其中有兩家店,外賣月銷超過了6000單,生意非?;鸨?br />曾經是一片荒漠的東北奶茶市場,今年要覺醒了?
作者 |金語
黑龍江五線小城奶茶店,外賣月銷6000+單
東北老家的茶飲發(fā)展,大大出乎我的意料。去年年初這里還是一片“奶茶荒漠”,但去年下半年開始,這個人口不過70萬的小城市,接連開了3家蜜雪冰城和1家滬上阿姨。
要知道,前幾年南方市場上喜茶、奈雪、一點點、Coco都可、古茗們激烈競爭大排長隊的時候,我們這里僅有快客、港鐵等奶茶品牌,以及一些個人小店,連鎖新茶飲品牌過去從未進駐。而如今,綜合平臺數(shù)據(jù),老家新開的蜜雪冰城和滬上阿姨門店中,有兩家外賣月銷量都超過了6000單,而這些店的開店時長,最多也就剛剛半年。綜合平臺數(shù)據(jù),外賣月銷量都超過了6000單
在老家上高中的表弟已經都打卡過了,他說,這幾家店幾乎“一開就火”,“打開抖音、快手就能刷到,同學基本上都去了?!倍诶霞夜ぷ鞯呐笥蜒劾?,奶茶店生意好理所當然。“大家以前出差在外地都喝過見過,終于開到家門口了,肯定得去試試?!痹谒磥?,東北老家的年輕人和全國年輕人一樣,奶茶需求是存在的,只要連鎖品牌來開店,年輕人自然就會去消費。事實上,新茶飲火到黑龍江小城不是一蹴而就的,東北的“奶茶基因”也經過了時間的沉淀。
正在覺醒的東北新茶飲我惡補了一下東北奶茶的發(fā)展史,發(fā)現(xiàn)這片黑土地的飲品行業(yè)一直以自己的節(jié)奏發(fā)展著,并且呈現(xiàn)出不均衡的趨勢。據(jù)前瞻產業(yè)研究院數(shù)據(jù)統(tǒng)計,從奶茶品牌門店分布上看,新茶飲門店更偏于分布在南方,而在東北,發(fā)展最好的省份是遼寧。圖片來自前瞻產業(yè)研究院
這一方面和的經濟發(fā)展程度有關,另一方面,新茶飲品牌追求品質,原材料運輸考慮時間和空間成本,遼寧有著自然條件的優(yōu)勢,東北的本土品牌700cc也起源于此。從小生活在沈陽的00后以太,初中就已經有了奶茶品牌的基本認知,比起路邊攤的沖泡奶茶,他更喜歡去商場點一杯CoCo都可。上了高中,奶茶更成了必備品?!案咧懈浇袟l公認的奶茶街,補習結束了我都會和朋友一起去買奶茶,一周基本要點三四次?!彼矚g點奶綠,因為味道“更清新”。以太身邊同齡人對新茶飲品牌也有一定認知。如今喜茶、奈雪開在沈陽市中心的店生意都不錯,SEVENBUS在沈陽開店時,他和同學會坐40分鐘地鐵,專程去探店打卡。SEVENBUS開在沈陽的店
可以看出,東北新茶飲已經開始由南向北,由省會城市向地級市甚至縣級市逐步“滲透”。市場正在呈現(xiàn)覺醒的姿態(tài),品牌、門店數(shù)量肉眼可見地越來越多。這里也蘊藏著茶飲爆發(fā)的基因:
1、奶茶是年輕人共通的快樂水,東北也不例外
即便是東北人與南方人相比口味有差異,但奶茶作為“快樂水”的作用是相通的。
肘子在沈陽做財務,他喜歡在加班時點奶茶,點單最多的是喜茶的多肉葡萄,“能讓人心情變好”。
網(wǎng)絡發(fā)達的今天,東北年輕人對奶茶正體現(xiàn)出高度消費熱情。
