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美團(tuán)數(shù)據(jù):全國(guó) 萬(wàn)家飲品店 線上銷售增長(zhǎng) 倍

2022-05-09 15:50:25瀏覽數(shù):724

近日,在雀巢舉辦的“蓋世好茶”頒獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),來自美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)品牌戰(zhàn)略合作總經(jīng)理陳瑞杰先生,向快飲行業(yè)披露了一些大數(shù)據(jù),

近日,在雀巢舉辦的“蓋世好茶”頒獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),來自美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)品牌戰(zhàn)略合作總經(jīng)理陳瑞杰先生,向快飲行業(yè)披露了一些大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)涉及到消費(fèi)者畫像、搜索關(guān)鍵詞、消費(fèi)常態(tài)變化、潛力地區(qū)等。





消費(fèi)者畫像71%為女性消費(fèi)

在消費(fèi)群體中,女性占比為71%,男性占比為29%。其中90后占比45%,80后占比為25%,70后及其他占比20%,。

上述數(shù)據(jù)表明,80后及90后女性是快飲行業(yè)消費(fèi)主流人群。這部分人群具備強(qiáng)大的消費(fèi)動(dòng)力,愿意嘗鮮,沖動(dòng)性消費(fèi)比理性消費(fèi)更強(qiáng)。
缺點(diǎn)是,這部分人尤其是90后,消費(fèi)動(dòng)力強(qiáng)大的背后是消費(fèi)的不穩(wěn)定性,需要不斷推陳出新才能滿足她們善變的口味需求。數(shù)據(jù)還顯示,這些人星座集中在天枰座、獅子座、天蝎座。偏好的美食集中在小吃快餐、面包/甜點(diǎn)/飲品、西餐;喜歡的電影集中在科幻片、愛情片和喜劇片。在旅行的首選國(guó)家里分別是韓國(guó)、日本和泰國(guó)。
星座方面,快報(bào)不了解,不過美食偏好方面則對(duì)水吧準(zhǔn)備上的食品類有了參考作用,在電影方面,連鎖品牌選擇電影合作時(shí),什么樣子的電影更合適也一目了然。去的國(guó)家飲品品類反過來也會(huì)影響到他們回國(guó)后的消費(fèi)選擇。


增長(zhǎng)速度4年線上消費(fèi)增長(zhǎng)了116倍

2013年相較于2012年,快飲飲品消費(fèi)增長(zhǎng)率為262%,2014年增長(zhǎng)率為493%,2015年增長(zhǎng)最猛,增長(zhǎng)率高達(dá)836%,在技術(shù)日漸完善的情況下,今年上半年截止到6月份增長(zhǎng)率125%,這個(gè)數(shù)據(jù)截止的時(shí)間還沒有到快飲消費(fèi)高峰期的夏季,顯然全年實(shí)際增長(zhǎng)率肯定要高于125%。
四年來,線上交易增長(zhǎng)了116倍。不過因涉及到商業(yè)秘密,此次美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)并沒有提供具體消費(fèi)數(shù)據(jù)。陳瑞杰表示,之前他們并未將快飲行業(yè)專門分類做統(tǒng)計(jì)。但是去年開始規(guī)模已具數(shù)據(jù)標(biāo)本價(jià)值,線上交易初具規(guī)模,開始引起他們的注意。
另外一個(gè)極具參考價(jià)值的數(shù)據(jù)是門店數(shù)量:業(yè)內(nèi)一直有一種猜測(cè)性的數(shù)據(jù),認(rèn)為大陸快飲門店數(shù)大約在15-20萬(wàn)家之間。此次美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)給到數(shù)據(jù)是35萬(wàn)家(該數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)依據(jù)并未作出說明,無(wú)法確認(rèn)該數(shù)據(jù)的真實(shí)性)。當(dāng)然,根據(jù)他們的統(tǒng)計(jì)顯示,近幾年新開門店數(shù)量在快速增長(zhǎng),但是關(guān)店數(shù)量也快速增長(zhǎng)。當(dāng)然,整體上呈現(xiàn)正增長(zhǎng)趨勢(shì)。


