咖啡店有許多不同的類型。在一家咖啡店正式開啟前,店的類型就已經(jīng)由創(chuàng)始人或者主理人予以確定。類型清晰,意味著店的定位清楚。在開業(yè)前,與定位相符的選址、裝修、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、定價(jià)、員工架構(gòu)及管理模式均已基本確定。一旦定位出了偏差,日后將會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去糾偏,盈利將會(huì)來得更晚。
咖啡店里匯集了各種各樣的人,有客人,有員工。有人在,就會(huì)有矛盾。有員工,就需要培養(yǎng)和管理體系。人能夠帶來的效益是最大的效益;人能夠帶來的損耗也是最大的損耗。在咖啡館經(jīng)營這個(gè)層面,問題的關(guān)鍵是人,而這個(gè)人就是咖啡店管理者。在與咖啡有關(guān)的培訓(xùn)中,人有6%左右的咖啡館會(huì)涉及管理類型的培訓(xùn),更有16%左右的咖啡館是沒有任何系統(tǒng)的培訓(xùn)的。這幾年里,和大部分求知的業(yè)內(nèi)人士一樣,我把主要的學(xué)習(xí)目標(biāo)放在了咖啡技術(shù)和知識(shí)上。當(dāng)然,所有的付出都沒有白費(fèi),我從一個(gè)咖啡小白慢慢地變成了對咖啡有一些了解的業(yè)內(nèi)人士??墒?,經(jīng)營管理呢?對一家咖啡店如此重要的知識(shí)和能力,卻被我忽略了。有人說,店都快生存不下去了,還管什么培訓(xùn)?是不是,本末倒置了?生存不下去的原因是不是思路不清楚或者管理有漏洞?我相信,店長培訓(xùn)課程,會(huì)帶給你新的思想碰撞。2020年,是時(shí)候好好學(xué)習(xí)一下,讓自己有個(gè)展翅高飛的機(jī)會(huì)了。此刻,我期待著即將開始的新課程,這是我不斷與自己對話,不斷剖析自己,不斷調(diào)整目標(biāo)之后,果斷做出的決定。開始新的學(xué)習(xí),并把我想要學(xué)習(xí)的課程推薦給信任我的朋友們。紫葭咖啡x馬悅老師SCI 咖啡館店長培訓(xùn)課程(SCI:可持續(xù)咖啡學(xué)會(huì))
講師:特邀SCI培訓(xùn)師 馬悅 SAYA MA
具體資訊
時(shí)間:8月20日—8月24日9:30~17:30
費(fèi)用:8800元/人,兩人同行8折。
地址:上海市靜安區(qū)俞涇港路11號(hào)905室(地鐵八號(hào)線西藏北路可達(dá))
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