2、“鮮果”的口味覺醒,與新茶飲升級相吻合
今天的東北人對鮮果的追求,比以往要強烈得多。
其妙老家在遼寧的四線城市,目前在沈陽生活,現(xiàn)在她選飲品就特別注重“新鮮感”,“如果沒有新鮮水果,我是不考慮的”。
東北的口味覺醒與追求“鮮茶”、“鮮果”的新茶飲不謀而和
肘子說,新鮮帶來的價值感,在東北消費市場上尤為重要。這與追求“鮮茶”、“鮮果”的新茶飲不謀而和。3、連鎖品牌已經開始布局這片“藍?!币晃还枮I茶飲加盟商告訴我,“今年應該有更多連鎖品牌進入黑龍江,而書亦燒仙草年前就在哈爾濱連續(xù)開了幾家店,東北茶飲競爭,肯定是越來越激烈?!?em>書亦燒仙草開在哈爾濱的門店
但他對未來有些擔憂?!皷|北的奶茶市場十分有限,越來越多的品牌過來,每個飲品店的營業(yè)額都會降低?!鄙钊肓私鈻|北的茶飲發(fā)展,我發(fā)現(xiàn)這種擔憂并非無跡可尋。
東北市場受限,主要面臨這些問題根據(jù)2020年第三季度中國城市活力研究報告,截至2020年第三季度,奶茶店數(shù)量排名前20的城市主要分布在南方沿海。而北方特別是東北,整體還處于初級階段。圖片來自《2020年第三季度中國城市活力研究報告》
結合采訪以及歷史溯源,我發(fā)現(xiàn)東北茶飲市場的受限體現(xiàn)在這幾方面:
- 飲食習慣的差異“太甜”、“太膩”——這是接受采訪的東北朋友眼中,新茶飲的最大缺點。另外,新茶飲的茶葉、珍珠、芋圓、仙草等原料,在東北也缺乏認知。以茶為例,在東北,茶水一般只起到“讓白開水多點味道”的作用,東北人并沒有日常品茶的習慣。
- 運輸成本的壓力在東北,稱霸東北街頭的“社會果”凍梨,近兩年火得出圈,讓無數(shù)南方朋友難逃“真香定律”。凍梨不是一種品種,而是一種處理形式,用室外低溫反復“上凍”來保存水果。在東北,特別是農村,還有各式各樣的凍菜。而這和冬天高昂的運輸成本有著直接的關系。受冰雪天氣的影響,冬季東北運輸成本非常高,特別對于新茶飲各種原料來說,運輸和折損都是硬成本。
- 更明顯的淡旺季夏季是茶飲店的旺季。而東北冬夏兩季的巨大溫差,讓淡旺季更加明顯。在東北開店的楊陽表示,他的店冬天生意基本砍半甚至更多?!皷|北冬天聚餐聚會都會減少,這一場景的單量直線砍半?!倍跂|北生活的其妙講了一個細節(jié):在東北,冬天沒有“手捧熱奶茶取暖”這個場景,因為室外溫極低,熱飲捧在手里會有“凍手背”問題,反而嚴重妨礙插兜取暖。
- 人口、收入、消費習慣都沒有優(yōu)勢一個地方新茶飲發(fā)展好不好,要看年輕人數(shù)量和收入水平,而東北在這兩方面都不占優(yōu)勢。一位在廣州上班的東北朋友和我討論了一個奇怪現(xiàn)象:他在廣州工作時,基本能保證一周點個兩三次奶茶,然而回到了東北,奶茶癮就會突然被戒掉。
他把這歸結于環(huán)境對人的影響。在他看來,喝奶茶這件事,環(huán)境影響是第一位的,其次是口味,最后才是收入。
換句話說,東北茶飲市場的發(fā)展,取決于東北人茶飲消費習慣。新茶飲如何打動東北消費者?
