能“傻瓜”式開店,卻不能“傻瓜”式賺錢。
近日,咖啡、茶飲領(lǐng)域風(fēng)波再起。
星巴克一邊深陷“驅(qū)趕民警”引發(fā)的輿論糾紛中,一邊悄然漲價,被送上了熱搜。星巴克官方也回應(yīng)了漲價消息屬實。在很多咖啡新品牌主打平價策略的環(huán)境下,星巴克開啟了漲價路線,并聲稱未來還將漲價。
同時,新茶飲領(lǐng)域的頭部企業(yè)喜茶被傳“裁員30%”,喜茶方面回應(yīng)稱“不存在大裁員,少量人員調(diào)整為年終考核的正常優(yōu)化”。另外,網(wǎng)紅奶茶品牌鹿角巷“花1個億打假”的事件也在2月17日登上了熱搜,報道顯示,最夸張的時候,該品牌在全國只有114家直營店,假的店卻有7000多家。
近年來,咖啡、茶飲一直走在消費浪潮的前端。在咖啡領(lǐng)域,隨著瑞幸咖啡等品牌的出現(xiàn),Manner、Seasaw、M stand等咖啡新勢力也在崛起,拿到了不少融資。奈雪的茶、喜茶、茶顏悅色、蜜雪冰城等持續(xù)帶動著奶茶領(lǐng)域的熱度。
茶飲之外,2021年上半年,資本盯上了面館,面食賽道格外活躍,和府撈面、馬記永、遇見小面、陳香貴蘭州牛肉面、五爺拌面、張拉拉等在內(nèi)的多個品牌獲得了融資,騰訊、金沙江創(chuàng)投、順為資本等明星投資機構(gòu)入局。和府撈面投后估值達到了70億元。
經(jīng)歷了一波熱潮,奶茶、咖啡、面館這幾種業(yè)態(tài)的熱度雖然在2021年下半年有了不同程度的下滑,但仍有從業(yè)者在前赴后繼地入局。
我們和行業(yè)內(nèi)人士聊了聊,對比這三類看起來經(jīng)營模式很相似的熱門創(chuàng)業(yè)模型,看看哪個更賺錢,哪個最“內(nèi)卷”,哪個還有機會?
拼產(chǎn)品:哪個更有創(chuàng)新性?
我們先從產(chǎn)品層面看看奶茶、咖啡、面館這三種業(yè)態(tài)各有什么特點。
如今大火的面食連鎖品牌和以往的面館最大的不同在于,產(chǎn)品完全實現(xiàn)了標準化。
拉面供應(yīng)商王洋表示,面館90%的東西可以通過供應(yīng)鏈來完成,比如面條、湯料、澆頭、小吃,除了個別蔬菜,大部分都由中央廚房完成,店里甚至不需要廚師。
據(jù)王洋了解,五爺拌面店內(nèi)一般配置3-5名員工,經(jīng)過簡單培訓(xùn),沒有相關(guān)經(jīng)驗的員工就能上崗,因為操作完全是標準化的,面煮多長時間、調(diào)理包要放哪個,都是定好的,員工在店內(nèi)只是相當于加熱食品。
產(chǎn)品層面,目前市面上的面館創(chuàng)新不大,還是以拌面跟湯面為主,口味會依據(jù)地域習(xí)慣有所調(diào)整。他舉例,五爺拌面在北方主打用麻醬拌的口味,到了南方就在菜單上做一些微調(diào)。
不同于面條的工業(yè)化流程,咖啡則越做越精細了。
