茶飲加盟如雨后春筍般,迎來了又一個(gè)階段性的爆發(fā)期。
前不久,娃哈哈為防品牌老化,毅然決然地涉足新茶飲領(lǐng)域,卻意外地讓眾多駐足觀望的創(chuàng)業(yè)者趨之如鶩,也讓一些邊緣化餐飲品牌和網(wǎng)紅MCN機(jī)構(gòu)看到了新的出路。
就在上周,餐飲巨頭真功夫聯(lián)合貓熊煮茶,也在加盟圈內(nèi)掀起了一陣IP聯(lián)合作戰(zhàn)風(fēng)。
從近期行業(yè)變革中,我們不難看出,不知名的茶飲加盟想要快速攻破創(chuàng)業(yè)者心理防線,背書塑造是必經(jīng)之路。有了市場認(rèn)知基礎(chǔ),把知名度炒起來了,很容易在加盟的大池塘中釣到魚。
值得一提的是,在貓熊煮茶品牌啟動(dòng)儀式上品牌商公開表示,會(huì)保證加盟者7成的毛利率,這無疑是給滿懷顧慮、不安的茶飲加盟者打了一針鎮(zhèn)定劑。
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出,真功夫選址往往是帶著用戶飲食剛需屬性,如果貓熊煮茶真的依附真功夫在附近開店,消費(fèi)者是否會(huì)為自帶休閑屬性的飲品買單,還是要打個(gè)問號(hào)的。
相信很多人都有這樣的疑問,隨著亂象橫生的茶飲加盟逐漸正規(guī)化、規(guī)模化、商業(yè)化,創(chuàng)業(yè)者是不是就沒了后顧之憂,可以放心跟著加盟走呢?
一、niu niu 和茶飲加盟
這個(gè)還真的不一定。
很多創(chuàng)業(yè)者都有一個(gè)認(rèn)知誤區(qū),就是把外力當(dāng)作自身底蘊(yùn),以為找到一個(gè)正規(guī)的加盟品牌,就可以迎接人生的高光時(shí)刻。
殊不知正規(guī)加盟也只是給你一個(gè)快速入行、上手的機(jī)會(huì),到底能飛得多高,走得多遠(yuǎn),最終還是要看你自己的悟性和綜合能力。
niu niu奶茶店就是正規(guī)加盟軍中的一個(gè)典型代表,從懵懂到入行,從虧本到生存,加盟并沒有讓生意變得簡單,師兄(老板昵稱)還是不得不經(jīng)歷所有奶茶創(chuàng)業(yè)者都會(huì)經(jīng)歷的難。
雖然正規(guī)的奶茶加盟,會(huì)幫你找一個(gè)還算靠譜的位置,幫你建立比較實(shí)用的產(chǎn)品認(rèn)知體系,會(huì)周期性給你一些大致的運(yùn)營方向建議,會(huì)給你一個(gè)還算良心的原料采購價(jià)……
但大多數(shù)品牌方是無暇顧及所有加盟奶茶店日常經(jīng)營的全部細(xì)節(jié)的,這也間接導(dǎo)致了在強(qiáng)競爭性區(qū)域,很多初來乍到的加盟者很容易在經(jīng)營管理上吃虧。
另外由于加盟品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系面向的是整個(gè)大市場的趨勢,在那些地方特色鮮明,用戶口味偏好個(gè)性化的區(qū)域,不懂得調(diào)整、升級(jí)產(chǎn)品口味的奶茶店很是吃虧。
師兄開店期間,也斷斷續(xù)續(xù)自學(xué)過很多產(chǎn)品、營銷相關(guān)的知識(shí),但還是明顯感到了乏力。
二、niu niu奶茶店的自救
終于在一個(gè)生意慘淡的午后,師兄選擇去培訓(xùn)去精修,這也是師兄和優(yōu)閑狐的第一次邂逅。
聽完全部的課程后,師兄還未消化完全,就把自己領(lǐng)悟的東西一股腦用在了門店經(jīng)營當(dāng)中。
變革后的niu niu從入不敷出升級(jí)為有了生存下去的資本,師兄還是高興不起來。
因?yàn)槟滩璧暌恢笔悄桥嫌脩粼诖罅ε鯃觯吧髁康脑鲩L反而一直處在一個(gè)相對(duì)停滯的狀態(tài)。
認(rèn)識(shí)到靠自己琢磨難以快速實(shí)現(xiàn)跳躍增長的師兄,打起了嘉富老師的主意。
嘉富老師一開始接到這個(gè)特殊探店需求的時(shí)候,還有些猶豫。因?yàn)橥獬鋈鰵g的次數(shù)太多,經(jīng)費(fèi)告急,凡是跟金錢相關(guān)的活動(dòng),嘉富老師都會(huì)本能地抗拒一下。
當(dāng)了解到niu niu奶茶店的墻上、顯示屏上都有自己帥氣的身影時(shí),嘉富老師帶著看家的大寶貝直奔佛山,和自救心強(qiáng)烈的師兄匯合。
然而抵達(dá)佛山萬科廣場后,嘉富老師看到niu niu的門頭和外擺物料,不由地打趣到,你這是自救還是自殺?