進入東北市場,茶飲店如何打動消費者,培養(yǎng)他們的消費習慣?采訪中,多個消費者都提到了滬上阿姨,目前滬上阿姨已經在東北開出了170多家店,“是東北年輕人認知比較高的一個品牌”。為此,我采訪了滬上阿姨的招商拓展總監(jiān)雷沖。1、選址:商場店占7成,街邊開大店目前滬上阿姨在東北的店,商場店占7成左右,主要就是因為商場有暖氣,不會受嚴寒天氣影響 ,聚集人流,大大減少天氣對銷量的影響。而剩余3成的街邊店,也開在商業(yè)步行街、大學、高中附近等年輕人密集的點位。在街邊店上的布局中,滬上阿姨選擇開50平~100平左右的大店,并且提供座位,目的就是把人留下來。
如果是街邊檔口點,就意味著消費者有可能要在零下30°C的室外等待,這會極大降低購買欲望。2、產品:不一定要賣熱飲,水果更有價值感行業(yè)常有一個誤區(qū):東北熱飲更暢銷。但實際上,東北冷飲更有市場。這點可以參考一下雪糕的銷售,冬天在暖氣片旁穿著大褲衩子吃雪糕,是東北人特有的“凡爾賽貓冬”。圖片來自電視劇《東北一家人》
并且東北水果茶的銷售也不差,“在東北,我們的芝士葡萄奶蓋、楊枝甘露都有很高的銷售量。”雷沖說道。3、營運:在大城市開直營,建培訓中心在東北開茶飲店,要對運營、供應鏈進行體系化的投入。去年,滬上阿姨在沈陽開了一家直營店,目的就是“立標桿”,為加盟門店建立標準。滬上阿姨在沈陽的直營店
另外,滬上阿姨今年還打算在沈陽建設培訓中心,未來東北茶飲市場的發(fā)展與升級對員工、加盟商都提出了更高要求。“如果都需要去上海培訓,會增加員工和加盟商的時間成本、交通成本,而在本地建立培訓中心能將營運前置?!?br />小鎮(zhèn)青年有對美好生活的強烈訴求,東北青年也有。下沉市場有新茶飲的星辰大海,東北市場也有。如果品牌能沉下心了解當?shù)叵M者的真實需求,提供適合他們的產品與服務,東北也許是茶飲的下一片藍海。
注:文中受訪者均為化名
統(tǒng)籌|妮可 編輯|金語 視覺|江飛
文章為咖門原創(chuàng),未經授權嚴禁轉載。
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- 人口、收入、消費習慣都沒有優(yōu)勢一個地方新茶飲發(fā)展好不好,要看年輕人數(shù)量和收入水平,而東北在這兩方面都不占優(yōu)勢。一位在廣州上班的東北朋友和我討論了一個奇怪現(xiàn)象:他在廣州工作時,基本能保證一周點個兩三次奶茶,然而回到了東北,奶茶癮就會突然被戒掉。
- 更明顯的淡旺季夏季是茶飲店的旺季。而東北冬夏兩季的巨大溫差,讓淡旺季更加明顯。在東北開店的楊陽表示,他的店冬天生意基本砍半甚至更多?!皷|北冬天聚餐聚會都會減少,這一場景的單量直線砍半?!倍跂|北生活的其妙講了一個細節(jié):在東北,冬天沒有“手捧熱奶茶取暖”這個場景,因為室外溫極低,熱飲捧在手里會有“凍手背”問題,反而嚴重妨礙插兜取暖。
- 運輸成本的壓力在東北,稱霸東北街頭的“社會果”凍梨,近兩年火得出圈,讓無數(shù)南方朋友難逃“真香定律”。凍梨不是一種品種,而是一種處理形式,用室外低溫反復“上凍”來保存水果。在東北,特別是農村,還有各式各樣的凍菜。而這和冬天高昂的運輸成本有著直接的關系。受冰雪天氣的影響,冬季東北運輸成本非常高,特別對于新茶飲各種原料來說,運輸和折損都是硬成本。