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專訪Paul Frank Tea創(chuàng)始人:IP+茶飲模式背后的秘訣!

2023-02-25 14:47:28責(zé)任編輯:零售商業(yè)評論瀏覽數(shù):221

來源|“零售商業(yè)評論”(公眾號ID:lssync)借助Paul Frank大IP,在茶飲界掀起一股新風(fēng)潮,2個月時間,開出了100多家門店,加盟

rameborder="0" musicid="214281768" mid="001DzgmD1MP0LU" albumurl="https://y.gtimg.cn/music/photo_new/T002R68x68M0000049LbYb3539V6.jpg" audiourl="http://isure.stream.qqmusic.qq.com/C200003yZMTm340zfg.m4a?guid=2000001731&vkey=AF195B1940C96001CE6A5486EE64D319D13BB1E1EB2D7950AE33125F99A73AAF4FC7A5C989F25262EDEC5992D9096B9DFD1AF2A55DE5DBB5&uin=&fromtag=50" music_name="Frank" singer="EasyLife-Frank" play_length="205" src="http://cancerhospicecolumbia.com/skin/default/image/nopic.gif" musictype="1" otherid="001DzgmD1MP0LU" albumid="0049LbYb3539V6" jumpurlkey="">來源|“零售商業(yè)評論”(公眾號ID:lssync)借助Paul Frank大IP,在茶飲界掀起一股新風(fēng)潮,2個月時間,開出了100多家門店,加盟商排隊等待開店、網(wǎng)紅達(dá)人曬爆朋友圈。門店所開之處大排長龍,被稱為茶飲界的網(wǎng)紅,它就是Paul Frank Tea。一個陽光明媚的午后,在上海,我們見到了略顯疲憊但卻自信滿棚的Paul Frank Tea大嘴猴茶的創(chuàng)始人黃飛駿,大家習(xí)慣叫他Kevin。開始這段訪談之前,他還剛剛跟全國400多位加盟商代表進行完座談會議。在這樣一個難得的2小時“放松”時間里,Kevin講述了他與Paul Frank Tea的結(jié)緣,以及他的“征途”計劃。cription-url="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/OEdaxrqt491zHHEJtMFy2mtmia92YfPtYjmw6Jo1UJRhgrvTCWwwPFriart09YdjzcribNxmmAFbJicGPr30ePC7ibA/?wx_fmt.png" data-copyright="0" data-cropselx1="0" data-cropselx2="509" data-cropsely1="0" data-cropsely2="283" data-ratio="0.75022143489814" src="http://cancerhospicecolumbia.com/file/upload/202302/25/144728171.png" data-type="png" data-w="1129" >▼IP + 茶飲:從瞄準(zhǔn)到跑通我們知道,當(dāng)下的新茶飲已經(jīng)成為趨勢。數(shù)據(jù)顯示,2018年中國現(xiàn)制飲品門店數(shù)已超45萬家,與此同時,新中式茶飲市場需求進一步擴張,2018年中國新中式茶飲市場規(guī)模超900億元,一年內(nèi)增長74%。