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論“套路”只服CHANEL,在上海只開(kāi)天的咖啡館要玩什么名堂?

2022-07-11 16:23:09責(zé)任編輯:啡姐瀏覽數(shù):479

小仙女們已經(jīng)按捺不住了吧——CHANEL要在上海開(kāi)的那家咖啡館,終于到了開(kāi)業(yè)倒計(jì)時(shí)最后一天,明天就可以去里面拍照打卡、領(lǐng)小禮物


小仙女們已經(jīng)按捺不住了吧——
CHANEL要在上海開(kāi)的那家咖啡館,終于到了開(kāi)業(yè)倒計(jì)時(shí)最后一天,明天就可以去里面拍照打卡、領(lǐng)小禮物、喝喝咖啡了……
可是,這樣“喜大普奔”的一件事,為什么開(kāi)12天“就閃”,為什么這樣的快閃店總會(huì)拉上咖啡館一起玩?
咖門(mén)|啡姐(微信:olcattang),發(fā)自上海


1
只開(kāi)12天的“限時(shí)咖啡館”
香奶奶將要開(kāi)的這家Coco Café快閃店,位于上海靜安區(qū)南京西路。
雖然是快閃模式,只有短短12天的經(jīng)營(yíng)時(shí)間,但只要想象一下那時(shí)尚優(yōu)雅的空間氛圍、po出照片別人“羨慕嫉妒恨”的眼光,怎能不喊著“oh my CHANEL”投入它的懷抱?
這不是CHANEL第一次以快閃形式開(kāi)咖啡館,此前在多倫多、東京、迪拜都曾出現(xiàn),時(shí)間間隔并不久。
▲之前開(kāi)過(guò)的快閃店
不過(guò)據(jù)了解,與前幾座城市不同的是,上海開(kāi)的這家Coco Café,將有真正的咖啡供應(yīng)。
“呃……還有不賣(mài)咖啡的咖啡館?”
別急著驚訝,事實(shí)上,比起“咖啡館”, Coco Café應(yīng)該更像一家以咖啡館為主題的美妝體驗(yàn)店,其主要功能是為了推廣一款全新唇露產(chǎn)品——
CHANEL 2017 春夏剛剛推出的 Rouge Coco Gloss系列。

2
“又是咖啡館?”情景營(yíng)銷的上乘之選
咖啡館有個(gè)悲傷的故事,叫“自己跨界什么都苦哈哈,被別人跨界總是特火爆”(啡姐真相了…)。
一個(gè)顯而易見(jiàn)的原因是,以消費(fèi)者目前對(duì)咖啡館的主要需求,環(huán)境本就是必考慮項(xiàng)。但對(duì)于其他領(lǐng)域的跨界嘗試,空間氛圍體驗(yàn)感就是超預(yù)期的部分。
這或許可以解釋,CHANEL為什么要通過(guò)咖啡館來(lái)推自己的彩妝產(chǎn)品。
根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)分析,決定消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)有兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻:“買(mǎi)的時(shí)候”和“用的時(shí)候”,購(gòu)買(mǎi)行為直接由這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)的“情感”所決定——
因此,增加賣(mài)場(chǎng)環(huán)境和產(chǎn)品本身的樂(lè)趣就是增加銷售的關(guān)鍵。
▲咖啡館會(huì)是一個(gè)最恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境載體
你看——
那夠?qū)挸ǖ淖粎^(qū),分明就是一個(gè)妝臺(tái);甜美的糖果甜點(diǎn),是不是很像唇彩腮紅?一杯咖啡的時(shí)間,恰好你和閨蜜畫(huà)出一個(gè)桃花妝嘛……
CHANEL對(duì)“如何與客人互動(dòng)”這件事了如指掌。據(jù)了解,快閃店還有小禮物準(zhǔn)備。而早些時(shí)候, CHANEL 已經(jīng)上線了一套微信表情包,粉嫩時(shí)尚得過(guò)分——
手把手教你如何為朋友圈增色添彩。
▲粉粉嫩嫩的微信表情包


3
快閃,就是要讓你“意猶未盡”!
有人說(shuō)了,看上去那么大費(fèi)周章的一家咖啡館,就開(kāi)個(gè)幾天多可惜呀。
可是親愛(ài)的,快閃模式的側(cè)重點(diǎn),本身就不在于銷售場(chǎng)地?。?br />1品牌發(fā)布新產(chǎn)品的重要戰(zhàn)略
新產(chǎn)品正式鋪向市場(chǎng)之時(shí),一個(gè)位于前端的試水是很有必要的:快閃店實(shí)際上是為新品探路的一種方式。
——品牌得以迅速收集市場(chǎng)的反饋信息提升反應(yīng)速度,并且這種反饋是來(lái)自實(shí)際使用的消費(fèi)終端。
2呈現(xiàn)品牌風(fēng)格調(diào)性
H&M集團(tuán)旗下的高端副牌COS,本就以簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)聞名,就通過(guò)快閃店進(jìn)一步傳遞了自己鮮明的品牌烙印——極簡(jiǎn),不太多虛飾。
不用多費(fèi)唇舌,消費(fèi)者進(jìn)店轉(zhuǎn)一圈兒,品牌的風(fēng)格理念就立刻深入人心。
▲所謂樹(shù)立“概念”

Coco Café選擇咖啡館這種快閃形態(tài),體驗(yàn)功能更加豐富。交流、試用等互動(dòng)配合空間設(shè)計(jì)與陳列,能給進(jìn)店顧客營(yíng)造一種浸入式氛圍感。
體現(xiàn)出年輕自信,優(yōu)雅又具個(gè)性的風(fēng)格,同時(shí)傳達(dá)主推產(chǎn)品的定位。
3放大社交價(jià)值
先來(lái)看一個(gè)典型例子:據(jù)報(bào)道,知名服裝設(shè)計(jì)師Marc Jacobs曾在紐約為其香水Daisy開(kāi)了一間快閃店,為期3天。
其中一個(gè)核心創(chuàng)意是“社交參與”。
顧客想要購(gòu)買(mǎi)商品,就需要以“社交參與”作為貨幣來(lái)交換——拍攝快閃店的照片,在自己的社交網(wǎng)絡(luò)中分享,以換取Daisy的香水、錢(qián)包和項(xiàng)鏈等。
▲“曬出來(lái)”的廣告效應(yīng)有多可怕

你不知不覺(jué)就為其“打了廣告”,而快閃店關(guān)閉后,那些照片仍可以在社交媒體上持續(xù)傳播,發(fā)光發(fā)熱。
要真長(zhǎng)久地開(kāi)下去,隨著時(shí)間推移,新鮮感可能反而打了折扣。
咖門(mén)在之前的文章中,提到過(guò)社交貨幣這個(gè)話題,快閃店本身就是個(gè)高面值的社交貨幣。
想想看,以CHANEL的品牌勢(shì)能開(kāi)這樣一家快閃店,當(dāng)你一旦有機(jī)會(huì)邁入這個(gè)夢(mèng)想空間;試用了可能轉(zhuǎn)瞬就賣(mài)斷貨的新品;品嘗著限定的咖啡及飲品;還提著品牌貼心準(zhǔn)備的小禮物……
到底有什么理由,不“曬”“曬”“曬”呢?
— End —
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