咖啡行業(yè)資深從業(yè)者張宏介紹,隨著精品咖啡在國內(nèi)的流行,咖啡行業(yè)出現(xiàn)了類似于紅酒的概念,紅酒要細化到波爾多產(chǎn)地,甚至白馬莊園、拉菲莊園。“咖啡也進入了這么一個時代,不光是喝咖啡,還要喝某個產(chǎn)地甚至某個莊園主的咖啡豆做出來的咖啡?!?br />因地理位置、莊園的情況各有不同,咖啡豆本身就有很大差別,優(yōu)質(zhì)的咖啡豆每年的產(chǎn)量又有限,一些大品牌可能直接會去跟莊園簽合約,有的品牌壁壘就是通過咖啡豆建立的。
不過,張宏也指出,咖啡豆的產(chǎn)量有限,可能只能在某一個時間段提供一些特殊產(chǎn)品,長期來看,品牌需要不斷去鞏固技術(shù)壁壘,就要付出更多的精力去找更好的咖啡豆。
另外,近年來,咖啡做法方面的創(chuàng)新也非常活躍。
2021年,生椰拿鐵火爆后,很多品牌開始在各種食材和咖啡的組合上做創(chuàng)新。光是水果和咖啡的搭配,就有橙子、草莓、柚子、橘皮,還有其他食材的加入,比如酒、茶、桂花、梔子花、巧克力、燕麥、豆?jié){,除此之外,在牛奶上的創(chuàng)新出現(xiàn)了受很多人追捧的“冰博克”,還有各種特調(diào)的咖啡風(fēng)味的飲料。咖啡飲品化的趨勢正在深化。
“做好咖啡店的核心是把顧客的忠誠度提升到更高,比如只能在某家喝到某種咖啡豆做成的咖啡,這種特殊性越明顯,越容易建立技術(shù)壁壘?!睆埡暾f。
新茶飲則直接就是由傳統(tǒng)奶茶在產(chǎn)品上創(chuàng)新而來的。新茶飲領(lǐng)域的先行者要數(shù)喜茶,其2012年在原粉末沖泡型奶茶的基礎(chǔ)上推出了茶底+水果+奶蓋的現(xiàn)制茶飲。這是奶茶產(chǎn)品形態(tài)上的創(chuàng)新,被外界瘋狂模仿。
但茶飲市場的壁壘不只是產(chǎn)品,喜茶出圈后,奈雪的茶、樂樂茶、茶顏悅色等一些茶飲品牌快速崛起,奈雪的茶還搶在喜茶之前上市了。
易觀資深消費行業(yè)分析師李心怡指出,茶飲市場配方很容易被抄襲,制作工藝標準化程度也很高,行業(yè)內(nèi)同質(zhì)化問題嚴重。這也是茶飲行業(yè)內(nèi)卷嚴重的原因。
“未來,茶飲領(lǐng)域的競爭主要是品牌的競爭,在接下來的一兩年里,非品牌、非連鎖化的單體茶飲門店可能會越來越難?!崩钚拟f。
從以上三個業(yè)態(tài)的產(chǎn)品形態(tài)不難看出,資本認同的是要投資一個近乎零售業(yè)態(tài)的餐飲企業(yè),咖啡、奶茶、面館都能做到標準化。在李心怡看來,資本之所以會熱捧這幾個賽道,是因為它們有一些共同的特點,比如市場空間大、容易標準化、市場集中度低或品牌老化。
但與此同時也帶來了問題,即使產(chǎn)品做了創(chuàng)新,高度標準化就意味著可復(fù)制,所以幾個行業(yè)都存在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的問題。
拼開店:哪個更容易擴張?
