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蜜雪冰城今年冬季的秘密武器

2022-08-29 10:46:49責(zé)任編輯:小W瀏覽數(shù):521

6000多家店面,遍布全國(guó)各個(gè)省市,根系脈絡(luò)盤(pán)扎于縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn),以“冰淇淋+茶飲”為定位的蜜雪冰城,在今年秋季突然喊出了“奶茶


6000多家店面,遍布全國(guó)各個(gè)省市,根系脈絡(luò)盤(pán)扎于縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn),以“冰淇淋+茶飲”為定位的蜜雪冰城,在今年秋季突然喊出了“奶茶加珍珠、我要水嘟嘟”的口號(hào)。

而該口號(hào)結(jié)合蜜雪冰城其內(nèi)部商學(xué)院的一個(gè)短視頻來(lái)看,已將這個(gè)“航母級(jí)”茶飲品牌在今年冬季的秘密武器提前曝光。
一天煮90包珍珠 使用多種煮制方法

“一天煮90包珍珠,5個(gè)珍珠鍋不停煮?!边@事兒發(fā)生在鄭州二七廣場(chǎng)某蜜雪冰城店面。如果以每杯80g珍珠用量計(jì)算,該店每天售賣(mài)出的珍珠奶茶在1500杯左右。

視頻中,蜜雪冰城總經(jīng)理張紅甫表示,去年其門(mén)店珍珠煮的不算很好,但今年就很好。并讓其鄭州區(qū)直營(yíng)店?duì)I運(yùn)總監(jiān)“現(xiàn)身說(shuō)法”煮珍珠的心路歷程。據(jù)該營(yíng)運(yùn)總監(jiān)介紹,由于煮珍珠需要一個(gè)多小時(shí),需要很長(zhǎng)的時(shí)間,最早會(huì)有研發(fā)不考慮運(yùn)營(yíng)一線(xiàn)實(shí)際情況的想法。但從售賣(mài)情況來(lái)看,珍珠奶茶帶動(dòng)了銷(xiāo)量,生意的好壞與珍珠使用量成正比。

而現(xiàn)在,蜜雪冰城使用了多種珍珠煮制方法,主要包括為電磁爐與珍珠鍋煮制,同時(shí)在珍珠的燜制上也有在鍋內(nèi)與其他容器內(nèi)燜制(保溫)的方法。在視頻尾聲,則是該總監(jiān)對(duì)加盟商的一句祝福語(yǔ):珍珠大賣(mài),一定大賣(mài)!看似一個(gè)為其加盟商加油打氣,推廣新品的視頻。但往深度分析,這是繼蜜雪冰城視覺(jué)形象變化后,產(chǎn)品上重要變革的第一步。

這一步有多重要?或?qū)⑹敲垩┍桥c其他“冰淇淋+茶飲”品牌加大差異化的重要舉措。
做杯好喝的珍珠奶茶難度相當(dāng)于炒碗蛋炒飯
無(wú)論是所謂的粉末時(shí)代,還是新茶飲時(shí)代,珍珠奶茶都無(wú)處不在。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,許多品牌受到喜愛(ài)時(shí),常常被提及的是珍珠好吃。這個(gè)奶茶行業(yè)中“骨灰級(jí)”的經(jīng)典產(chǎn)品,就如歌詞中描述蛋炒飯“最簡(jiǎn)單也最困難”一樣,誰(shuí)都會(huì)做,但想要做好卻有點(diǎn)難度。

煮一鍋好的珍珠,考驗(yàn)的不僅僅是技術(shù),還有責(zé)任心。這里面除了珍珠本身的風(fēng)味、原料、水量、溫度以及秘制時(shí)所用的糖、溫度外,還有一點(diǎn)就是保存的方法與時(shí)間。煮好一鍋珍珠,根據(jù)不同煮制方法約在60分鐘-90分鐘之間,其中還有煮、燜、沖洗、拌糖等工序,僅這些步驟就讓不少奶茶店老板望而卻步。再加上煮好的珍珠最佳賞味期為2小時(shí),保存不當(dāng)很容易造成珍珠反生、不Q彈,口感差等問(wèn)題。業(yè)內(nèi)有人表示,珍珠的好壞甚至可以判定一個(gè)奶茶品牌的管理水平。

蜜雪冰城認(rèn)真煮珍珠的背后
而蜜雪冰城的成功與“平價(jià)”這個(gè)市場(chǎng)定位不無(wú)關(guān)系,無(wú)論是冰淇淋、檸檬水在原料準(zhǔn)備和制作上,都相比煮珍珠更為簡(jiǎn)單。所以在早期的蜜雪冰城店面中,珍珠奶茶從未當(dāng)做主推產(chǎn)品,我們所熟悉的大多還是冰淇淋、檸檬水、紅豆奶茶、搖搖奶昔等。這一現(xiàn)象不僅體現(xiàn)在蜜雪冰城,也在許多以單店加盟為主的茶飲品牌上有所體現(xiàn)。他們需要的是操作簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化高的產(chǎn)品,所以珍珠往往并不作為主推。

但2018年一股黑糖珍珠風(fēng)吹過(guò),再加之喜茶、奈雪等新茶飲品牌推珍珠類(lèi)產(chǎn)品,以及日本、東南亞市場(chǎng)的珍珠奶茶熱。讓行業(yè)重新對(duì)珍珠這個(gè)“老古董”進(jìn)行審視。從我們對(duì)幾個(gè)茶飲品牌的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)了解來(lái)看,夏季奶茶的比例一般在50%左右不等,但在冬季奶茶的比例一定是大于60%,而其中珍珠奶茶占最大比例。

所以,當(dāng)下許多茶飲品牌在將奶蓋茶、熱水果茶、谷物粗糧當(dāng)做冬季主推產(chǎn)品,其銷(xiāo)量不佳后,再次將奶茶作為重點(diǎn)研發(fā)對(duì)象?;蚣佑髨A、或做燒仙草、而蜜雪冰城則聚焦在了珍珠,這個(gè)許多同樣定位的茶飲品牌未重視的品類(lèi)。

而從價(jià)格來(lái)看,在CoCo、古茗、1點(diǎn)點(diǎn)、書(shū)亦燒仙草們將珍珠奶茶的價(jià)位抬升至10元以上時(shí),在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與其有重疊消費(fèi)群體的蜜雪冰城則定價(jià)為7-8元,一如既往的平價(jià)。珍珠煮制方法、原料的改良,門(mén)店宣傳語(yǔ)的重點(diǎn)突出,有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,都不難看出蜜雪冰城是將珍珠作為一個(gè)支點(diǎn),用以撬動(dòng)冰淇淋、檸檬水以外的奶茶需求,讓消費(fèi)者對(duì)其品牌產(chǎn)生新的認(rèn)知。

而此次蜜雪冰城認(rèn)真煮珍珠這件事,給行業(yè)的啟示或許不是新品推什么這簡(jiǎn)單,而是在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,研發(fā)無(wú)方向時(shí),超越自己的過(guò)去也是一個(gè)方向。

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