【心聲】你的員工其實(shí)并不喜歡你的“表揚(yáng)”

都說對(duì)員工最好的激勵(lì)是表揚(yáng)，不一樣的方式或者不一樣的聽眾所帶來的效應(yīng)往往有著天壤之別，作為一個(gè)管理者，你真的會(huì)表揚(yáng)嗎？你的員工都能喜歡或者接受你的表揚(yáng)嗎？今天我們就來討論一下如何正確的 “表揚(yáng)”
表揚(yáng)后再批評(píng)就是批評(píng)
如果你的本意是想讓員工知道他有多好，那么千萬別在表揚(yáng)后加入“但是”這樣的轉(zhuǎn)折詞語。因?yàn)檫@讓人更關(guān)注后面的內(nèi)容，而后面的內(nèi)容一般是希望員工更努力或者需要改進(jìn)的地方。當(dāng)然你本來就是想批評(píng)員工，但在批評(píng)前加上表揚(yáng)，員工的反而更能接受你的批評(píng)。
團(tuán)隊(duì)中表揚(yáng)忌對(duì)個(gè)人
公開表揚(yáng)應(yīng)多注意團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和行為。如果是針對(duì)個(gè)人的表揚(yáng)，往往會(huì)引起“對(duì)號(hào)入座”的現(xiàn)象——他做得好，不是說我做得不好嗎？這樣的想法不是不存在。
小事也需要表揚(yáng)
對(duì)員工的表揚(yáng)并不是要在他做出驚天動(dòng)地的壯烈之舉才進(jìn)行，員工的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步也是值得表揚(yáng)的。愛遲到的員工突然來的早了，值得表揚(yáng)。
清潔做得馬虎的員工開始認(rèn)真起來了，值得表揚(yáng)。
平時(shí)上班對(duì)顧客愛理不睬的員工，開始熱情起來了，值得表揚(yáng)。
這些表揚(yáng)都是對(duì)員工的肯定，即使是放在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行表揚(yáng)，也不會(huì)讓旁人覺得是對(duì)他們的否定，因?yàn)樗麄儽人龅煤谩?br />表揚(yáng)要講給員工的心上人
誰是員工的心上人，員工更愿意聽到對(duì)他的表揚(yáng)講個(gè)誰？如果你在員工的家人、朋友和你們的老板面前表揚(yáng)員工，這比你表揚(yáng)他本人的效果好得多。
無論是哪種表揚(yáng)都需要我們真誠(chéng)的去對(duì)待身邊的人，如果沒有真誠(chéng)，我們的表揚(yáng)只會(huì)是虛偽的謊言。沒有真誠(chéng)，又怎能發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)呢?
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