產(chǎn)品可標準化,方便快速復(fù)制,咖啡、奶茶、面館在經(jīng)營模式上也有這個特點。
新一輪面館品牌跟以往最大的不同是,不再是夫妻店模式,由更專業(yè)的公司來運營,有統(tǒng)一的營銷、品牌露出、標準化管理、口味。單店投資較小,但整體體量大,盈利能力、抗風(fēng)險能力強。
王洋介紹,一般終端開店需要品牌、運營、營銷、供應(yīng)鏈和產(chǎn)品研發(fā)等幾大要素,經(jīng)營方式上有直營也有加盟。
在他看來,門店在100家之內(nèi)的初期階段,品牌營銷相對來說比重會占得高一些,從100家到1000家門店,對供應(yīng)鏈的要求就會比較高,還有管理能力、運營能力。
他舉例,和府撈面、遇見小面、張拉拉、陳香貴、馬記永等以直營為主,主要通過融資來獲取擴張所需資金,“一般一家店開店投入在六七十萬元到一百多萬元,五爺拌面以小店為主,投資比較輕,需要30-50萬元,以加盟形式為主。”
到了咖啡領(lǐng)域,小店簡約模型開始取代傳統(tǒng)的大面積重裝修的風(fēng)格。
早期的咖啡廳面積大,裝修風(fēng)格或歐式或美式現(xiàn)代,勢必就帶來了高房租的壓力,屬于重資產(chǎn)行業(yè)。但近年來張宏發(fā)現(xiàn),連鎖咖啡品牌的店鋪面積越來越小,裝修越來越簡約、時尚,用戶也不是一定要在咖啡廳里找個很舒服的沙發(fā)的位置,打包帶走的情況越來越多。小店模型連帶著房租的成本下降了,咖啡的價格也更親民了。
張宏介紹,咖啡領(lǐng)域曾經(jīng)也流行過加盟模式,咖啡廳加盟的費用就會比奶茶店要高很多,很多人都知道是個坑,越來越少的人選擇加盟了。
張宏經(jīng)常幫人做開店指導(dǎo),他介紹,如果開一個十幾平米的咖啡廳,二三十萬也能做得起來,要想開100平左右的,啟動資金就要五六十萬,還得預(yù)留一部分資金。
“比如你能拿出來的預(yù)算是100萬元,我們建議房租帶人工、設(shè)備控制在50-60萬元之間,留下40萬備用資金,可能要找的是房租大概在每個月1萬-1.5萬之間的地段。”張宏說,他進一步解釋,設(shè)備價格在20-30萬之間就已經(jīng)是中等偏上的了,可能一兩百平的店足夠用了,包括冰箱、咖啡機、磨豆機、制冰機、前兩個月的咖啡豆。
李心怡分析,咖啡領(lǐng)域目前一個特別大的趨勢是平價化,瑞幸咖啡走的就是平價策略。平價怎么去摳出來利潤,靠的就是小店模式,門店密度大,單店盈利能力強。越來越多的品牌開始精細化運營,不再做盲目補貼,并依托于門店做私域流量運營,另外,全自動咖啡機也一定程度上降低了對咖啡師的要求,有利于縮減人力成本。
茶飲賽道里分化是比較明顯的,有高端、中端和低端三種定位的品牌,商業(yè)模式也不一樣。
高端品牌比如喜茶、奈雪的茶用的直營模式,成本較高。近年來兩家都感覺到了運營壓力,都在優(yōu)化單店模型。最早的時候喜茶和奈雪的茶開的都是標準店,現(xiàn)在開始關(guān)掉一些標準店,開小店,提升經(jīng)營效率。
中端品牌以CoCo都可、一點點、茶百道等為代表,有直營有加盟。據(jù)深燃了解,這幾個品牌的加盟費不菲,有的高達百萬,加上房租、人力、原料,開店投入在百萬以上了。
低端品牌,走加盟路線的則是蜜雪冰城。它加盟費不高,省會城市一年加盟費僅1萬元左右,向加盟店賣原料是其主要的營收來源。它提升自己收入水平的核心途徑是壓縮原料成本,招納更多加盟商。
市面上還有一些五花八門的快招品牌在做奶茶加盟,號稱20-30萬元就能開店,提供配方和全流程指導(dǎo),3-6個月回本。事實上這種模式在設(shè)備、宣傳、加盟費等方面水分都很大,被坑的加盟者不在少數(shù)。
綜合來看,因為相對標準化的產(chǎn)品和門店模型,咖啡、茶飲、面館在開店上的投入從幾十萬到幾百萬不等,開店難度并不大,但開出來的店能不能賺錢還要具體分析。
拼賺錢:誰的利潤更高?
