世界范圍的疫情早已潛移默化地影響了各行業(yè)的生產(chǎn)生活,特斯拉CEO馬斯克都抱怨:“Production,supply chain & logistics are so hard!”這樣困境與改變同樣發(fā)生在烘焙行業(yè)。面對持續(xù)變化的大環(huán)境,一些品類脫穎而出:國際連鎖商超的蛋糕卷、千層、提拉米蘇等焙烤產(chǎn)品,便宜大碗供應(yīng)充足,一度成為網(wǎng)紅產(chǎn)品。而這份漂亮的答卷離不開一個詞——工廠。
御果子御殿觀光工廠美團《2022年烘焙品類發(fā)展報告》顯示,如今的烘焙業(yè)強調(diào)端對端(end to end)的供應(yīng)鏈模式:以工廠為軸心衍生出主流的四大經(jīng)營模式:中央工廠?渠道(類似日本山崎);半成品/成品?線下門店(坐大線下體驗店,解放對人工的過度依賴);前店后廠?連鎖門店(新中式模式,避免了重資產(chǎn)但人員成本高);品牌零售化(如廣州酒家,以月餅在全渠道發(fā)力,或是互聯(lián)網(wǎng)品牌,從蛋糕單品發(fā)力)然而烘焙行業(yè)不同的類目工廠之間存有較大差異。以連鎖餅店工廠為例,這類工廠產(chǎn)品品類多樣、單品產(chǎn)量較小,強調(diào)季節(jié)性、短保,而對于糕點工廠則反之。
日本湯河原甜點工廠 圖源:知乎對于烘焙品牌來說,中央工廠是維護口碑的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如何搭建完善而科學(xué)的生產(chǎn)工藝和流程?如何管理運作工廠人才體系?如何協(xié)調(diào)全自動、半自動、手工之間的差異與優(yōu)勢?