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先來一首定場(chǎng)詩。咱們今天我們要聊聊兒童節(jié)。如今，無論哪個(gè)行業(yè)都秉承著“有節(jié)過節(jié)，無節(jié)造節(jié)”的理念經(jīng)營(yíng)著。兒童節(jié)現(xiàn)在再也不是13歲以下人群的專屬，“超齡兒童”、“超重兒童”比比皆是，太多人說自己是童心未泯，永遠(yuǎn)萌萌噠。
所以，6月1號(hào)這天，不再只是兒童的節(jié)日，也是童心未泯人士的節(jié)日。打折、買送仍然是奶茶店主要的促銷方式，那六一兒童節(jié)這天的促銷又需要注意些什么呢?
你要比顧客更會(huì)玩
“別人過節(jié)，我們受累！”這樣的想法萬萬要不得。開店?duì)I業(yè)就是和顧客之間的一場(chǎng)互動(dòng)，所以你要有和顧客一起玩游戲的覺悟。
戴紅領(lǐng)巾、三道杠，或者來一場(chǎng)Cosplay；店內(nèi)張燈結(jié)彩，氣球、彩帶都得要；以前顧客來了你說歡迎光臨，現(xiàn)在你可能得改口說“61快樂”，顧客走時(shí)你以前說“歡迎下次光臨”，61這天或許加上一個(gè)少先隊(duì)隊(duì)禮，效果更好。
無論是以哪種方式和顧客交流，做服務(wù)就是先要顧客感受到你的熱情。當(dāng)顧客在你的門店感到節(jié)日的氣息時(shí)，才會(huì)更有消費(fèi)的沖動(dòng)，因?yàn)檫@一切都是精心為他們而準(zhǔn)備。一句話：你要比顧客更會(huì)玩，顧客才會(huì)和你玩！
產(chǎn)品要有代入感
“超齡超重兒童”過61，過的是回憶。所以產(chǎn)品或者禮品一定是要符合他們那個(gè)年代的特質(zhì)。
比如，85度C這一次推出的是“藍(lán)胖子”，這家伙不僅是80一代的回憶，也是90、00、10一代的夢(mèng)幻。
再說說奶瓶。2003年的成都，女生一度流行用奶瓶喝水，這是我第一次對(duì)“賣萌”有了實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn)。現(xiàn)在，很多門店都有用“奶瓶”類飲料。61這天推這款飲料也是不錯(cuò)的選擇。
竹蜻蜓、面具、水槍、風(fēng)車等等，也是一代人的回憶。你說買杯奶茶送個(gè)變形金剛或者IPHONE6還plus，那消費(fèi)者肯定愿意，但開店的真的是“臣妾做不到啊！”考慮一下，61這段時(shí)間買奶茶送點(diǎn)“童年回憶”也是一樣、一樣、一樣的！
打折也要名正言順
“不送禮物，只要打折”，這也沒關(guān)系。但赤裸裸的寫著“慶祝61，某某飲品半價(jià)”，這樣寫難免有些生硬，會(huì)讓人不禁問“兒童節(jié)和我有什么關(guān)系呢？”。
打折也應(yīng)該有自己的理由，畢竟是主題性促銷。有些門店的做法則是對(duì)自己的主力消費(fèi)人群做特定的促銷。
一家在“商業(yè)綜合體”的門店做的活動(dòng)是：帶小孩，飲品第二杯半價(jià)。
一個(gè)在office區(qū)域的奶茶店則寫出了這樣的標(biāo)語：“送給你心中那個(gè)未曾長(zhǎng)大的孩子，XX僅需X元”。無論你心中的孩子是自己，還是你在意的那個(gè)人，這則廣告語都適用。
推廣宜早不宜遲
做促銷最悲哀的事實(shí)：“活動(dòng)力度大，顧客不知道”。所以促銷活動(dòng)不是在61當(dāng)天你才“千呼萬喚始出來，猶抱琵琶半遮面”般推出，在節(jié)日前幾天就要開始渲染，海報(bào)、微信、口頭告知一個(gè)都不能少，甚至在節(jié)日前你就可以開始預(yù)熱，進(jìn)行方案執(zhí)行?？傊芭_(tái)上十分鐘，臺(tái)下十年功”，一次優(yōu)秀的促銷活動(dòng)準(zhǔn)備期必定大過活動(dòng)時(shí)間。
促銷不只是為了增加銷售額
“你也做促銷，他也做促銷，這個(gè)促銷做著究竟有啥意思”。促銷的目的不僅僅是為了增加營(yíng)業(yè)額，更重要的是在于和顧客建立更多的溝通，為自己找到更多的“存在感”。
現(xiàn)在都流行“話題營(yíng)銷”，姚明買coco奶茶也好，黃太吉用豪車送煎餅也罷，就連京東也要來一個(gè)“12年，變與不變”的話題廣告，這些都是“話題”。飲品店最常見的話題其實(shí)就是“促銷”，今天這個(gè)飲料便宜了3元，明天那款飲料買就送XX，這都是顧客愿意去傳遞、交流的“話題”，換句話說這些也是門店的廣告。促銷的內(nèi)容可能變化不大，但在形式上吸引了“消費(fèi)者”，就能夠成為他們樂意傳遞的廣告。
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