“陳記雞蛋仔”是誰?上海宜川路上打著港式奶茶招牌,賣雞蛋仔的一家小得不能再小的店,旁邊有都可、尋芋記這些高大上的品牌連鎖為鄰??衫习宀坏慌拢炊诘觊T上貼起了“下午三點(diǎn)營業(yè),賣完為止”的告示??烧l曾想,每天門口都是長龍,下雨也不例外。
東西好吃嗎?眾說紛紜,總體評價(jià)也就一般。但阻止不住人家生意火爆,而且還上了《淘最上海》的欄目。雖然老板是為了保證產(chǎn)品品質(zhì)和自己的生活質(zhì)量將營業(yè)時(shí)間段定為:下午到賣完為止。但是,無意間卻成了“品牌速成法”——饑餓營銷的執(zhí)行者。“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期待達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤率的營銷策略。在房地產(chǎn)、電子業(yè)、汽車業(yè)中屢見不鮮。這些行業(yè)常常是有意而為,雖然在利潤上客觀,但對消費(fèi)者總會帶來感情傷害。
但是“陳記雞蛋仔”的做法確是許多單店可以借鑒的。并不是說大家都要去向他學(xué)習(xí)下午才開店,而是學(xué)習(xí)他“限量供應(yīng)”的手段。奶茶店的產(chǎn)品大多是半成品,在制作上相比雞蛋仔要簡單得多。但是現(xiàn)在奶茶店產(chǎn)品雷同過多,許多門店都有意自制一些原料,但這時(shí)問題來了。自制原料是需要時(shí)間的,如果全天供應(yīng)就需要不斷煮制,要么加人手,要么大量煮。加人手,資金受不了;大量煮,不新鮮。于是往往選擇放棄。
假如是限量供應(yīng),這兩個(gè)問題都能迎刃而解,每天在人流量最高峰期進(jìn)行特色產(chǎn)品的售賣,既有時(shí)間準(zhǔn)備物料,又不用多招人。而限量供應(yīng)最大的好處就是讓這款產(chǎn)品變?yōu)樘厣a(chǎn)品,一個(gè)隨時(shí)隨地都能吃到的東西,又怎能談到特色呢?
以前我們總是怕顧客買不到他想買的,于是什么都被備著。從陳記的雞蛋仔來看,這些遺憾反而成為了顧客記得這家店的原因,成為他們愿意排隊(duì)等候的原因。好的產(chǎn)品再加上有點(diǎn)“跩”的銷售方法,沒準(zhǔn)也能讓你的門店成為當(dāng)?shù)氐摹懊餍恰薄驗(yàn)槟惚WC了品質(zhì)。
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