三、niu niu探店大發(fā)現(xiàn)
niu niu門口羅列了各種拼湊的元素,不僅整體風(fēng)格不統(tǒng)一,而且部分宣傳物料跟產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性很弱,就是突兀地放在那里,有一種很強(qiáng)烈的違和感。
嘉富老師指出,這種花里胡哨沒有關(guān)聯(lián)性的元素,弊大于利,無疑是自殺式的減分行為。
在師兄的帶領(lǐng)下,嘉富老師參觀完niu niu 的店,又把周邊市場都逛了一遍。在傍晚的時(shí)候,深吸一口氣,緩緩道出了niu niu 存在的幾個(gè)問題。
首先,從店面整體形象來看,這家本該式餐飲街上一道吸睛風(fēng)景的店,并沒有把茶飲元素突出。
用戶一眼看過去,誤以為niu niu就是一家輕食餐飲店,選擇的幾率會(huì)大大降低。
所以師兄想要吸引陌生流量,第一件要做的事情就是,突出茶飲主題。比如把檸檬茶主題元素在門口凸顯,用外擺海報(bào)圍繞一個(gè)主題進(jìn)行設(shè)計(jì)。
其次,從到店消費(fèi)體驗(yàn)來看,店內(nèi)燈光暗淡、菜單沒有引導(dǎo)性、員工態(tài)度懶散很容易第一時(shí)間給用戶留下不好體驗(yàn)。
菜單越是花里胡哨,沒有重點(diǎn)主打產(chǎn)品,用戶選擇的時(shí)間會(huì)越長,消費(fèi)體驗(yàn)會(huì)越差。所以師兄要做的第二件事就是整改菜單,簡潔化的同時(shí),突出特色和主打品類。
關(guān)于主打產(chǎn)品的設(shè)定,一定要結(jié)合當(dāng)下市場的最大訴求,比如夏天的時(shí)候就需要把冬季主打黑糖珍珠系列換成檸檬茶系列。
第三,從品牌競爭力來看,niu niu 有很大一部分潛在流量都在競爭對(duì)手那里,想要增加截流能力,就需要在改善店面布局的同時(shí),輔以截流活動(dòng)。
店對(duì)面的50嵐本身具備一定的品牌勢能,再加上寬敞明亮的空間設(shè)計(jì),可以說把附近陌生流量拿捏的死死的。
師兄想要增強(qiáng)自己奶茶店的截流能力,除了把店面布局做好、消費(fèi)體驗(yàn)做好,后期還需要借助營銷活動(dòng)來造勢。
第四、從門店管理角度來看,無規(guī)矩不成方圓,員工上班期間該做什么不該做什么應(yīng)該有明確的界限劃分。
用戶進(jìn)店沒人在第一時(shí)間接待,吧臺(tái)垃圾不及時(shí)清理,雜亂的物料堆積,供應(yīng)商品牌logo到處露出,很容易讓人質(zhì)疑你的店到底是不是在用心做。
師兄想要增加自己團(tuán)隊(duì)的整體能力,勢必得做一次狠人才行,太佛系的老板很難帶出最好的團(tuán)隊(duì)。……
寫在最后
跟師兄聊完后,嘉富老師由衷地感概道,沒有消化完全就急于實(shí)操驗(yàn)證的奶茶店主,很容易會(huì)陷入一個(gè)不好的循環(huán)當(dāng)中。
只有從認(rèn)知缺陷中跳出來,才可能找到新的突破口。
niu niu師兄最終決定參考嘉富老師給的建議,完成奶茶店的升級(jí)變革,后續(xù)niu niu的店鋪狀況我們也會(huì)保持關(guān)注和跟蹤。
茶飲創(chuàng)業(yè)是一件系統(tǒng)、專業(yè)性強(qiáng)、復(fù)合性高的事,不是簡單的加盟,培訓(xùn)就能高枕無憂的。
它要求創(chuàng)業(yè)者必須具備自我驅(qū)動(dòng)力,不斷學(xué)習(xí),不斷精進(jìn),不斷成為更優(yōu)秀的茶飲品牌決策者。