品牌運營中,總有做不完的精進:差異化定位、食品安全、人員管理、員工激勵等等。別人家品牌都是如何探出自己的一條路的?今天分享幾個經(jīng)驗。
食品安全食品安全問題是飲品業(yè)的一顆隱雷,再怎么重視也不為過。從一塊抹布的清潔到水果的儲存,星巴克、CoCo都可等連鎖品牌都是如何做的?
30分鐘更換一次抹布,圖片來源:淘寶點藍字,查看相關(guān)內(nèi)容:千萬不要低估一塊抹布收好這份飲品店“規(guī)范操作指南”
差異化定位品牌同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴重,找到自己的特色,是突圍的關(guān)鍵。但如何差異化定位?這個品牌進行了一次成功試驗。
對比一下,上圖為升級后,下圖為升級前點藍字,查看相關(guān)內(nèi)容:換個門頭,營業(yè)額漲了3倍!這個老板花12年,磨出流量暴增秘籍
人員管理茶飲行業(yè)進入精細化管理階段。從1到10家店,10到100家店,門店數(shù)越來越多,品牌如何做連鎖化管理?
茶顏悅色正在有計劃地做人員培訓,一出手就像是“系統(tǒng)作戰(zhàn)”。這個品牌是怎么做的?
茶顏悅色門店,圖片來自@imLorrainea點藍字,查看相關(guān)內(nèi)容:茶顏悅色人才管理布局曝光:向阿里看齊,和海底撈比肩?
員工激勵說到底,飲品店做的是人的生意。對內(nèi),讓員工調(diào)動積極性、激發(fā)向心力;對外,讓生客來買,讓熟客反復買。R&B巡茶在丹陽地區(qū)的20多家門店,整體營業(yè)額相比去年同期提升了50%。有2000多家店的
古茗,花了3年時間讓員工穿上工裝。他們是如何做員工激勵的?
最主要的,還是管理和品牌理念的滲透點藍字,查看相關(guān)內(nèi)容:和海底撈做了同一件事,這些能干的店長讓區(qū)域營業(yè)額漲50%!不想穿工裝要辭職!古茗花3年時間,才讓所有加盟商穿上工裝
收銀服務收銀崗位在飲品店顯得愈加重要。收銀員作為唯一出口,可以展示門店形象、做好溝通交流、引導出品效率、甚至還能增加營業(yè)額。但一個收銀員的崗位,都要做到哪些規(guī)范操作?
親和力+專業(yè)感,都不能少,圖片來自百度點藍字,查看相關(guān)內(nèi)容:收銀員對一家奶茶店有多重要?長按識別下圖二維碼,學習服務、財務管理、避坑指南等更多門店運營經(jīng)驗:▼
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