當(dāng)生意不好時，顧客進店看你在玩手機會有啥感覺？

當(dāng)一個顧客，進店時看到店里的員工低頭玩手機，會有什么感覺？當(dāng)你老婆總抱怨嫁給你沒有過好日子的時候？當(dāng)你抱怨自己買不起房子的時候？當(dāng)你抱怨別人對你不夠好的時候……
請先想想你又是什么樣子……想想自己這一天都做了什么？是否真的盡力了？其實是糊弄自己……天道酬勤，人道酬誠，商道酬信，業(yè)道酬精！放下手機，好好工作，從我做起！一個力求上進的人，很多做人做事的標(biāo)準(zhǔn)，不需要別人督促！不要在領(lǐng)工資的地方玩手機！


換位思考——假如設(shè)想你現(xiàn)在是老板，會愿意聘用現(xiàn)在的自己嗎？
——如果非常樂意，那就繼續(xù)這樣做下去；——如果相反你不愿意聘用自己，那就應(yīng)該去反思你自己當(dāng)下的行為！——不怕聘用沒有工作經(jīng)驗的人,但最終放棄的是沒有工作態(tài)度的人，無論你是誰！——畢竟，在工作中偷奸?；?；做事情陰奉陽違；當(dāng)面工作積極，背后消極怠工；看老板干活，視收入做事；事事斤斤計較于眼前利益得失，這些事情再會偽裝的人，都是騙不過自己的！——最后，連你自己都不愿意雇傭自己，你怎么去讓你的老板重用你？——能保住現(xiàn)在給你的薪水就不錯了！——如果你混日子，對不起，實際上你是混自己，——如果你在公司混日子，你能黑老板多少錢？——可是你，如果在公司幾年不好好工作，荒廢了幾年，幾年后你怎么辦呢？——你覺得你有競爭力嗎？年輕時候吃苦不算什么，老了還要吃苦，才是最可悲的！
惡性循壞
當(dāng)實體店生意不好時，大部分實體店看起來死氣沉沉，每個人耷著腦袋、無精打采，店里不開燈，一眼看進去黑乎乎……顧客越發(fā)感覺這家餐廳沒人氣、不敢進，所以惡性循環(huán)。
當(dāng)生意不好時我會讓團隊打扮的干干凈凈、帥氣靚麗，然后組織大家一起在門口唱歌、跳舞，讓路過的顧客感受我們的熱情和陽光，更重要的，我想告訴團隊：失去什么都不能失去信心！當(dāng)生意不好時我會做一個大大的、顏色干凈明亮的、非常有吸引力的大海報，上面放上我們的主打產(chǎn)品，放在我們店門口，讓路過的顧客一定多看一眼?？匆谎郏投嘁粋€機會。當(dāng)生意不好時我會把店的燈開的亮亮的、足足的，帶大家一起整理店面的產(chǎn)品展示臺，讓經(jīng)過的顧客看到店里更多的產(chǎn)品：它們那么誘人！當(dāng)生意不好時我會在店里組織大家打掃衛(wèi)生，連植物的葉子也擦一次，把臺面桌椅擦干凈，早上10點前，下午5點后做一次，時刻保持店面整潔，讓每一個進店的客人隨時感受品牌高檔的環(huán)境。當(dāng)生意不好時我會走遍附近的門店，看看生意旺店是如何經(jīng)營的，對比自家門店，找出不足，然后一點一滴的改。當(dāng)生意不好時顧客一個一個的抓，一單一單的維護。這個時候員工會產(chǎn)生懈怠心理，我會在班前、班后會上強調(diào)：打起十二分的精神，讓顧客來一次，就要感覺到“沒白來”，一個顧客一個顧客的抓，一單一單的維護住顧客。當(dāng)生意不好時我會發(fā)動我們身邊的每一個人成為我們的宣傳員，把我們產(chǎn)品發(fā)到網(wǎng)絡(luò)、發(fā)到朋 友 圈，讓朋友去影響朋友！生意不好，未必是我們的產(chǎn)品不好，很可能是我們的客戶基數(shù)不夠大，所以，我們要讓更多的人知道我們。當(dāng)生意不好時門店越是沒生意，服務(wù)就越不能落下。將員工分成PK小組，提高工作能力，增加干勁。當(dāng)生意不好時我會盤點周邊門店比較受顧客歡迎的活動，尋找主題，貼合產(chǎn)品的具體情況推出營銷活動。
這樣堅持三個月以后，生意出現(xiàn)了奇跡般的好轉(zhuǎn)……