最近,
奈雪的茶姐妹品牌臺(tái)蓋在一些城市出現(xiàn)閉店情況。這是謀劃已久的行為——對品牌進(jìn)行重新升級(jí),連主打產(chǎn)品都由奶蓋變成了珍珠奶茶。怎么回事呢?
作者|政雨-01-奈雪姐妹品牌進(jìn)行核心調(diào)整幾周前的周六晚10:00,結(jié)束一天的營業(yè),鄭州臺(tái)蓋門店關(guān)閉。第2天再路過,這家店已經(jīng)被圍擋遮攔,顯示一家叫Tim Hortons的咖啡品牌正在裝修入駐——不是簡單的打烊,臺(tái)蓋將從這個(gè)城市撤出。
臺(tái)蓋鄭州店,圖片來自我和鄭州據(jù)了解,從今年年初開始,茶飲品牌臺(tái)蓋進(jìn)行了一輪全面調(diào)整。在部分城市開出的單獨(dú)門店,將根據(jù)情況進(jìn)行閉店或升級(jí)。臺(tái)蓋是奈雪的茶姐妹品牌,二者同屬深圳品道餐飲集團(tuán)。2015年底,臺(tái)蓋在深圳開出第一家門店。從名字可以看出,這是個(gè)主打奶蓋茶的品牌,它的出現(xiàn)也正踩在奶蓋茶產(chǎn)品爆紅的風(fēng)口上。相比奈雪,臺(tái)蓋更加關(guān)注年輕人,定位18~25歲消費(fèi)群體,客單價(jià)在30元。整體視覺以淡藍(lán)色調(diào)為主,呈現(xiàn)出的活潑輕快質(zhì)感和品牌定位表現(xiàn)出一致性。到目前,臺(tái)蓋開出近80家門店,有近一半門店布局深圳,并在武漢、成都、長沙等二線城市開出直營店。
臺(tái)蓋在武漢、成都、長沙等二線城市布局,圖片來自長沙熱門美食鄭州這家店的關(guān)閉,一定程度上說,從產(chǎn)品、定價(jià)到VI全部在進(jìn)行換血調(diào)整。這一系列動(dòng)作背后,也為行業(yè)提供了一些新思考。-02-變得更便宜、更大眾
從奶蓋到珍珠奶茶,核心產(chǎn)品轉(zhuǎn)移在產(chǎn)品層面上,主打款由“鮮果芝士奶蓋茶”變?yōu)椤敖鹬橹楝F(xiàn)搖茶”。后者類似珍珠奶茶產(chǎn)品,在飲品中加入“金珠珠”——金色的珍珠,口感更Q彈。
金珠珠將被打造成臺(tái)蓋的記憶點(diǎn),圖片來自深圳吃貨小分隊(duì)據(jù)其品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,從品類角度來講,奶蓋茶品牌的代表是
喜茶和奈雪,要想搶占標(biāo)簽,缺少突圍機(jī)會(huì),這是其考慮轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要因素。而金珠珠也將不僅僅出現(xiàn)在奶茶里,可以被添加進(jìn)更多產(chǎn)品形態(tài)里,打成一個(gè)品牌記憶點(diǎn)。另外,在保留草莓、芒果等經(jīng)典款奶蓋茶產(chǎn)品基礎(chǔ)上,新增檸檬茶。不久前,臺(tái)蓋就推出Super檸檬茶。據(jù)了解,目前該款產(chǎn)品的銷量已經(jīng)占到門店前3。相比于加入水果、芝士的奶蓋茶,珍珠奶茶、檸檬茶操作步驟更簡單、更易實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,無論對倉儲(chǔ)、人員操作壓力都會(huì)減輕。
臺(tái)蓋的鮮果芝士奶蓋茶,圖片來自長沙熱門美食另一方面,作為經(jīng)典款產(chǎn)品,珍珠奶茶、檸檬茶消費(fèi)基數(shù)大、盈利能力更強(qiáng)、不存在重新教育顧客的壓力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,普遍水果茶毛利不到50%,臺(tái)式珍珠奶茶、檸檬茶平均毛利能達(dá)到75%。新茶飲狂奔,市場熱度褪去,盈利和運(yùn)營精細(xì)化是擺在眼前要切切實(shí)實(shí)要解決的問題,對所有品牌都一樣。
價(jià)格下調(diào),客群擴(kuò)大價(jià)格一直是新茶飲領(lǐng)域被討論的話題。臺(tái)蓋在升級(jí)之后,價(jià)格區(qū)間將穩(wěn)定在16~20元之間?!拔覀円鯟oCo都可之上、喜茶奈雪之下的區(qū)間定位?!迸_(tái)蓋相關(guān)品牌負(fù)責(zé)人介紹。
臺(tái)蓋價(jià)格下調(diào),客群擴(kuò)大,圖片來自我和鄭州據(jù)了解,臺(tái)蓋的這次調(diào)整來自于全新的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)來自新媒體平臺(tái),把控策劃、設(shè)計(jì)等呈現(xiàn)給消費(fèi)者的品牌走向。而在目標(biāo)人群上,這個(gè)團(tuán)隊(duì)將其設(shè)定在12~30歲,以學(xué)生黨和白領(lǐng)為主要群體。價(jià)格降下去、人群范圍擴(kuò)大,看得出來,這是經(jīng)歷過一定的消費(fèi)者洞察后,作出的更市場化的選擇。
面積做小,成本降下來據(jù)臺(tái)蓋品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在深圳以外,武漢將是重點(diǎn)布局的城市。臺(tái)蓋進(jìn)入武漢較早,由于當(dāng)?shù)仵r少有同類品牌,使其在喜茶奈雪進(jìn)入前獲取了不錯(cuò)的認(rèn)可度、營業(yè)和客流量反饋。目前,臺(tái)蓋在武漢有7家門店,月最高單店?duì)I業(yè)額過百萬。
臺(tái)蓋重新定位轉(zhuǎn)型,更加年輕、活潑,圖片來自我和鄭州對于新開門店,將會(huì)減少商場店,更著重在街邊開小店,同時(shí)會(huì)在學(xué)校周邊瞄準(zhǔn)學(xué)生群體。據(jù)知情人士透露,將盡力把一家店成本控制在35萬之內(nèi)。門店的視覺VI上,除了原有的綠色、黑色,還將加入粉色、黃色等,凸顯生動(dòng)活潑感。并為品牌打造“阿臺(tái)學(xué)長”的人物設(shè)定,突出冒險(xiǎn)精神、冒險(xiǎn)感。總體來講,更年輕、更接地氣、更高性價(jià)比。
-03-結(jié)語對連鎖品牌而言,門店的開開關(guān)關(guān)都屬正常。關(guān)鍵是其背后的邏輯指向:是難以為繼還是及時(shí)止損?臺(tái)蓋的這次升級(jí)調(diào)整,呈現(xiàn)出更加理性的態(tài)度——不一味堆疊新品、追捧概念、頻繁上新,而是貼近市場構(gòu)建模式,這樣的轉(zhuǎn)變對多數(shù)品牌都是一種啟發(fā)。統(tǒng)籌|政雨 編輯|孫超 視覺|江飛文章為咖門原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載。識(shí)別圖片二維碼,了解更多內(nèi)容創(chuàng)飲Talk咖門2019飲力學(xué)院全國巡回課-成都站:
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