面館、咖啡、奶茶這三個賽道目前正處在不同的階段,盈利能力不具有直接的可比性,不過我們可以對比這幾個行業(yè)的財務(wù)模型。
王洋告訴深燃,面館一般原材料成本在30%-40%之間,毛利率60%-70%,凈利率在20%-30%。
和府撈面、馬記永、陳香貴等品牌的門店配置比較高,多在商場里,面積一般在100-200平方米,根據(jù)面積大小,單店投入在70-130萬元左右,客單價在50元以上,品牌定位高端一點,體驗感也在提升,投入成本會更高。
“像五爺拌面這種偏大眾化的,在一線城市的單店投入基本在三四十萬,往三四線城市20萬就可以開了。因為它的裝修各方面比較簡單,突出連鎖店的感覺就可以了,面積多在100平方米以內(nèi),回本周期在6-10個月?!蓖跹蠼榻B。
他指出,面館如果能做出特色,有點網(wǎng)紅屬性,就能更快回本,“鄭州有一個‘蹺腳牛肉面’很火,天天排隊,這種可能兩個月就回本了。面館屬于大眾消費,比較高頻,客單價也不算特別高,把管理成本控制好的話,模型還是不錯的?!?br />既然是標準化開店,開面館是不是很能賺錢?
王洋說,這是誤區(qū),它的原理和開奶茶店很像,看似“傻瓜式”開店,結(jié)果一開就虧了。面館的本質(zhì)還是餐飲,屬于傳統(tǒng)的實體生意,不是暴利行業(yè),店面選址、經(jīng)營者對餐飲的認知度都很重要。
確實,面館賽道目前面臨的挑戰(zhàn)也是全方位的,比如各家做法差別不大,口味也難做出很大差異化,而用戶的口味忠誠度也很不穩(wěn)定,一旦難以持續(xù)吸引用戶產(chǎn)生復(fù)購,財務(wù)模型就會變差。
再來看看咖啡。多位業(yè)內(nèi)人士表示,單看咖啡的成本,星巴克、瑞幸咖啡的美式、拿鐵等,單杯原材料的成本大約5-8元,咖啡本身的毛利率在70%左右,平均回本周期在一年到一年半。
但張宏坦言,開咖啡廳不是一個能掙快錢的經(jīng)營種類,培養(yǎng)顧客需要時間,因為線下成本高,現(xiàn)在不太推薦做純粹的咖啡廳,除非有資本推動做連鎖品牌,否則最好添加能夠帶來利潤的渠道,咖啡廳可以是媒介,嫁接一些線下活動。
至于茶飲行業(yè),根據(jù)財報,奈雪的原料成本在30%-40%之間波動,員工的成本在30%左右,一個店的裝修、租金、原料等投入差不多在200萬元左右,回本周期平均約10個月。奈雪的茶上市后一直在虧損,也證明了這門生意并不好做。到了中低端傳統(tǒng)奶茶品牌端,也因為競爭激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化,加盟后基本上是“十店九虧”。
事實上,面館、咖啡、奶茶三種業(yè)態(tài)誰更賺錢很難得出結(jié)論。因為一個行業(yè)如果利潤率特別好,勢必會吸引大批人進入該行業(yè),而因為競爭,最后行業(yè)的利潤還是會回到該業(yè)態(tài)的平均水平上。
正如餐飲行業(yè),60%-70%的毛利率,30%-40%的凈利率是基本線,至于單個品牌或門店的具體經(jīng)營狀況,又受到了管理能力、營銷成本等多種因素影響。
誰更內(nèi)卷?誰還有機會?
