(dāng)時(shí)喝了酒,情緒不穩(wěn)定,起爭執(zhí)的原因主要是因?yàn)榈曛鞒靶λ炔黄?,所以有了后面的失控?br />在消費(fèi)中,錢不足的情形并非沒有,當(dāng)消費(fèi)者提出是否可以打折時(shí),店家有權(quán)利選擇同意或拒絕。但在此過程中,需要注意語言措辭,避免傷及顧客情感,店員一般可以解釋說自己沒有折扣權(quán)。
也有人認(rèn)為,做生意本身就是積攢口碑與人氣的過程,遇見這種事大可付之一笑,為其下次光顧做個(gè)順?biāo)饲?,給其折扣。
如果你的奶茶店,或者其店員遇到類似事情,你又將以何種方式處理呢?

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