每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng) 想與老板談加薪,怎么做才能更有說(shuō)服力?跟客戶提案,怎么談才能提高成交率?去找間香氣十足的咖啡廳吧!
在“體驗(yàn)認(rèn)知”的研究中顯示,大腦會(huì)受到環(huán)境因素與身體接觸,進(jìn)而影響認(rèn)知,譬如談判時(shí),讓對(duì)方坐在舒服的椅子上,或讓他飲用喜愛(ài)的熱飲,都可以幫助你更好取得成功。同理,如果今年你想加薪,最好選在老板正準(zhǔn)備享用咖啡的時(shí)候找他聊聊,溫暖的杯身和怡人的香氣,都會(huì)讓老板更容易同意你的想法。 耶魯大學(xué)研究人員曾做過(guò)一系列研究,證實(shí)了觸摸不同物件會(huì)影響人們的想法。例如,在一組實(shí)驗(yàn)中,分成拿熱咖啡和冷咖啡兩組,讓他們分別對(duì)一個(gè)人的行為做出評(píng)價(jià),拿著熱飲的這組會(huì)認(rèn)為那個(gè)人更大方更善于交際。
而以色列心理學(xué)家Thalma Lobel更展開(kāi)關(guān)于觸覺(jué)、嗅覺(jué)、感覺(jué)如何在潛意識(shí)影響我們的思想,并將她的研究發(fā)現(xiàn)出版成冊(cè)。她在著作《Sensation: The New Science of Physical Intelligence》中列舉出幾個(gè)方法,能幫助你在談判的場(chǎng)合中,更容易說(shuō)服對(duì)方: 1. 老掉牙的開(kāi)場(chǎng)白 溫暖宜人的天氣不只讓人覺(jué)得一切都很美好,同樣地,那句“今天天氣如何?”的開(kāi)場(chǎng)也可以達(dá)到同樣效果。 Thalma Lobel 說(shuō),這句話相當(dāng)于禮貌性地詢問(wèn)“你過(guò)得如何?”而這問(wèn)題的回答,可能會(huì)影響人們的判斷和決定。因此,當(dāng)你要談?wù)撃承┦聲r(shí),你可以先開(kāi)場(chǎng)提問(wèn),而如果外面天氣陰冷的話,你應(yīng)該坐在陽(yáng)光照射的那一面,你就可以借此轉(zhuǎn)移話題,提及你正坐在溫暖且舒適的位置上?! ?. 給予溫和的壓力 在談判時(shí),輕微的接觸會(huì)讓你很有利。Thalma Lobel認(rèn)為,肢體上的碰觸可以增加別人對(duì)你的信任感。而康乃爾大學(xué)的一項(xiàng)研究也指出,當(dāng)服務(wù)生將手放在顧客的肩膀上時(shí),顧客會(huì)給他更多的小費(fèi)?! ?. 選一張最舒服的椅子 一般咖啡店和餐廳都有不同區(qū)域的座位可以選擇,記得讓對(duì)方坐在舒適的位子,你則盡量坐在椅背挺直的位置上,可以讓你的立場(chǎng)更堅(jiān)定。因?yàn)楦鶕?jù)研究發(fā)現(xiàn),在買(mǎi)車的時(shí)候,坐在松軟座椅上的買(mǎi)家,出價(jià)會(huì)比一般高4 成?! ?. 振奮人心的氣味 從事房地產(chǎn)銷售的人都知道,沒(méi)有什么比一進(jìn)門(mén)就聞到剛出爐的餅干氣味更好的家了?! ‰m然你不會(huì)有時(shí)間像房產(chǎn)仲介一樣在談判前去烤餅干,但一間充滿香氣的咖啡館就可以達(dá)到你的需求。法國(guó)的一項(xiàng)研究顯示,新鮮出爐的面包香味可以讓人們心情愉悅,也更有意愿幫助他人,而肉桂香氣可以提高人們的注意力和加深印象。
雖然這些研究不見(jiàn)得完全適用于某些情況,但你也不妨嘗試看看。如果今年想在事業(yè)上更進(jìn)一步,可以找你的主管到咖啡廳聊一聊,幫他選個(gè)舒適的座位,挑選他喜愛(ài)的熱飲,并記得開(kāi)場(chǎng)時(shí)可以聊聊今天美好的天氣?! ≠Y料來(lái)源/ FastCompany
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