每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)中國(guó)咖啡市場(chǎng)正在進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展階段,伴隨著產(chǎn)業(yè)的升級(jí)以及疫情催生技術(shù)革新,在終端消費(fèi)上,咖啡智能化成為了一種新的趨勢(shì),例如咖啡沖煮機(jī)器人。有別于傳統(tǒng)的咖啡自動(dòng)化機(jī)器,隨著現(xiàn)磨咖啡的普及以及推廣,咖啡沖煮機(jī)器人能復(fù)刻咖啡師在制作咖啡的每一個(gè)步驟,可以拉花,也可以手沖咖啡,目的就是能更加高效、穩(wěn)定地制作一杯現(xiàn)磨咖啡。
多個(gè)一二線城市也逐漸出現(xiàn)咖啡機(jī)器人的身影,這些機(jī)器人有的是與人共處,和人類(lèi)咖啡師一起運(yùn)營(yíng)咖啡店;有的是獨(dú)立運(yùn)營(yíng),24小時(shí)在咖啡亭里等候大家的光臨。這些咖啡機(jī)器人的出現(xiàn),也讓咖啡市場(chǎng)上出現(xiàn)了不滿的聲音,大多數(shù)都是認(rèn)為咖啡機(jī)器人沒(méi)有溫度;有的人覺(jué)得就是噱頭,本質(zhì)上和投幣咖啡機(jī)然后一鍵出品沒(méi)有區(qū)別。咖啡機(jī)器人被行業(yè)內(nèi)人士說(shuō)得如此不值得,但是卻越來(lái)越多咖啡店引入機(jī)器人,是噱頭還是趨勢(shì)?目前最流行的咖啡機(jī)器人分為兩種,一種是針對(duì)意式咖啡的拉花機(jī)器人,一種是針對(duì)單品咖啡的手沖咖啡的機(jī)器人。這兩種的機(jī)器人都能在短時(shí)間內(nèi)高效完成現(xiàn)磨咖啡的制作以及更好地穩(wěn)定現(xiàn)磨咖啡的品質(zhì)。
手沖咖啡機(jī)器人之前的文章也有介紹過(guò),今年北京冬奧場(chǎng)地也引用了手沖咖啡機(jī)器人。收到指令后機(jī)器人會(huì)同時(shí)運(yùn)行左右機(jī)械臂,左機(jī)械臂負(fù)責(zé)濾杯、濾紙分享壺的放置,咖啡豆的稱(chēng)重與研磨;右機(jī)械臂負(fù)責(zé)沖泡、出品;最后雙臂互助,進(jìn)行沖煮器具、吧臺(tái)的清潔,平均一杯手沖咖啡出品時(shí)間為5分鐘。而拉花機(jī)器人在收到指令后也是同時(shí)運(yùn)行左右機(jī)械臂,左機(jī)械臂進(jìn)行研磨接粉布粉以及咖啡萃取,同時(shí)右機(jī)械臂會(huì)進(jìn)行接奶以及打奶泡,等萃取完成后就會(huì)與左機(jī)械臂配合,能穩(wěn)定地制作心形,郁金香,樹(shù)葉,天鵝等拿鐵拉花圖案,平均一杯拿鐵咖啡的出品時(shí)間為55秒。
咖啡機(jī)器人的引用不僅僅因?yàn)榭萍几形讼M(fèi)者的目光,而是高效穩(wěn)定的出品能降低現(xiàn)磨咖啡的制作成本,在價(jià)格上也相對(duì)地優(yōu)惠,對(duì)于大眾消費(fèi)者而言,便宜高效穩(wěn)定的現(xiàn)磨咖啡誰(shuí)會(huì)不愛(ài)呢?有不少咖啡館已經(jīng)咖啡機(jī)器人后也表示:比起聘請(qǐng)咖啡師,要花大量時(shí)間進(jìn)行操作培訓(xùn),培訓(xùn)后還不能保證出品的穩(wěn)定,加上咖啡師的流失率高,還不如引入咖啡機(jī)器人,能夠節(jié)省一部分人力,也可以釋放其他人力去提升服務(wù)的細(xì)節(jié)。咖啡師做著人性化服務(wù),機(jī)器人制作穩(wěn)定的產(chǎn)品,這正是大眾消費(fèi)者所需要的。
所以機(jī)器人會(huì)代替咖啡師嗎?只能說(shuō)機(jī)器人會(huì)淘汰一部分咖啡師,但是不會(huì)完全取締咖啡師的職位??Х葯C(jī)器可以代替產(chǎn)品的制作,穩(wěn)定產(chǎn)品的品質(zhì),但不能通過(guò)溝通去分享咖啡文化,咖啡文化還是需要咖啡師進(jìn)行分享與傳承。
而機(jī)器人能淘汰的,是一些不合格的咖啡師。由于咖啡行業(yè)門(mén)檻低,加上咖啡店不斷的連鎖化,市場(chǎng)上有著大批“速成咖啡師的”的出現(xiàn),專(zhuān)業(yè)性的不足,不會(huì)與客戶交流,不愿意學(xué)習(xí)更多的咖啡知識(shí)。與其花大量費(fèi)用以及時(shí)間去聘請(qǐng)與培訓(xùn)咖啡師,最后還要流失率高,還不如一次性花大價(jià)格引入一個(gè)效率高又穩(wěn)定到的咖啡機(jī)器人。根據(jù)目前的發(fā)展前景來(lái)說(shuō),咖啡機(jī)器人的引用會(huì)越來(lái)越普遍,它們的出現(xiàn)必然有弊有利。與其帶著“有色眼鏡”看待科技的進(jìn)步,咖啡師更應(yīng)該多花時(shí)間去學(xué)習(xí)更多的咖啡知識(shí),用專(zhuān)業(yè)去說(shuō)服消費(fèi)者認(rèn)同,讓更多的消費(fèi)者了解咖啡的文化。圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
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