COSTA咖啡是意大利知名咖啡品牌,據(jù)公開統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在歐美市場,自2007年起,COSTA就已逐漸與星巴克齊頭并進甚至有超越的趨勢。但在中國地區(qū),由于進駐市場時間滯后,恐怕需要花更多力量才能實現(xiàn)趕超。
2006年底,COSTA在上海成立悅達咖世家(上海)餐飲管理有限公司,并在南京東路步行街開出中國的首家門店。
2014 財年,COSTA 品牌的銷售總額上漲17.9%至 9.52 億英鎊,同店銷售額上漲6%。在英國本土市場,這一品牌的表現(xiàn)尤其好,銷售額上漲了16.2%,目前門店數(shù)量已經(jīng)達到了1931家。
目前,COSTA 通過合資運營模式,在中國擁有344家門店,其中43家是在2014財年開出的新店。到2020年,他們希望門店總數(shù)能快速增長到900家左右。
不僅如此, COSTA還與支付寶達成合作。COSTA悅達咖世家咖啡旗下華東、華南、華中及西部地區(qū)門店(除機場店外)已接受支付寶付款,并入駐支付寶“商家”頻道。這是COSTA在中國市場首次嘗試與移動支付平臺進行合作,為消費者提供更加便捷智能的消費體驗。
消費者買單時只需向服務(wù)臺出示支付寶付款碼,掃一下,短短2秒即可完成付款,不再需要翻找錢包或等待漫長的刷卡時間。
COSTA方面還透露,未來將會和支付寶一起,探索線上平臺和線下門店融合的O2O運營新方式。