網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)排序4個(gè)省擁有巨大潛力

根據(jù)顏色深淺的排序,在線上交易方面,華東沿海地區(qū)及廣東地區(qū)消費(fèi)排名最靠前,其次是天津、山東、浙江等地。
按照順序來看,河南、安徽、湖北、河北、北京等地線上交易飲品數(shù)據(jù)居第二層級(jí)。陜西、廣西、湖南、四川、廣西則是第三層級(jí)。云南、甘肅、內(nèi)蒙、山西、江西、福建和黑龍江的網(wǎng)上消費(fèi)基本還沒有形成市場(chǎng),青海、西藏、新疆則基本是空白。另外一個(gè)值得重視的數(shù)據(jù)是“商戶滲透率”和“瀏覽滲透率”曲軸數(shù)據(jù),那些瀏覽滲透率高但是商戶滲透率低的地區(qū)被視為潛力巨大的地區(qū)。為此,美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)給出了是個(gè)可以重視網(wǎng)絡(luò)推廣消費(fèi)的省份:山東、遼寧、陜西、江蘇。即這四個(gè)省份有大量用戶通過軟件在搜索飲品,但是提供飲品的商戶數(shù)量并不算多。
同時(shí),廣大的二三線城市同樣面臨著巨大的網(wǎng)絡(luò)銷售空間。
欣喜數(shù)據(jù)冬季銷售額穩(wěn)步提升

此次最值得欣喜的一個(gè)數(shù)據(jù)是消費(fèi)者關(guān)注波動(dòng)率變化。
快飲行業(yè)是一個(gè)季節(jié)性消費(fèi)很強(qiáng)的行業(yè),每年夏季和冬季分別是關(guān)注和消費(fèi)的波峰和波谷。店家也往往在夏季完成3/4全年的盈利,冬季能保本就行。
因?yàn)樾袠I(yè)的季節(jié)屬性很強(qiáng),也造成了行業(yè)傷害。但是此次數(shù)據(jù)提供的關(guān)注度變化顯示,消費(fèi)者正在從波動(dòng)較大的關(guān)注轉(zhuǎn)化為波動(dòng)較小的關(guān)注,且關(guān)注指數(shù)一直較高。這意味著,消費(fèi)者快飲消費(fèi)從功能性消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)變成習(xí)慣性消費(fèi),從品類消費(fèi)朝著品牌消費(fèi)前進(jìn)。這個(gè)消費(fèi)的變化將帶來良好的正向影響:商戶銷售額的季節(jié)性反差越來越小,冬季銷售穩(wěn)步提升,冬季慢慢不再是垃圾時(shí)間了。

最實(shí)用數(shù)據(jù)消費(fèi)者最愛的快飲類排名

數(shù)據(jù)顯示,抹茶口味的飲料仍然高居榜首,相比2014年增長(zhǎng)了40%。而芝士口味暫列第二,但增長(zhǎng)高于抹茶,達(dá)到64%,該口味被消費(fèi)者所喜愛,也與近年來芝士奶蓋的火熱有著緊密聯(lián)系。
而焦糖、紅豆、草莓、藍(lán)莓、榛果、太妃這樣的“飲品界長(zhǎng)紅”進(jìn)入了榜單前十位,可見經(jīng)典口味的魅力仍然不容小覷。值得注意的是,櫻花口味的飲品也被消費(fèi)者開始逐漸接受,成功逆襲花草口味“四劍客”—玫瑰、薰衣草、桂花、茉莉花,進(jìn)入榜單前十。
在飲品店中,消費(fèi)者最常搜索的關(guān)鍵詞從高到低依次為:離我最近,評(píng)價(jià)最后,人氣最高。而咖啡店則為評(píng)價(jià)最好、人氣最高、環(huán)境最好。
而對(duì)于飲品店最關(guān)注的評(píng)論為:口味贊、等位時(shí)間、性價(jià)比。咖啡店最受關(guān)注的評(píng)論則為:環(huán)境優(yōu)雅、口味贊、服務(wù)熱情。
通過消費(fèi)者對(duì)于飲品店和咖啡店的關(guān)注熱點(diǎn)作對(duì)比,我們不難發(fā)現(xiàn),飲品店中產(chǎn)品質(zhì)量的好壞更受他們所注意。而咖啡店中環(huán)境與服務(wù)則成為他們選擇店面的方向標(biāo)。

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