雖然行業(yè)的增長勢頭不錯,但想要在競爭激烈的市場中,“殺“出一條自己的路,還是非常有難度的。作為在餐飲行業(yè)有20多年的經(jīng)驗和沉淀的Kevin來說,他再清楚不過。但他敏銳的挖掘到了另一個模式:IP+茶飲?!吨袊惋嬒M報告》顯示,IP跨界餐飲已經(jīng)成為了新浪潮,很多餐飲經(jīng)營者都開始通過借助IP形象積累的影響力和粉絲群體,從而得到高的銷售量。“IP+餐飲”是餐飲和動漫、游戲、影視周邊衍生品的復(fù)合體,是IP延伸拓展的主流方式。cription-url="https://mmbiz.qlogo.cn/mmbiz_png/x0ob0wt7XRxru3fEgpLnE0MhweYuOAI6IUV5IUcUeB9mQZIp5PlWqz5VNibibkszUbeBC2sC7fJ1HVMsS0xG3ibew/0?wx_fmt.png" data-ratio="0.748" src="http://cancerhospicecolumbia.com/file/upload/202302/25/144728351.png" data-type="png" data-w="500" >我們觀察到,這些年大大小小的品牌都有往這方面嘗試或者發(fā)展。比如最近真功夫攜手《大黃蜂》組CP;現(xiàn)在正紅的瑞幸咖啡也和故宮文創(chuàng)IP跨界合作;奧利奧與《權(quán)力的游戲》合作用2750塊餅干制作了片頭;肯德基聯(lián)合1200多歲的杜甫草堂開了主題店等等。當(dāng)然卡通IP似乎更受歡迎,例如小豬佩奇、海綿寶寶、海賊王,目前都有餐飲店將其元素融入。IP+餐飲確實是個大風(fēng)向,我們也有看過HELLO KETTY、漫威系列的IP打入國內(nèi)市場,但總體而言,市場卻并未有佼佼者。其根本原因在于,IP+餐飲很多人會有個理解誤區(qū),就是會簡單認(rèn)為這是一個跨界營銷。如果只是在營銷層面做動作,頂多是個戰(zhàn)術(shù)操作,而真正要把IP做好,應(yīng)該從“魂”里面去挖掘。IP它的本質(zhì)是一個“鹽模式”,就像在炒一盤菜,鹽要融入到整盤菜中。
“我就是要圍繞IP+餐飲,把這個模式做透。我們也看到國內(nèi)有IP+餐飲的一些做法,但都不是很成功。大多數(shù)是開了一兩家店就很難持續(xù)擴張下去。我們要做成這個模式的標(biāo)桿?!斑@也許就是Kevin涉足這個領(lǐng)域的初心。
為了這個目標(biāo),Kevin開始不停的尋找好IP,通過自身在餐飲行業(yè)的資源,幾經(jīng)周折后,Kevin終于拿下了Paul Frank的授權(quán),當(dāng)然也花費了很大代價。而在品類戰(zhàn)略上,他選擇聚焦在熱度正盛的茶飲品類。于是,在2個月之后,Paul Frank Tea正式面世,這也有了其征戰(zhàn)市場的開端。憑借在餐飲業(yè)多年的資源積累,Paul Frank Tea一經(jīng)問世便成為茶飲界的黑馬。這一路,Kevin馬不停蹄,快閃店、加盟店都在按其計劃不斷向消費者展現(xiàn)。2019年4月,Paul Frank Tea在上海開啟啟動儀式,這也成為國際潮牌Paul Frank進軍茶飲市場的標(biāo)志性事件。隨后在全國各地開出100多家加盟店,以及創(chuàng)新形式的快閃店。僅僅2個月的時間,Paul Frank Tea已擁有近400家代理商,覆蓋全國23個省,4個直轄市,5個自治區(qū),火熱的勢頭不言而喻。▼獨特的新茶飲秘訣僅僅有好的IP是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。IP在市場上是個催化劑,配套好產(chǎn)品、好模式,它能讓你跑得更快。如果一旦準(zhǔn)備不足,它就會起反作用,甚至?xí)铀偈?,還會帶來IP的價值損害。Kevin當(dāng)然深知這一點。