每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)據(jù)四川觀察3月14日報道,1月18日四川綿陽涪城區(qū)市場監(jiān)管局接到舉報稱某居民樓內(nèi)有人銷售假冒星巴克咖啡。執(zhí)法人員通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),該造假窩點通過外賣平臺以代購星巴克大都會百盛商圈店以及萬達(dá)商圈店兩家星巴克咖啡為由,向消費者提供與星巴克正規(guī)門店產(chǎn)品相同標(biāo)識、價格,但非正規(guī)星巴克門店制作的產(chǎn)品。通過調(diào)查掌握相關(guān)信息后,執(zhí)法人員到達(dá)舉報人提供的居民樓位置附近時,正好偶遇了正要外出配送的孔某某,于是執(zhí)法人員上前進行檢查,并在車后的外賣箱里找到一袋準(zhǔn)備配送給客戶,用帶有星巴克標(biāo)識紙袋裝著的飲品外賣。通過現(xiàn)場情況綜合分析以及執(zhí)法人員確認(rèn),配送員孔某某就是造假生產(chǎn)點的負(fù)責(zé)人,并找到了造假生產(chǎn)點的位置。造假窩點位于居民樓內(nèi)一家民房里,屋內(nèi)放有多種帶星巴克標(biāo)識的物料,如吸管、紙袋、一次性紙杯等,制作假冒飲品所使用到的糖漿也帶有星巴克標(biāo)識。根據(jù)執(zhí)法人員提供的現(xiàn)場錄像來看,假冒飲品的制作環(huán)境看著也是十分堪憂。抹布白得發(fā)灰,制作飲品需要用到的粉末類配料非密封狀態(tài),咖啡萃取完成后沒有使用也沒有倒掉,打奶泡使用的蒸汽棒上附著明顯的奶漬……由于孔某某無法提供食品經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì),執(zhí)法人員對其生產(chǎn)工具和原材料采取了強制措施。據(jù)了解,孔某某通過外賣平臺對外宣稱是幫顧客到正規(guī)星巴克咖啡店去購買,實際上是在出租屋內(nèi)制作,并配送給顧客。執(zhí)法人員表示,該窩點共計接單729單,涉案金額達(dá)4萬余元。對此,星巴克中國也在今早通過官方微博上回應(yīng)稱:我們已經(jīng)關(guān)注到相關(guān)市場監(jiān)管部門打擊制假黑窩點通過外賣代購店鋪銷售假冒星巴克飲品的媒體報道。星巴克積極參與了該案件的調(diào)查,協(xié)助相關(guān)部門堅決打擊制假不法行為。同時也呼吁消費者通過正規(guī)門店以及星巴克專星送線上渠道購買品牌相關(guān)產(chǎn)品,共同捍衛(wèi)合法權(quán)益。星巴克客服提醒,顧客應(yīng)在官方平臺購買,若發(fā)現(xiàn)假冒情況,應(yīng)盡快聯(lián)系客服。看到這里,可能會有小伙伴會問到:星巴克使用的飲品配料、物料不是專供星巴克的內(nèi)部使用的嗎?理論上來說是這樣的,但是我們打開某寶搜索星巴克糖漿、星巴克紙袋就能輕而易舉地買到這些帶有星巴克標(biāo)識的產(chǎn)品。有購買過此類糖漿的消費者表示:感覺看起來還是和星巴克里看到的顏色不太一樣,但是味道還是接近的。星巴克公司設(shè)有專門的外賣配送服務(wù),而且覆蓋率極高,幾乎每個城市每家門店有外賣服務(wù),消費者也無需選擇代購服務(wù)。同時該事件也反映了各大外賣平臺管理、審核都存在問題。相關(guān)執(zhí)法部門表示將約談外賣平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人,同時也提醒消費者在購買產(chǎn)品和服務(wù)的時候,一定要選擇正規(guī)的門店進行消費!圖片來源:四川觀察視頻截圖 微博
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