飲品店建微信群,是低成本的營銷方式。
但真正通過社群解決門店引流、客戶留存、口碑裂變,并不容易。
湖北市場有個叫茶尖尖的品牌,用一套微信群運營方法,開火了10家奶茶店。
他們是如何從茶飲店實際出發(fā),解決社群引流、留存、變現(xiàn)三大痛點的?
100個微信群,“半夜都可以成交”一提到社群,很多奶茶店老板都忍不住要吐槽?!拔覀兪切碌?,1個多月了,微信群還沒加滿200人,問題是人從哪兒來?”“之前強制讓每個店都搞了微信群,除了發(fā)優(yōu)惠券就沒聲響,大家都是‘打折之交’,沒多久就荒廢了?!薄拔⑿湃豪锇l(fā)優(yōu)惠券,總是只有那幾個人在搶,其他人都很沉默,還有些人開始退群……”社群的引流、留存、變現(xiàn),讓很多老板頭疼,最終很多社群淪為形式,起不到效果。為什么1家店也要做社群?茶尖尖的門店,每家店有約10個群,在茶尖尖的社群里,大家都變成了品牌的“自來水”,“半夜都能成交”。不僅解決了下雨天單量少的難題,在外賣平臺有惡意差評時,社群的粉絲還會去評論區(qū)幫他們說話;新品推出前,粉絲還是新品品鑒官,幫品牌提出口感、包裝等優(yōu)化建議……同樣是做社群,茶尖尖是如何從0開始搭建社群的?我們請來茶尖尖創(chuàng)始人陳文,開設這堂《0基礎做社群,茶飲店低成本獲客實戰(zhàn)6講》,從好上手、易落地出發(fā),講解這套從實踐中總結出的低成本營銷方法論。
玩轉社群運營你需要一套系統(tǒng)又高效的方法論這堂《0基礎做社群,茶飲店低成本獲客實戰(zhàn)6講》,從社群“引流、留存、變現(xiàn)”三大痛點入手,用茶尖尖10家門店驗證過的方法,為你一一找到解決之道。促進顧客下單主要經(jīng)歷的3個階段1. 高效引流:通過2講的內容,講透線下(主動地推和門店自然客流)+線上(外賣客戶引流到社群)兩個渠道,解決新店引流的難題,幫你快速實現(xiàn)開業(yè)前加滿400人,開業(yè)1個月加滿5000人的小目標。2. 粉絲留存:用1講的內容,讓你學會用1%鐵粉,9%的傳播粉解決90%粉絲留存,減輕運營負擔,解決社群活躍度,盤活社群。
3. 運營變現(xiàn):抓住“利他、痛點需求、決策依據(jù)”三大關鍵點,社群讓群內不斷發(fā)生訂單轉化,并通過一些新工具,把社群營銷復制到第N家門店。以上三點,正是茶尖尖的“社群營銷三部曲”,也是他“從0—1搭建社群營銷體系”的重要知識點之一。整體課程設置,都從陳文老師的實踐經(jīng)驗出發(fā),既適合社群營銷的新手入門,也能讓有一定運營基礎的從業(yè)者得到提升,豐富自己的方法論。以下為課程詳細內容介紹:
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