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在1998年同卡夫簽署食品供貨協(xié)議后，咖啡加盟零售星巴克正試圖奪回雙方合作業(yè)務(wù)盒裝咖啡的控制權(quán)。據(jù)國(guó)外媒體消息，星巴克指責(zé)卡夫違反了協(xié)議的某些條款。雙方的協(xié)議在2004年續(xù)簽，卡夫原本認(rèn)為雙方的合作永遠(yuǎn)不會(huì)“過(guò)期”，卡夫使用自己的銷(xiāo)售渠道來(lái)銷(xiāo)售星巴克盒裝咖啡，分享星巴克的利潤(rùn)并支付給前者一定的費(fèi)用。10月5日星巴克在給卡夫的信件中指責(zé)后者未能妥善推廣諸如袋裝咖啡等產(chǎn)品，指責(zé)卡夫在食品雜貨店內(nèi)未能維持足夠空間展示星巴克的商品。星巴克還表示，卡夫沒(méi)有進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃，以及與零售商的談判。11月5日的第二封信中星巴克表示卡夫如果未能糾正違規(guī)情況該協(xié)議將在明年三月結(jié)束。
今年四月星巴克首席財(cái)務(wù)官troy alstead曾稱(chēng)贊卡夫有“世界級(jí)”的制造，研究和分銷(xiāo)能力。但是星巴克目前想要解除合作的背后是雙方生意的規(guī)模已經(jīng)大到無(wú)法分享：銷(xiāo)售從1998年的年5000萬(wàn)美元已經(jīng)增長(zhǎng)到了目前的銷(xiāo)售過(guò)5億。
如果星巴克不能通過(guò)證明違反協(xié)議終止合作，它可能最終購(gòu)買(mǎi)卡夫的業(yè)務(wù)。星巴克和卡夫在估價(jià)上存在分歧，但雙方協(xié)議規(guī)定，星巴克將需要支付“市場(chǎng)”價(jià)格再加上溢價(jià)。
據(jù)分析師計(jì)算卡夫能從雙方的合作銷(xiāo)售中獲取15%-20%的銷(xiāo)售額，相當(dāng)于卡夫自己的披薩業(yè)務(wù)的12倍。如果加上溢價(jià)，星巴克購(gòu)買(mǎi)盒裝咖啡業(yè)務(wù)的成本在15億美元，還需要投資數(shù)百萬(wàn)美元在渠道上進(jìn)行推廣、銷(xiāo)售。
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