他打造的Paul Frank Tea經(jīng)過反復(fù)推敲及市場的有效驗證后,才確定下“Paul Frank+情緒+口感”的運營方針。這也是把IP融入整個運營模式后的深度理解,現(xiàn)在我們來做個一一解剖。/ Paul Frank:IP抓牢年輕人的流量Paul Frank不僅僅是一個形象,更是一個全球的潮流IP代表,在全世界各地都有著龐大的粉絲群體。這只“大嘴猴”以色彩繽紛、可愛又戲虐的潮流嘻哈形象,成功地俘獲了當(dāng)代年輕人的心,也成為了眾多明星的寵兒。從服飾到家紡,從腕表到太陽鏡,甚至是電影、電視、潮流雜志我們都可以找到它的身影。它特別受到年輕人的狂熱追捧。我們在新媒體上發(fā)現(xiàn),Paul Frank已經(jīng)收獲了上千萬的話題閱讀量,可見其IP在中國的熱度是非常高的。Paul Frank Tea作為Paul Frank進軍茶飲的首個品牌,也是獲足了人氣。一方面,Paul Frank的粉絲群體和茶飲的消費群體是高度重疊。我們注意到,飲品的消費群體,從年齡來看,71%的用戶是30歲以下的年輕人。其中,接近60%是女性群體。正是因為它抓牢了年輕的消費群體,所以Paul Frank Tea天然具有流量優(yōu)勢。這方面從其目前開業(yè)的平均單店業(yè)績就能體現(xiàn)出來。目前,Paul Frank Tea日均線下單店客流量在1000+,而且還有很大的上漲勢頭。
“我們前期很大部分的各科室沖著Paul Frank的IP來的,它在國內(nèi)很受歡迎。進店消費后,復(fù)購率就要看我們的產(chǎn)品?!盞evin說道。
另一方面,Paul Frank Tea為了在年輕群體中制造聲量,還牽手3000萬粉絲抖音紅人郭聰明,其粉絲主要為女性群體,也是新茶飲市場的主力軍。再加上抖音的定位就是年輕群體。這樣的合作,為Paul Frank Tea的引爆再添砝碼。/ 情緒:做快樂心情的制造者提到情緒,我們先要從客戶的新消費趨勢來看。目前,隨著新消費的升級,消費者不再是單一滿足產(chǎn)品功能的消費,而會更加注重顏值、體驗和社交消費。當(dāng)下社交分享成為流行。近九成消費者有自己的興趣分享,以美食、旅游、運動健身等最為普遍。曬朋友圈對消費者購買行為產(chǎn)生了極為可觀的影響力,多數(shù)消費者表示更愿意分享好看、又好喝的產(chǎn)品,哪怕價格偏高也接受。在新式場景消費中,排隊、買單、拍照、發(fā)朋友圈、享用——這是網(wǎng)紅店消費的必備過程。要抓住消費者這個特點,Paul Frank Tea主導(dǎo)的就是快樂情緒。正如Paul Frank Tea主推的SLOGAN是要快樂大口喝,可以看出其打造的快樂元素的用心。
如何來理解這個情緒?“我們應(yīng)該是從客戶最先了解到我們信息的那一剎那起,到進店體驗,購買產(chǎn)品,品嘗產(chǎn)品,以及離店后的復(fù)購,這一些系列的流程,都應(yīng)該是快樂的情緒?!?Kevin解釋,它不是一個單一的小點,包含從門店外形象、內(nèi)部場景、產(chǎn)品包裝、味覺享受、服務(wù)體驗等各個環(huán)節(jié)的綜合。
我們再看店內(nèi)的裝修?,F(xiàn)有的店內(nèi)氛圍,它要帶給顧客的是快樂的、放松的、時尚的空間感受,融入濃厚的IP屬性,更具有強烈“分享”特質(zhì) 。Paul Frank Tea目前也在計劃A類購物中心的黃金位置開店,打造200平米以上的大店。
創(chuàng)始人Kevin說:“我們的場景打造,就是要讓年輕人更輕松,更快樂的“玩”起來。讓年輕人一進到我們的場景,就能感受到不一樣的氛圍。同時,我們店內(nèi)還有很多Paul Frank周邊產(chǎn)品銷售,將這些融入到各個細(xì)節(jié)。”
