每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)此前報(bào)道,星巴克員工和一位顧客發(fā)生爭執(zhí),美國加利福尼亞州圣迭戈一名女子前往星巴克消費(fèi)時,一名星巴克員工以沒戴口罩為由拒絕為她提供服務(wù),意外的是,該星巴克員工還獲得了44.6萬的贊賞,隨后星巴克發(fā)言人也發(fā)布聲明表示:"我們希望每位來店里的顧客都能受到款待,與此同時,希望大家遵守公共衛(wèi)生安全,保持社交距離及安全規(guī)章,包括進(jìn)入店內(nèi)自覺戴口罩等。"7月9日,全球連鎖咖啡龍頭星巴克繼續(xù)發(fā)布消息稱:星巴克要求顧客進(jìn)店消費(fèi)必須佩戴口罩!!據(jù)新浪財(cái)經(jīng)報(bào)道,星巴克稱:從7月15日起,將要求所有光顧其美國直營餐廳的顧客必須佩戴口罩,不論當(dāng)?shù)卣欠襁@樣要求,若未帶口罩進(jìn)入店內(nèi),星巴克有權(quán)利拒絕給顧客提供服務(wù),而在沒有戴口罩規(guī)定的州,顧客可以使用直通車,路邊取貨訂單或下訂單。截至目前,據(jù)美國約翰斯·霍普金斯大學(xué)新冠疫情統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至美東時間7月9日17:33,美國新冠肺炎累計(jì)確診病例達(dá)到3088913例,死亡病例達(dá)到132934例。美東時間8日16:33至9日17:33,美國新增確診病例53682例,新增死亡病例893例,另外美媒報(bào)道稱,過去七天,美國平均每日新增確診病例超52000例,較一周前增長20.3%。近幾天,亞利桑那州、加利福尼亞州、佛羅里達(dá)州和得克薩斯州的新增病例占美國新增病例的近一半。對于星巴克要求顧客進(jìn)店消費(fèi)必須佩戴口罩這一要求,星巴克一位發(fā)言人表示:“這一決定是基于越來越多的政府授權(quán)要求個人在公共場合戴口罩,以及疾控中心和其他公共衛(wèi)生官員的指導(dǎo)和伙伴的反饋?!?img class="rich_pages" data-ratio="0.950207468879668" data-s="300,640" src="http://cancerhospicecolumbia.com/file/upload/202208/03/192602261.png" data-type="png" data-w="482" style="" />此外,星巴克也表示,在那些當(dāng)?shù)卣磸?qiáng)制佩戴口罩的地方,顧客如果不愿戴口罩可以選擇通過汽車購餐通道、外賣或外帶等方式訂餐,但不能進(jìn)入餐廳。值得注意的是,新冠肺炎的大流行影響到了星巴克擴(kuò)店的速度,傳統(tǒng)咖啡館門店因?yàn)橐咔樵馐苤貏?chuàng),6月10日,星巴克向美國證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交了一封致股東信,因新冠肺炎的沖擊,星巴克也稱撐不住了,5月最后一周,中國同店銷售額同比下降約14%,星巴克宣布計(jì)劃從戰(zhàn)略上優(yōu)化美國門店數(shù)量,將在未來18個月內(nèi)關(guān)閉多達(dá)400家門店,并計(jì)劃今年開設(shè)約300個新門店,低于預(yù)期的600個,加快推出自提概念店,門店內(nèi)沒有內(nèi)用坐位,全改成外帶專用店。封面及文章圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
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