星瀚資本創(chuàng)始合伙人楊歌認為,以上三個領(lǐng)域都已經(jīng)因為過度內(nèi)卷、沒有差異化優(yōu)勢而變得雞肋,因為對應(yīng)的產(chǎn)品、服務(wù)和模式難有差異化,最后都變成了比拼資本能力。
“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的后半段,降本增效內(nèi)卷嚴重,資本過度競爭,導(dǎo)致泡沫太大,消費者的購買欲被過度透支,這里面空間已經(jīng)很小了,”楊歌說,他建議創(chuàng)業(yè)者打破當前的內(nèi)卷,在新的行業(yè)里追求新的發(fā)展,而不要把固化的思路加在消費者和行業(yè)身上去思考。
但根據(jù)三種業(yè)態(tài)的發(fā)展階段來看,目前奶茶行業(yè)的內(nèi)卷程度超過咖啡行業(yè),咖啡行業(yè)又超過面館領(lǐng)域。
多位業(yè)內(nèi)人士總結(jié),奶茶行業(yè)的爆發(fā)期在2017年-2019年,目前基本上頭部品牌已經(jīng)形成,二三梯隊也已形成,市場相對飽和,再做奶茶創(chuàng)業(yè)機會渺茫。
“茶飲行業(yè)目前已經(jīng)不是好的切入點了,近年來新成立的企業(yè)也在逐漸減少,側(cè)面反映出市場在逐漸冷靜?!崩钚拟f。
不過,近年來茶飲的垂直細分賽道涌現(xiàn)出了新機會。比如,喜茶接連投資了果汁品牌“野萃山”、檸檬茶品牌“王檸”、水果茶品牌“和気桃桃”,茶顏悅色投資了長沙本土果茶品牌“果呀呀”。
李心怡也認為,茶飲行業(yè)在主賽道上已經(jīng)是競爭紅海了,特別細分的品類或許還有一定的發(fā)展空間。
咖啡領(lǐng)域相對來說有機會,因為中國的咖啡市場相比歐美滲透率還不高,消費界&檸檬創(chuàng)投社的《中國咖啡行業(yè)深度全景解讀》顯示,2020年我國大陸人均咖啡消費量在9杯/年,而日本在280杯/年,美國329杯/年。目前的咖啡市場已經(jīng)是百億級甚至千億級了,未來規(guī)模還會擴大。
但在咖啡用戶存量市場,目前行業(yè)競爭激烈。業(yè)內(nèi)人士指出,未來低線城市還有滲透的潛力,二三四線城市可能會進入一線城市的狀態(tài)。所以未來五年、十年甚至到二十年,咖啡領(lǐng)域還有潛力。
至于被追捧又有點回歸冷靜的面館,行業(yè)剛剛開始有規(guī)?;⑦B鎖化的勢頭,和府撈面等還處在快速上升期,分出勝負可能還需要一些時間。
王洋能感受到行業(yè)內(nèi)目前還在高歌猛進地開店?!拔覀兩磉呍瓉碜霾惋嫷膫€人或公司現(xiàn)在都在開面館,有一些原來做火鍋的、特色餐飲的、其他餐飲連鎖的,還有原來做大餐飲開大店的,現(xiàn)在想做小餐飲開小店的,都會首選面館,這就是最大的信號?!?br />餐飲從業(yè)者李勝(化名)最近就計劃在四線城市開一個面館。調(diào)研市場后覺得這個生意可以做,他打算自創(chuàng)全新的品牌,初期投入15-18萬元,打造小而美的門面形象,用小店型提高抗風(fēng)險能力,模型打磨好后走加盟路線。
王洋預(yù)計,未來兩三年內(nèi)面食行業(yè)還將處在大爆發(fā)階段,競爭也會更激烈。在那之前,還有機會。
有人說,2021年下半年以來,消費行業(yè)在降溫,這也說明市場開始回歸冷靜,行業(yè)泡沫正在被戳破,到最后,留下來的才是能經(jīng)得起考驗的品牌。但無論如何,消費還是會繼續(xù),消費不停,創(chuàng)新不止。
(文章來源:深燃)
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