咖啡已經(jīng)從一杯飲品上升到一個(gè)文化符號(hào)。在咖啡文化的滲透下,今年咖啡品牌加速跑馬圈地。來(lái)自北商商業(yè)研究院的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)咖啡市場(chǎng)正進(jìn)入前所未有的高速發(fā)展期,包括星巴克、咖世家等品牌在中國(guó)市場(chǎng)新開(kāi)咖啡門店數(shù)量將超過(guò)1000家。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),區(qū)域型購(gòu)物中心標(biāo)配4-5家咖啡店已成常態(tài),社區(qū)型購(gòu)物中心會(huì)出現(xiàn)3個(gè)咖啡品牌。咖啡品牌扎堆進(jìn)入購(gòu)物中心真的明智嗎?
咖啡店貼身肉搏
咖啡連鎖品牌在國(guó)內(nèi)的開(kāi)店速度達(dá)到了一個(gè)新高值,星巴克和咖啡陪你是典型代表。進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)16年的美國(guó)連鎖咖啡巨頭星巴克,去年底拋出了有關(guān)公司最新的“五年規(guī)劃”,并提出2019年在華門店數(shù)量達(dá)到3400家。星巴克相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者表示,目前星巴克在中國(guó)擁有1600家門店,未來(lái)開(kāi)店速度約400家/年。
咖啡店在購(gòu)物中心內(nèi)已經(jīng)成為標(biāo)配,但隨著新開(kāi)店面數(shù)量的增加,咖啡連鎖品牌的扎堆現(xiàn)象也愈加嚴(yán)重。以北京SKP為例,咖啡品牌出現(xiàn)“疊羅漢”式的布局。北京商報(bào)記者走訪看到,北京SKP內(nèi)現(xiàn)有咖啡品牌數(shù)量至少4種,其中1層中央?yún)^(qū)域?yàn)槿_(kāi)放式的The café,咖世家位于1層?xùn)|側(cè)有落地窗的底商,而在2、4、5層中央?yún)^(qū)域還分別落戶著3家咖世家咖啡店。從裝修圍擋來(lái)看,地下1層美食區(qū)還將迎來(lái)星巴克的入駐。
不同于四環(huán)內(nèi)購(gòu)物中心的縱向重疊,在五環(huán)外的常營(yíng)商圈,咖啡連鎖品牌展開(kāi)的卻是一場(chǎng)橫向貼身肉搏。分居在常營(yíng)地鐵站南北兩側(cè)的龍湖·長(zhǎng)楹天街購(gòu)物中心和華聯(lián)BHG購(gòu)物中心分別引進(jìn)了兩家咖啡品牌。龍湖·長(zhǎng)楹天街購(gòu)物中心選擇的是動(dòng)物園咖啡和星巴克;華聯(lián)BHG購(gòu)物中心則引進(jìn)咖世家。從品牌搭配上看,兩家購(gòu)物中心也不約而同地選擇了“歐美系+韓系”的品牌組合。
租金的寬松政策
咖啡廳扎堆購(gòu)物中心的情形并不是沒(méi)有原因。從目前市場(chǎng)狀況看,國(guó)內(nèi)咖啡消費(fèi)者具有較為明顯的人群特征,中國(guó)咖啡市場(chǎng)人均消費(fèi)量與國(guó)外相比仍有差距。北京迪智成企業(yè)管理咨詢有限公司咨詢師龐恩帥表示,星巴克、咖世家等歐美系咖啡品牌打造的當(dāng)代咖啡文化,主要針對(duì)的是上班族和公司白領(lǐng)人群;韓系咖啡品牌通過(guò)打造休閑、娛樂(lè)的消費(fèi)環(huán)境,主要吸引了年輕、時(shí)尚消費(fèi)者的青睞。此外,還有更多的消費(fèi)人群未被挖掘。有數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)人均年咖啡消費(fèi)量為5杯,遠(yuǎn)低于日本、韓國(guó)年人均約300杯的水平。
從咖啡連鎖品牌經(jīng)營(yíng)方面來(lái)看,即使咖啡廳在購(gòu)物中心內(nèi)扎堆嚴(yán)重,但并不存在太大的經(jīng)營(yíng)壓力。海淀區(qū)某購(gòu)物中心管理人士向北京商報(bào)記者表示,購(gòu)物中心對(duì)咖啡連鎖品牌多不收取固定租金,而是采取流水倒扣的方式賺取收成,抽成比例約在8%-12%,咖啡廳的運(yùn)營(yíng)成本主要來(lái)自員工方面。該管理人士稱,購(gòu)物中心在咖啡連鎖品牌的選擇上,主要考慮購(gòu)物中心本身的形象定位以及咖啡連鎖品牌的意愿,此外沒(méi)有其他苛刻條件。
帶動(dòng)品牌升級(jí)
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),咖啡連鎖品牌也在尋找著新出路。在經(jīng)營(yíng)和選址上,太平洋咖啡的跨界經(jīng)營(yíng)模式顯得頗具創(chuàng)新。北京商報(bào)記者了解到,太平洋咖啡先后開(kāi)展了“咖啡銀行”、“醫(yī)院”+“咖啡店”等跨業(yè)經(jīng)營(yíng),在新門店選址上找到了不錯(cuò)的突破口。
國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)咖啡認(rèn)知能力不斷提高,對(duì)咖啡店的要求不再局限于咖啡品質(zhì)上,更需要高認(rèn)知度的咖啡品牌、舒適的店面環(huán)境和良好的服務(wù)能力??兰曳矫姹硎荆兰沂冀K堅(jiān)持品類創(chuàng)新,通過(guò)新品類食品吸引消費(fèi)者。動(dòng)物園咖啡相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,動(dòng)物園咖啡在售賣咖啡的同時(shí),也在售賣場(chǎng)所、氛圍、格調(diào)和生活方式。北京迪智成企業(yè)管理咨詢有限公司咨詢師龐恩帥認(rèn)為,連鎖咖啡品牌在加速門店擴(kuò)張時(shí)更要加大在人才方面的培養(yǎng)力度,保證門店內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
來(lái)源:北京商報(bào)
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