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怎么不斷地與消費者接觸，在價值觀上形成趨同，并有情感上的良性互動，是保持品牌常青和實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化的方法論之一。
但消費者在不斷迭代，因時而異。Coco都可試圖與時間同步，努力打通年輕族群的文化任督二脈，與Ta們玩在一起。
最新玩法：一只杯子的新花樣
Coco在營銷上總能玩出新花樣。
前段時間，在鄭州熙地港購物中心，這家品牌曾經(jīng)開出了一個好玩又有趣的腦洞樂園。據(jù)說，在國內(nèi)其他大中城市都有，這是coco在營銷上于消費旺季開出的又一家快閃店。
“丟掉舊印象，創(chuàng)造新面孔，讓我們進入一個杯子的玩咖世界。”這是coco提出的口號。從外面看，這是一個碩大的黃色充氣城堡，里面包裹著一個腦洞大開的玩樂世界。
讓我們進店逛逛。走進內(nèi)部空間，巨型的腦洞公仔、刺激的投擲游戲、嘗鮮的新品飲料等等，每個角落都在炮制新奇簡單的快樂。
CoCo還在現(xiàn)場設(shè)置了多種好玩的互動小游戲，如聽聽墻、盲杯游戲等等，每一個游戲都有玩有喝，還有大把的禮物可以拿。
趣味的空間，好玩的游戲，可以消磨大把的時光。所有的一切都在告訴你：這里只屬于腦洞與快樂。
玩咖怎么與杯子勾連到了一起？我們來聽聽coco主創(chuàng)團隊的說法。
一杯茶飲，它吸引的人首先是口味，這是最基本的要求。但主創(chuàng)團隊想玩點兒新的，忽略掉茶飲的本身，重視品牌自身。于是，用一個杯子來做創(chuàng)意的想法就這樣出現(xiàn)了。老子說：“一個杯子最有用的，是它空著的部分?！边@個空白，是未知，是無限可能。主創(chuàng)團隊決定把杯子的概念符號化，透過杯子看背后的東西，讓消費者透過活動感受品牌本身的魅力。當(dāng)時品牌總部給活動劃定的主題是One Cup，諧音就是玩咖，何不做一個頭號玩咖？就這樣一個創(chuàng)意就出來了。據(jù)說，“一個杯子”活動，從確定完整方案到全部落地完成，總共耗時20天。
為了讓活動取得成功，前期品牌方在各大商圈和寫字樓投放視頻，配合自媒體的宣傳，深入到方方面面。為了打造超強勢的宣傳效果。視頻上嘗試使用2.5次元視頻劇本，H5也有意想不到的趣味。
特裝落地上，跟品牌方多家門店全線聯(lián)動。從各個維度上呼吁消費者玩點兒新的，喝點不一樣的CoCo。
這樣推新：開分享會與顧客玩到一起“玩”其實就是自由，與物質(zhì)享受無關(guān)。是發(fā)自內(nèi)心的、自然而然的活動。Coco嘗試從心智上去打動年輕消費者。
今年以來，在新品的上市推送上，他們也加了與年輕消費者互動的力度。
每逢有上新，各大主題活動門店都會邀請會員或者當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)消費者，進到門店舉行分享會，其中包括有小孩子的親子家庭占了很大比例。
門店的講師會現(xiàn)場講解飲品的特色、原物料的使用，以及制作流程。
其中，重要的一環(huán)是被邀請嘉賓的現(xiàn)場制作。通過此道流程，讓嘉賓體驗到飲品的新鮮度和健康性，并借此傳播品牌。
目前，這樣的分享會在大中城市的門店都能看到，而且場次越來越多，以此來增加與消費者的觸達和鏈接。
據(jù)說，這種創(chuàng)意和做法最早來源于臺灣的春水堂。2012年春水堂配合觀光局推出了大眾教育項目——珍珠奶茶手搖體驗，主打兒童親子。項目全程50分鐘，講師是春水堂的專業(yè)調(diào)茶師。
體驗內(nèi)容有：了解手搖茶的故事；介紹珍珠奶茶的緣由；了解天然食材的差別；調(diào)泡招牌紅茶、珍珠奶茶各一杯；還有紀(jì)念小禮一份。整個活動融味覺、視覺與藝術(shù)文化等五感美學(xué)于一體，老少咸宜，非常有趣。
有研究指出，在家庭消費尤其是娛樂項目上，中國孩子已獲得前所未有的話語權(quán)。孩子就是商機，抓住了一個孩子的心，也就俘虜了他背后的一家人。
具體說來，對于品牌和門店來說，可以宣傳品牌，塑造影響力；也可以培養(yǎng)未來消費群。抓住了孩子，也就抓住了未來的消費群體。
全新口號：純·樂·心我們觀察到，coco的品牌的口號也有了改變，祭出了全新的口號：純·樂·心。
進入大陸市場十多年來，3000＋在不斷嘗試改變和拉新，來激活和延長品牌的生命力，以達成基業(yè)長青。
2008年-2015年之間，我們在談?wù)揅oco的管理模式和開店數(shù)量，以及Coco Cafe的出現(xiàn)。
2016年我們更關(guān)注Coco與另一個臺灣茶飲品牌之間角逐。
2017年Coco店內(nèi)賣松餅，我們一度猜測它的重點或許會轉(zhuǎn)入茶飲+烘焙。
2018年7月，大店模式和數(shù)字化改造，開始重新定義品牌。
進入2019年，不知不覺 CoCo 將店鋪大規(guī)模升級改造，不再僅限于小店鋪，更多地投入在設(shè)計概念店的建設(shè)上。有了KUKO +CoCo熙地港集合店；一天地旁極具設(shè)計感的概念店；鄭州360雙 “C” 創(chuàng)新店。
這次我們又看到了，全新的口號：純·樂·心。販賣的價值和理念是：不僅以純凈選材、純熟技藝為本，更加強調(diào)為消費者帶來快樂、讓品牌與消費者產(chǎn)生心靈的溝通。
—————END—————中國飲品快報編輯|小W 版式|小N
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