2012年上海一個名為“徐天霸港式奶茶”的夫妻奶茶攤走紅網(wǎng)絡(luò),與其他奶茶店不一樣的是,小小的奶茶攤居然可以收WIFI,加微信,與他們的粉絲進行互動。在將近20天的擺攤生涯中,小攤子被居委會勒令停止營業(yè),暫時為夫妻倆的奶茶夢劃上句號。但這沒有阻止他們對夢想的追逐,故事的主人公Peggy和Daniel將在13年的年底籌備他們的奶茶店。(報道來源:東方網(wǎng)2012年12月5日)雖然我們無法聯(lián)系到上訴報道的主人公,但《中國飲品快報》的讀者“燕子”也敘述了她類似的經(jīng)歷:微友燕子做奶茶已經(jīng)有5年的時間了,最開始以小攤位形式開設(shè),生意一直都不錯,由于出攤太辛苦,在2012年的時候又開以店面形式開了一家,但生意卻不如自己擺攤。”希望我們能幫忙分析一下原因。
飲食攤真的是一個奇怪的產(chǎn)物。雖然我們難免將攤位上的東西與“不衛(wèi)生”這三個字相聯(lián)系,但卻又停止不了對他的需求:從社區(qū)周圍的早點攤,炒面、炒飯攤到美食街、夜市里的特色小吃攤,無處不見攤位的蹤影。
奶茶與小吃不一樣的是,小吃可以當飯吃可以歸納為生活必需品,而奶茶屬于消費、休閑食品。由此可見,我們可以得出一條結(jié)論:小吃賣得好的地方,飲品不一定火爆;但飲品火爆的地方,必是餐飲發(fā)達所在地。
奶茶攤這樣的一個商業(yè)形式在我們現(xiàn)在的視野中已經(jīng)很難再出現(xiàn),取而代之的是一間間裝修精美的奶茶店,因為在我們的想法中,店面的東西必然比攤位上要衛(wèi)生得多。
但是,事情也有例外:如果周邊的飲食大多都是以攤位出現(xiàn),而你的奶茶攤又恰巧處于這樣的環(huán)境中時,你成功的機率就大得多(前提條件是周邊的奶茶店沒有你做得好喝,價格比你高很多)。這其實就是天時地利人和中的“地利人和”。燕子現(xiàn)在的店面在離攤位300米處的另一條街,不過這里以日用品為主,奶茶店只此一家。但這又恰恰是一個硬傷,顧客已經(jīng)習慣了在另一條街消費飲食,店面所在的區(qū)域就成為了第二選擇,雖然兩條街的人流量相差不多,但消費需求卻明顯有偏差,這也就是店面生意不如攤位的原因。
上海的卞“阿姨奶茶”這幾年一直被津津樂道,是否有炒作嫌疑我們不得而知。但從一開始賣水果羹和綠豆湯到血糯米奶茶被世人所熟知的20年間,一直是以飲品攤位的形式所出現(xiàn)。20年屹立不倒,并經(jīng)過現(xiàn)代化的營銷形成加盟,靠的不是口味上的驚艷,更多的是20年的堅持讓“阿姨”的味道成了所在區(qū)域的特色,對于一個特色產(chǎn)品人們不會在乎他是在門店還是攤位上購買。就像我們?nèi)ヂ糜尉包c時,更相信路邊擺攤的都是當?shù)氐耐撂禺a(chǎn),而店面出售的不正宗是一個道理。如果阿姨奶茶是在一個飲品店林立的商圈內(nèi),仍以大鐵桶裝奶茶,路邊擺攤的形象出現(xiàn),相信生意絕不會像傳說中那樣火爆,而這也是為何會形成連鎖的原因。
夫妻奶茶攤的夭折、阿姨奶茶開門店、燕子的門店生意不如攤位,都在向我們宣告商業(yè)圈的環(huán)境和顧客的需求決定了商業(yè)的模式。而開店還是擺攤并不在這個規(guī)則內(nèi),而是取決于各位老板的實力。如果經(jīng)濟允許、位置合適,誰又不想有一個能遮風避雨的門店呢?況且中國能允許擺攤的地方越來越少。
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