天干物燥,小心火燭!
昨日,已有5個月未在微信公眾號發(fā)布消息的1點點突然發(fā)出聲明,文中指出,有不法分子自行注冊“
一點點官方微博”并發(fā)布違法廣告,1點點已請求工商局及網(wǎng)警查明,并交由律師進行處理。
不法分子、違法廣告,究竟何事讓不輕易發(fā)聲的1點點如此大動肝火?
1點點公然調(diào)侃“吸毒”?網(wǎng)友:腦子抽了一下
9號,一個微博ID名為“
一點點官方微博”的號發(fā)出一張圖片并配文。
僅看文字,似乎并沒有不妥,但從圖片中“人物”的動作來看,與吸毒十分類似。該微博出現(xiàn)后,網(wǎng)友反應十分強烈。
表示1點點要涼的,懷疑其抖機靈不動腦子的,艾特相關(guān)政府機關(guān)的應有盡有。迫于壓力該微博號在評論一邊倒的情況下,刪除了該條信息。
即使刪除,但此圖片仍然流傳于微信群,影響極廣。群友們的第一反應仍然是1點點這次“腦子抽了一下?!?br />“過火”的廣告是否真的出自1點點之手?其微信聲明是否欲蓋彌彰?我們慢慢梳理。
真相浮出水面 1點點這次躺槍
此次江寧公安在線反應很快,謹慎起見,以小號“江寧婆婆”的身份查找微博來源,竟有驚人發(fā)現(xiàn)?!耙稽c點”的藍V認證竟然達到十幾個。
而萬能的網(wǎng)友通過字體比較,竟找出了刪掉微博信息的原號。該微博號注冊主體為生根餐飲管理(上海)有限公司新會路分公司,與1點點生根餐飲管理(上海)有限公司十分相近。
而在新會路確有1家1點點,網(wǎng)友推測該微博號為1點點分店的微博,并非其官方微博。
但從1點點的聲明來看,已十分明顯地與該微信號撇清關(guān)系,并動用法律手段。究竟是有人“碰瓷”,還是真的是1點點的分店,這個真相對于當事人以外的吃瓜群眾來說不過是一時的談料。
但對于加盟連鎖而言,卻又是一次真正的警示。
品牌保護從內(nèi)部開始
我們先且將此微博主體定性為“山寨”,通過微博的推送不僅在向消費者傳遞品牌信息,同時也是對加盟者公布了招商渠道,成功截流了其原創(chuàng)品牌的商業(yè)利益。但當不當言論或低質(zhì)產(chǎn)品、服務面向消費者時,將影響原創(chuàng)品牌形象。
這種形象的詆毀往往比截取經(jīng)濟利益更為可怕,斷送一個品牌的未來都極有可能。
就如前不久某當紅品牌,出現(xiàn)門店被打砸、店員打架等多起惡性事件一樣,對品牌形象造成了不小影響,更為“喜劇”的是這些事件均為山寨門店所為。
我們再以網(wǎng)友推斷該微博主體為1點點分店所發(fā)來分析,其讓業(yè)內(nèi)頭皮發(fā)麻的程度仍不可小覷。
在加盟型連鎖中,不少加盟店為吸引顧客、方便交流,會建立微信公眾號、群組、微博號。
一般發(fā)布促銷信息或產(chǎn)品介紹,不少加盟總部對其行為也多屬于默認,任其發(fā)展,更有鼓勵之。但如果出現(xiàn)類似此次1點點的事件,對于品牌整體而言,形象仍然會受損。
連鎖企業(yè)對于品牌的保護,不僅是一次對外的圍剿,同樣也有來自內(nèi)部的防范。這就是此次1點點“調(diào)侃門”對于行業(yè)的警示!
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END—————中國飲品快報編輯|小W 版式|小N
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