每日精品咖啡文化雜志咖啡行業(yè)交流請(qǐng)加飲品界前街精品咖啡,微信號(hào):(長(zhǎng)按復(fù)制)qianjiecoffee
對(duì)于城市來(lái)說(shuō),咖啡館就是一個(gè)有著特殊香味的記號(hào),人們?cè)谶@里聊天、工作、等人,或者只是靜靜發(fā)呆一個(gè)下午..可是,畢竟情懷歸情懷,營(yíng)業(yè)額不夠支付日常成本,任何做生意不賺錢的都是在耍流氓粗暴有力的方式——就是先吸引顧客 煎餅是中國(guó)人習(xí)以為常的早餐,而咖啡是外國(guó)早餐的必需品,把兩者相結(jié)合更符合現(xiàn)在餐飲市場(chǎng)的大趨勢(shì)。 煎餅和咖啡的搭配也滿足了一些愛(ài)喝咖啡的顧客的需求,很多中國(guó)人既想吃煎餅,又想喝咖啡,以前只能在街邊買個(gè)煎餅,再去星巴克買杯咖啡,現(xiàn)在到這家店一下就解決了,自然能吸引許多忠實(shí)顧客。
做煎餅這一行普遍都追求正宗,有許多約定俗成的規(guī)矩,比如面粉要用綠豆小米面,里面不能夾火腿、香菜、牛肉醬、榨菜等,否則就會(huì)被許多煎餅愛(ài)好者抨擊為不正宗。但偏偏有些創(chuàng)業(yè)者不信這個(gè)邪,不但大膽的在餡料上推陳出新,還把大家都喜歡配煎餅的豆?jié){換成了咖啡,結(jié)果這家跨界創(chuàng)新的煎餅店特別受歡迎,每天門前都排著長(zhǎng)隊(duì),這家店的作法很值得創(chuàng)業(yè)者們學(xué)習(xí)借鑒。
—追求新鮮—每天早上,許多人都會(huì)來(lái)到這家煎餅店,買一個(gè)煎餅和一杯咖啡帶走。許多人都會(huì)覺(jué)得納悶,為什么是煎餅和咖啡,按我們的傳統(tǒng),煎餅一直搭配的是豆?jié){和粥???店主認(rèn)為現(xiàn)在的消費(fèi)者更加追求多元化,追求新鮮,他們不再局限于傳統(tǒng)搭配,加上中西混搭在餐飲界早已經(jīng)不是新鮮事,比如麥當(dāng)勞肯德基等洋快餐品牌,也開(kāi)始賣中式早餐品類,漢堡可以搭配豆?jié){和粥,煎餅當(dāng)然也可以搭配咖啡。
—豆?jié){換咖啡—另外選擇咖啡而不是豆?jié){和粥,還有一個(gè)重要的原因,就是利潤(rùn)率,這家店的咖啡一杯賣12元,大家都覺(jué)得很便宜,但其實(shí)成本也就幾塊錢,可以很好的保障盈利空間。再想想豆?jié){和粥,在我們的觀念中最多也就賣幾塊錢,如果你把豆?jié){和粥也和咖啡一樣賣12元,一定很多人覺(jué)得你漫天要價(jià)。
這家店除了把搭配精品的飲品換成咖啡,最大的創(chuàng)新就是煎餅的餡料。他家的煎餅追求的是口味的創(chuàng)新,有肥牛煎餅、宮保雞丁煎餅、帶魚煎餅等十種奇葩口味。而且這些煎餅中的配菜,都是來(lái)自大品牌快餐企業(yè)的供應(yīng)商,比如你單吃一口煎餅里的肥牛,很可能感受出吉野家的味道。
—維護(hù)老客戶—光靠口味和飲品的創(chuàng)新,就可以讓一家煎餅店火起來(lái)嗎,可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)樵S多人是還是喜歡正宗的煎餅口味和傳統(tǒng)的飲品搭配。如何讓生意持續(xù)火爆呢,這家店把重點(diǎn)放在維護(hù)老客戶上,維護(hù)好老客戶,他們經(jīng)常來(lái)購(gòu)買,這家店的生意自然越來(lái)越好。店主在做煎餅的時(shí)候,經(jīng)常和等待的顧客閑聊,不只如此,記盡量住他的喜好,給他提供一些超出預(yù)期的服務(wù),這才更容易吸引熟客。店主對(duì)常來(lái)店里的顧客非常熟悉,比如有一位顧客每次點(diǎn)單都是煎餅多醬、多辣,不要香菜,再加一杯多冰美式,幾次后店主就記住了,以后不用這位顧客點(diǎn)單,店主就知道他的要求,結(jié)果這位顧客和店主還成了朋友,經(jīng)常帶朋友來(lái)。
除此之外,店主還利用空閑的時(shí)間,做一些“咖啡知識(shí)講座”。通過(guò)這樣的方式,把一些有時(shí)間,又喜歡咖啡的人聚到一起,一起聊聊咖啡,嘗嘗店里準(zhǔn)備推出的煎餅。現(xiàn)在他們店里已經(jīng)培養(yǎng)了一群粉絲,忠誠(chéng)度非常高,有些人一周要來(lái)5天。這家煎餅店的很多做法,非常值得學(xué)習(xí),一方面是它的跨界和創(chuàng)新,另一方面是它維護(hù)老顧客,打造粉絲群的做法。
還記得前段時(shí)間刷屏的月入三萬(wàn)的賣煎餅大媽吧,小小煎餅的吸金能力不容小覷,一邊賣煎餅一邊賣咖啡的小店月入10萬(wàn)!咱們是粗人不講大道理, 我們肯定不抱著咖啡夢(mèng)的文藝?yán)硐?, 或許應(yīng)該更簡(jiǎn)單粗暴有力有內(nèi)涵的營(yíng)銷才是硬道理畢竟 我們大中國(guó)煎餅果子絕對(duì)有內(nèi)涵
部分資料參考:富日記(ID:furiji)
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