/ 口感:一顆匠心做一杯茶Paul Frank Tea的核心產(chǎn)品聚焦在一杯水果茶上,但是想要做出一杯“高品質(zhì)、高顏值”的水果茶,卻是從原材料、供應(yīng)鏈到門店生產(chǎn)制作全流程的標(biāo)準(zhǔn)化把控。在原材料選擇方面,Paul Frank Tea要求非常嚴(yán)格,從茶葉的采摘到水果都有經(jīng)過嚴(yán)格挑選,保證品質(zhì)和新鮮度。我們以Paul Frank Tea目前主推四大新品為例:桃芝夭夭,采用的是鮮桃子和四季春茶湯。大口荔枝,采用青檸片與荔枝的結(jié)合,再與茶湯的沖配而成。茉香冰梅奶霜,是新鮮楊梅和奶霜的搭配?,斊娑淇Х?,奶咖與咖啡的邂逅。
創(chuàng)始人Kevin說:“我們的茶葉80%都是臺灣進口,只選最優(yōu)質(zhì)的原材料,不用香精茶。水果從飽滿度、甜份都有嚴(yán)格篩選標(biāo)準(zhǔn)。這杯茶到消費者手中,要經(jīng)過20道以上的標(biāo)準(zhǔn)化程序才能完成。”
而這樣做出來的一杯“高品質(zhì)、高顏值”的水果茶,客單價也僅定在20元左右。因為向市場推崇好茶飲并不貴的理念,提高消費頻次和復(fù)購,建立自己的粉絲圈,才是Paul Frank Tea的真實目標(biāo)。可以看出,Kevin是用匠心在做一杯好茶。至今,Paul Frank Tea保持每月出新品的創(chuàng)新能力,而研發(fā)也是整個公司的核心。Paul Frank Tea后續(xù)還將陸續(xù)推出糕點等品類,來搭配水果茶銷售,這樣可以滿足更多消費者的場景需求,比如下午茶等。正是在Paul Frank+情緒+口感的戰(zhàn)略方針之下,通過一點一點的細(xì)節(jié)把控,才有了今天被大家熱捧的Paul Frank Tea。▼下一個“征途”:快與慢目前,以喜茶、奈雪為標(biāo)桿的新中式茶飲得以在國內(nèi)的土壤快速發(fā)展。特別在這兩年,答案茶、鹿角巷、茶顏悅色等品牌也進入擴張期。2018年中國新中式茶飲市場規(guī)模超900億元,預(yù)計市場容量會上萬億。這個時候,這條賽道的頭部選手都在資本的助力下跑馬圈地。而按照Paul Frank Tea目前的市場發(fā)展勢頭來看,可謂是前景一片大好。目前,Paul Frank Tea已擁有近400家代理商,覆蓋全國23個省,4個直轄市,5個自治區(qū)。當(dāng)我們問及其下一步規(guī)劃的時候,Kevin卻用了“快、慢”兩個字來形容。
“‘快’是指我們要戰(zhàn)略先行,姿態(tài)要比別人快,模式要比別人快(我們走的是代理加盟模式),營銷要比別人快?!眲?chuàng)始人Kevin表示?!岸瘎t是后端的支撐管理體現(xiàn)要打磨好,市場和運營要同步協(xié)調(diào),不能一味的快跑加速。比如我們今年目標(biāo)是開好這400家加盟店,現(xiàn)在應(yīng)該要把節(jié)奏慢下來,把每一家店做精做透?!?/blockquote>而關(guān)于市場競爭,他認(rèn)為市場的蛋糕足夠大,非常想看到更多競爭業(yè)態(tài)出現(xiàn),這樣這個行業(yè)才能更快的發(fā)展。Paul Frank Tea在這個行業(yè)跑出了一條屬于自己的路,IP+茶飲的模式力量開始顯現(xiàn),但我們始終認(rèn)為,IP能帶來大流量,特別在初期的時候,但后期的競爭力一定歸根于產(chǎn)品。大多數(shù)人會把Paul Frank Tea的成功歸功于找到了一個好IP,但不是有好IP就能把事做起來的,這背后是源于創(chuàng)始人20多年行業(yè)的深耕,以及對未來趨勢的戰(zhàn)略性眼光和把握能力。當(dāng)然,Paul Frank Tea后面的路還很長,在加盟和直營模式之間,最考驗它的應(yīng)該是管理能力。我們也希望看到國內(nèi)更多的餐飲新模式的出現(xiàn)?!颈酒印繀⑴c互動,留言中說說#最吸引你的茶飲+IP組合是哪個?# 預(yù)覽時標(biāo)簽不可點

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